“面向三農、服務城鄉(xiāng)”是黨中央賦予農業(yè)銀行的神圣職責，也是農業(yè)銀行的使命要求。2016年徐州分行始終把服務三農放在各項工作的首位，立足農村，情系農民，積極進取，敢于擔當，較好地發(fā)揮了農村金融的骨干和支柱作用，為徐州地區(qū)廣大農戶提供了優(yōu)惠、便捷的金融服務，得到了各級政府的高度認可和老百姓的積極響應。

2016年，全行累計發(fā)放農戶貸款2.4億元，支持近千戶農民家庭創(chuàng)業(yè)致富，農戶貸款鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達到75%。為解決專業(yè)大戶、家庭農場等新型農業(yè)經營主體普遍存在的擔保難、融資貴等實際問題，創(chuàng)新了財政風險補償基金擔保貸款（金農貸），發(fā)放金農貸農戶貸款1億元，支持506戶專業(yè)大戶（家庭農場）承包土地、建設鋼結構蔬菜大棚、購置農機設備等擴大生產經營規(guī)模、提高農業(yè)現(xiàn)代化水平。為減輕農戶跑銀行的奔波之苦，全行組建了近百個三農服務小分隊，走進近百個行政村，現(xiàn)場為近千戶農戶講解農行的農戶貸款政策，創(chuàng)建信用村近10個，批量投放信用村農戶貸款105戶1135萬元。

徐州分行積極投身公益事業(yè)，更加注重弱勢群體。2016年，按照省分行工會和徐州市志愿者協(xié)會的要求，進一步擴大志愿者隊伍，組織各志愿者服務隊發(fā)揚“奉獻、友愛、進步、互助”的志愿精神，開展關愛留守兒童、陽光助殘、關愛老年弱勢群體、文明交通志愿服務等多種形式的志愿服務活動，進一步提升農業(yè)銀行的社會美譽度。5月份，徐州分行員工響應全市開展的“溫暖童心”——向日葵牽手幫扶·我為孩子送安全大型公益活動倡議，為新沂市雙城小學20名農村留守兒童購置矯正學習書桌、防近視安全臺燈、醫(yī)用安全防護套和《關愛青少年健康成長系列叢書》，為留守兒童送去關愛。

在“孔斌勞模創(chuàng)新工作室”的引領下，全行有更多的員工自覺加入無償獻血隊伍。6月14日第十三個世界獻血者日來臨之際，組織青年員工自愿采集血樣加入中華骨髓庫，志愿捐獻造血干細胞，有8名志愿者成功采集血樣，領取了榮譽證書，充分體現(xiàn)了“分享生命，捐獻熱血”主題，鼓勵人們相互關愛和促進社會和諧友愛。開展為鹽城災區(qū)獻愛心捐款活動，按照“領導帶頭、廣泛發(fā)動、鼓勵奉獻”的原則，動員全轄員工發(fā)揚“一方有難、八方支援”的互助精神奉獻愛心，兩天時間募集善款10.6萬元，并通過市慈善總會匯往災區(qū)。