徐州日報訊（全媒體記者 范海杰）為推動“百千萬”集中走訪幫扶活動深入開展，市委辦日前印發(fā)了《關于認真解決“百千萬”集中走訪幫扶活動中匯總梳理問題的辦法》，并向各地各工作隊發(fā)放了交辦單和轉辦單，要求各地各部門把發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為走訪幫扶工作的出發(fā)點和落腳點，實行“清單式交辦、銷號式管理”，全力為基層和群眾做好事、辦實事、解難事，集中力量攻堅克難，力爭9月底前把所有問題基本解決到位。

“百千萬”集中走訪幫扶活動開展以來，全市共梳理問題11.1萬條，其中，基層及群眾類6.5萬條；企業(yè)及工商戶類4.6萬條。目前已解決4.9萬條。市委辦要求，各地各部門在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中要建立健全轉辦交辦、處置化解、協(xié)商會辦、銷號反饋、督查督辦等五項機制，對集中走訪幫扶活動中匯總梳理的問題，按照屬地管理和分級負責的原則，要各司其職，各負其責，對號入座，加強協(xié)作配合，共同推動解決，確保事事有著落、件件有回音。

建立健全轉辦交辦機制。對本級發(fā)現(xiàn)要轉辦的問題，各工作組、工作隊填寫問題轉辦單，交由鎮(zhèn)（街道）或縣（市）區(qū)辦理。對各工作隊上報并經市活動辦梳理，需要市級層面協(xié)調辦理的，共性問題由市活動辦向市有關職能部門交辦，個性問題交“市12345平臺大走訪專席”精準辦理。

建立健全處置化解機制。接到轉辦交辦單后，相關單位要安排專人負責，明確責任領導、責任部門、化解措施和化解時限，根據(jù)不同情況采取不同辦理措施。

建立健全協(xié)商會辦機制。按照“好事即辦、實事快辦、難事聯(lián)辦”的原則，各地各部門要實施聯(lián)動聯(lián)辦，通過召開協(xié)商會、會辦會等形式，共同研究化解方案，提出具體措施，合力推動問題落實解決。

建立健全銷號反饋機制。對已經辦結的事項，責任地區(qū)、責任部門要及時向基層群眾反饋并銷號。市活動辦對全市各級、各地的銷號進展情況每半個月調度統(tǒng)計一次。

建立健全督查督辦機制。按照“誰轉辦交辦，誰跟蹤落實”的要求，各工作隊牽頭單位每半個月召開一次會議，市活動辦每月召開一次會議，調度分析解決問題的進展情況。對問題解決不力、弄虛作假、虛報瞞報，造成嚴重不良影響的，按照相關規(guī)定嚴肅問責。

市委辦要求，按照屬地管理和分級負責的原則，各縣（市）區(qū)、經濟技術開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)（街道）作為解決本轄區(qū)各類問題的責任主體，負責研究制定化解方案，落實化解舉措，推動問題依法、及時、就地解決，做到辦結一個銷號一個，真正實現(xiàn)問題不解決不銷號、群眾不滿意不銷號、矛盾不化解不銷號。

市相關職能部門是解決匯總梳理到市級層面問題的責任主體，負責相關事項的處置辦理。對涉及多個部門的，牽頭部門負責統(tǒng)籌協(xié)調、負責抓總，確保問題按序時進度解決到位。各工作隊（組）在走訪幫扶中負責發(fā)現(xiàn)問題、梳理問題、轉辦問題、上報問題，并結合實際，統(tǒng)籌資源，盡力協(xié)調幫助包掛地解決問題。市活動辦負責調度督查各地各部門問題解決情況，協(xié)調推進問題整改落實工作深入開展。