“由于父母在外打工，上小學(xué)二年級(jí)的留守兒童李彤彤每周末只能在家跟著爺爺奶奶，爺爺奶奶對(duì)孩子的學(xué)習(xí)幫不了忙，思想上也不夠重視。”在“百千萬”大走訪中，睢寧縣教育局黨員孫運(yùn)城發(fā)現(xiàn)這一問題并通過睢寧縣黨員“云志愿”服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了發(fā)布。

在睢寧縣“百千萬”大走訪協(xié)調(diào)小組辦公室、睢寧縣教育局的推動(dòng)下，開學(xué)第二個(gè)周末，由睢寧縣黨員骨干教師組成的“愛心志愿服務(wù)隊(duì)”認(rèn)領(lǐng)了這一問題，并在18個(gè)鎮(zhèn)（街道）開設(shè)了“愛心課堂”，幫助留守兒童度過愉快的周末。

千名黨員志愿者助力“百村萬戶”工程，5000余名黨員醫(yī)療志愿者深入全縣鎮(zhèn)、村開展“健康睢寧”黨員志愿服務(wù)、萬余名黨員“三夏”一線開展“豐收睢寧”黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，解決農(nóng)民群眾在生產(chǎn)中遇到的難題。內(nèi)容豐富的黨員志愿服務(wù)活動(dòng)已走向常態(tài)，有困難找黨員已成為睢寧群眾的共識(shí)。

為深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”走訪幫扶常態(tài)化制度化，夯實(shí)“做”的載體，睢寧縣堅(jiān)持運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，借助“大數(shù)據(jù)”模式，建立了“網(wǎng)上志愿征集+志愿認(rèn)領(lǐng)+線下志愿服務(wù)+考核管理”的黨員“云志愿”服務(wù)體系，助推了發(fā)展、改善了民生，全縣黨員先鋒模范作用得到了有效發(fā)揮。

大數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)識(shí)別志愿需求

據(jù)睢寧縣“百千萬”黨員志愿服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為精準(zhǔn)識(shí)別群眾服務(wù)需求，該縣專門設(shè)立“串門兒去”手機(jī)APP平臺(tái)，給每名黨員設(shè)立一個(gè)賬號(hào)，使每位黨員都成為“云志愿”服務(wù)體系的“客服”。黨員“客服”則將大走訪中發(fā)現(xiàn)的群眾需求錄入“串門兒去”手機(jī)APP平臺(tái)。

“另一方面，我們還通過12345政務(wù)服務(wù)熱線、中國(guó)睢寧網(wǎng)等渠道，征集群眾的服務(wù)需求，形成志愿服務(wù)需求的‘數(shù)據(jù)庫(kù)’。經(jīng)梳理分析，找出共性志愿服務(wù)需求，然后由黨員志愿者認(rèn)領(lǐng)并實(shí)施服務(wù)。”目前，全縣共搜集整理出扶貧濟(jì)困、敬老助殘、文化娛樂、環(huán)境衛(wèi)生、教育培訓(xùn)等15大類志愿服務(wù)需求共計(jì)1.3萬條，今年已解決萬條以上。

專業(yè)黨員志愿隊(duì)做強(qiáng)服務(wù)“供給側(cè)”

“邱大爺，您這個(gè)慢性支氣管炎要注意保暖、戒煙、避免刺激性食物……”在睢寧縣高作鎮(zhèn)曹莊村8組邱一玲家中，來自高作鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)科主任時(shí)坤正在給他問診，曹莊衛(wèi)生室醫(yī)生周偉則將邱一玲的病情記錄到簽約醫(yī)療服務(wù)冊(cè)上。“沒想到，鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)療專家會(huì)上門為我問診開藥，還給我簽約醫(yī)療服務(wù)，實(shí)在是太感謝了。”邱一玲說。

村民不出鎮(zhèn)、村就能享受到專家診療。這是睢寧縣黨員志愿服務(wù)“供給側(cè)”的一個(gè)縮影。

針對(duì)原有黨員志愿服務(wù)隊(duì)各自為戰(zhàn)、服務(wù)技能水平偏低，滿足不了群眾多元化服務(wù)需求的實(shí)際，睢寧縣實(shí)行志愿服務(wù)“供給側(cè)”改革，對(duì)原先全縣315個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行整合，建立黨員志愿服務(wù)“人才庫(kù)”，根據(jù)黨員志愿者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)特長(zhǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)等，由縣農(nóng)委、衛(wèi)生、商務(wù)、教育、交通、民政、文體、司法等部門牽頭，成立了農(nóng)技指導(dǎo)、社區(qū)文娛、農(nóng)機(jī)修理、法律咨詢、衛(wèi)生服務(wù)、扶貧濟(jì)困等30余支專業(yè)化的志愿服務(wù)隊(duì)伍，3000余名黨員志愿者均是中級(jí)以上技術(shù)職稱，解決志愿服務(wù)質(zhì)量不高、專業(yè)性不強(qiáng)的問題。

“志愿快遞”實(shí)現(xiàn)群眾微心愿

睢寧黨員志愿服務(wù)，堅(jiān)持圍繞睢寧縣委、縣政府中心工作，精心編排了“綠色睢寧”“健康睢寧”“文明睢寧”“豐收睢寧”“希望睢寧”“志愿睢寧”“溫情睢寧”“文化睢寧”“暖冬睢寧”“創(chuàng)業(yè)睢寧”十大品牌志愿服務(wù)活動(dòng)。在做好規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上，全縣各單位發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì)，開展特色志愿服務(wù)活動(dòng)200余次。

讓黨員志愿服務(wù)更暖心，睢寧縣在睢寧先鋒網(wǎng)開設(shè)了“微心愿”認(rèn)領(lǐng)平臺(tái)，通過走訪和網(wǎng)絡(luò)收集農(nóng)村留守兒童、空巢老人、困難群眾等微小心愿，發(fā)布志愿服務(wù)信息，在全縣黨員中開展“點(diǎn)亮微心愿、爭(zhēng)做圓夢(mèng)人”活動(dòng)，號(hào)召黨員在網(wǎng)上進(jìn)行“一對(duì)一”認(rèn)領(lǐng)，鼓勵(lì)通過“志愿快遞”的方式，幫助實(shí)現(xiàn)心愿，做好事不留姓名。截至目前，參與黨員4500余人，認(rèn)領(lǐng)“微心愿”5000余個(gè)，有效解決就業(yè)、衛(wèi)生、養(yǎng)老等民生問題2000余件。

“信用化”管理推動(dòng)服務(wù)常態(tài)化

睢寧縣委書記賈興民介紹，睢寧通過制度化推行黨員志愿服務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化“做”的載體，喚醒了黨員意識(shí)、黨的意識(shí)，助推了“百千萬”走訪幫扶，密切了黨群干群關(guān)系，為“強(qiáng)富美高”新睢寧建設(shè)凝聚了正能量。

為推動(dòng)黨員志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化，睢寧縣將其納入全縣信用管理平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)積分考核管理，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，固化服務(wù)機(jī)制，要求每名黨員每年志愿服務(wù)不得低于50小時(shí)。在全縣營(yíng)造“一人志愿服務(wù)、全家光榮受益”的濃厚氛圍，凡參與志愿獻(xiàn)血、志愿醫(yī)療、志愿助困、志愿助學(xué)等活動(dòng)的黨員，其家人有需要時(shí)可優(yōu)先享受志愿服務(wù)。在全縣范圍開展“群眾心中好黨員”評(píng)選活動(dòng)，注重選樹先進(jìn)典型，努力弘揚(yáng)“我為人人、人人為我”的志愿精神。

如今，在睢寧，黨員志愿服務(wù)已成為黨建工作一道靚麗風(fēng)景線。