養(yǎng)老服務(wù)再創(chuàng)新 南京“棲霞經(jīng)驗”惠民生
創(chuàng)建“微孝棲霞”品牌,通過政府購買為困難失能、失智老人提供日間照料;開設(shè)“鄰里小餐桌”,志愿者服務(wù)為鄉(xiāng)村獨居老人提供“愛心午餐”……日前,記者從棲霞區(qū)民政局獲悉,該區(qū)探索居家養(yǎng)老工作高質(zhì)量發(fā)展、建立標(biāo)準(zhǔn)化居家養(yǎng)老連鎖站點和服務(wù)體系等工作顯成效,去年在全市居家養(yǎng)老綜合排名中位列第一。今年,該區(qū)還將牽頭全市社區(qū)助餐點建設(shè),為全市助餐點建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)。
我市對居家養(yǎng)老工作每年進(jìn)行一次綜合排名,除了養(yǎng)老服務(wù)體系考核情況外,還包括綜合護(hù)理中心建設(shè)、適老化改造完成比例、居家上門服務(wù)比例等。“提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、規(guī)范、專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù),一直是居家養(yǎng)老工作的重中之重。”棲霞區(qū)民政局負(fù)責(zé)人介紹,堯化街道于2015年經(jīng)原省質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn),開展了姚坊門社區(qū)居家養(yǎng)老連鎖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點,該項標(biāo)準(zhǔn)共納入95項社區(qū)居家養(yǎng)老連鎖服務(wù)細(xì)則,覆蓋站點的內(nèi)部管理和對外服務(wù)各環(huán)節(jié)。街道通過政府引導(dǎo)、社會參與的方式,建立了居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的“姚坊門”模式。
如今,街道的22個服務(wù)站全部統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范服務(wù),服務(wù)覆蓋萬余老人。“家住姚坊門,就是一家人”,這是堯化老人引以為豪的一句口頭禪。去年,省市場監(jiān)管局組織專家通過了省級“姚坊門社區(qū)居家養(yǎng)老連鎖”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點考核驗收。標(biāo)準(zhǔn)體系可復(fù)制、可推廣,如今已在不少省市落地開花。
棲霞區(qū)還著力打造特色明顯的居家養(yǎng)老品牌,今年創(chuàng)新的“微孝棲霞”日間照料項目便是其中之一。家住西崗街道攝山星城聞蘭苑的76歲老人張志波行動不便,用餐、休閑都在社區(qū)居家養(yǎng)老中心,每天還有志愿者上門探視,陪他聊天。“微孝棲霞”服務(wù)失能、半失能、失智老人,每人每月可獲得500元政府埋單的日間照料服務(wù)補(bǔ)助。目前已有幾十名老人享受服務(wù),既解決了家屬無暇照顧的難題,又豐富了照護(hù)老人的方式。
“我們還推出‘鄰里小餐桌’創(chuàng)新舉措,完善鄉(xiāng)村居家養(yǎng)老服務(wù)。”棲霞區(qū)民政局負(fù)責(zé)人說,該項目在龍?zhí)督值涝圏c,由鄰里之間搭起“愛心餐桌”,政府和愛心企業(yè)出資補(bǔ)貼,社會組織協(xié)助管理。這一新型居家養(yǎng)老服務(wù)模式涵蓋60周歲以上散居特困供養(yǎng)人員、低保及低保邊緣的失能、半失能老人等。目前龍?zhí)督值酪言O(shè)4個供餐點,服務(wù)80多名困難老人。
與此同時,棲霞區(qū)還建成13個社區(qū)居家養(yǎng)老綜合護(hù)理中心,完成老年人家庭適老化改造2355戶,開設(shè)家庭養(yǎng)老床位260張,為53名重度失能老人免費提供15天的喘息照護(hù)服務(wù)……前不久,該區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新模式還吸引了國務(wù)院發(fā)展研究中心相關(guān)負(fù)責(zé)人前來調(diào)研。(陳寧 郜健 王聰)

