收費混亂種目繁多 合肥寵物醫(yī)療市場亂象叢生
中安在線、中安新聞客戶端訊 越來越多的人把愛寵當作家庭成員的一部分。寵物市場日益興盛,然而目前寵物醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)化水平卻不高。記者近日走訪合肥市多家寵物醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)收費標準不一種目繁多,規(guī)范化程度有待提高。
寵物醫(yī)院:檢查種目繁多收費標準不一
在合肥市某知名寵物醫(yī)院,記者發(fā)現(xiàn)這里分為前臺、診療區(qū)、等待區(qū)、住院區(qū)及手術(shù)區(qū)等多個區(qū)域。在該醫(yī)院的墻上,掛著了對于該院獸醫(yī)師的資歷介紹、收費項目及價格。在等待區(qū),坐著幾位等待給愛寵看病的人。前臺工作人員介紹,在此給寵物看病需要先掛號,然后由獸醫(yī)師診療,一般需要經(jīng)過各項檢查,具體她也不清楚。
記者離開醫(yī)院時,一位帶著自己愛犬來此看病的老人表達了對醫(yī)院收費標準的不滿:“我家狗得了疝氣,一到這來就說要做各種檢查。各種費用加起來上千塊,別的問了什么也不說,就說要先檢查。”老人是通過網(wǎng)絡(luò)找到這家寵物院,他表示要再去別的醫(yī)院看看,多比較一下。
在政務(wù)區(qū)某寵物醫(yī)院,記者佯稱自己有愛寵身體不適,前來咨詢。獸醫(yī)師表示,需要做血常規(guī)、生化等檢查,費用近千,而這些檢查均由在店中擺放的一臺中等大小的機器完成。
對于不低的寵物醫(yī)療費用,除了比較各家醫(yī)院的收費外,再無別的衡量標準。一位從事寵物醫(yī)療的業(yè)內(nèi)人士稱,寵物醫(yī)院在收費方面確實存在一些黑幕,“一些病,針水的成本才10元錢,但加上護理費,配套配件費等各種名目,最終結(jié)算上千元都有可能。因為消費者不懂,又沒有相關(guān)機構(gòu)管理,醫(yī)院說什么就是什么。”
寵主:期待收費標準規(guī)范化
4月7日,家住瑤海區(qū)的瑩瑩給記者算了一筆賬,她的狗今年3月在家里突發(fā)尿血,在寵物醫(yī)院掛急診后確診為子宮肌瘤。“我家狗當時要摘除子宮和卵巢,做手術(shù)一次就花費了3000元左右。”
在瑩瑩看來,合肥的很多家寵物醫(yī)院收費標準不明,差別很大。當時她在網(wǎng)上找尋靠譜的寵物醫(yī)院為狗做摘除子宮和卵巢的手術(shù),發(fā)現(xiàn)有的寵物醫(yī)院收費5000元,還不包括后期治療費用,而有的寵物醫(yī)院則收費3000元左右。“同一個手術(shù),可是費用卻相差如此之大,讓人產(chǎn)生懷疑。”瑩瑩說,寵物醫(yī)院沒有評價體系,市場比較混亂,寵物主不知道哪家是正規(guī)的,哪家“級別”高,只能靠運氣。
養(yǎng)狗多年,市民張麗也曾有過“被坑”的經(jīng)歷。“我家六歲的狗狗拉肚子,專門帶他去合肥某知名寵物醫(yī)院醫(yī)治,結(jié)果花了一千多元、打了吊水也沒好。”她回憶,“我媽帶狗回家,控制他的飲食,每次吃完狗糧給他揉揉肚子,狗的病慢慢就好了。”
專家:市場決定收費標準
針對寵物醫(yī)院檢查收費問題,安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院副教授蔣書東解釋,由于小動物沒辦法說話,對于一些復(fù)雜的癥狀做全面檢查也是有必要的,但是寵物醫(yī)院的醫(yī)生應(yīng)該提前告知寵物主人,做哪些檢查,為什么做這些,這樣才能有效的溝通。
目前,寵物醫(yī)療行業(yè)沒有國家定價,全部根據(jù)市場價格來制定收費標準,“一般的寵物醫(yī)院墻上都會貼相關(guān)的收費標準,明碼標價的,按照規(guī)范都是先收費后治療的,如果顧客接受不了可以選擇去別的寵物醫(yī)院。由于醫(yī)院設(shè)備不同,環(huán)境不一樣,也會造因成本不同,造成價格不一樣。”蔣書東說。
采訪中許多寵物主人表示,寵物醫(yī)療市場包括從業(yè)資質(zhì)、醫(yī)療價格、收費名目類別,都應(yīng)該有明確的標準參照。也有受訪者建議主管部門和行業(yè)協(xié)會應(yīng)加速推進標準的制定,促進寵物醫(yī)療行業(yè)專業(yè)化;此外,還要加強對寵物醫(yī)療行業(yè)的準入審核,并加大對從業(yè)人員的技能培訓(xùn)。(本網(wǎng)記者)

