企業(yè)復(fù)工首日,金龍湖核心區(qū)隨時(shí)“在線”服務(wù)
2月10日,是各地企業(yè)復(fù)工首日,相關(guān)企業(yè)正按審批程序和要求陸續(xù)復(fù)工。為科學(xué)有序服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),更好保障轄區(qū)群眾和企業(yè)員工健康安全,徐州經(jīng)開(kāi)區(qū)金龍湖街道積極響應(yīng)、迅速行動(dòng),對(duì)轄區(qū)符合復(fù)工復(fù)產(chǎn)條件的企業(yè)分類(lèi)施策進(jìn)行幫扶,多措并舉應(yīng)對(duì)疫情的沖擊。

“一手抓疫情防控,一手抓企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),關(guān)鍵時(shí)刻,能否協(xié)同有序,讓轄區(qū)企業(yè)感受到金龍湖核心區(qū)的擔(dān)當(dāng)和溫度,正是對(duì)我們營(yíng)商環(huán)境和服務(wù)企業(yè)能力的一次檢驗(yàn)”,金龍湖街道黨委書(shū)記、人大工委主任胡建說(shuō)。
●關(guān)注住行,保障提前返崗人員
近期,部分企業(yè)未及時(shí)了解疫情管控、復(fù)工審批等相關(guān)要求,市外員工陸續(xù)返程。針對(duì)企業(yè)員工提前返徐問(wèn)題,金龍湖街道迅速召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議,研究對(duì)策,分別采取有住所的進(jìn)行小區(qū)自治、嚴(yán)格管控,無(wú)住所的引導(dǎo)進(jìn)入營(yíng)業(yè)的賓館、酒店暫住,保障人員基本生活。

同時(shí),立即組建金龍湖企業(yè)復(fù)工微信群,在線解答、撫慰、引導(dǎo),并下發(fā)宣傳《徐州經(jīng)開(kāi)區(qū)工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指導(dǎo)手冊(cè)》。據(jù)了解,不到一天時(shí)間,該微信群便聯(lián)系入群459個(gè)企業(yè)。隨后,根據(jù)企業(yè)要求,又分門(mén)別類(lèi)搭建微信群,工業(yè)企業(yè)復(fù)工微信群先后進(jìn)群83家企業(yè)。

街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、招商投資為服務(wù)辦全員24小時(shí)在群內(nèi)“輪崗”,耐心解答企業(yè)復(fù)工的每一個(gè)問(wèn)題,重點(diǎn)對(duì)提前抵徐員工安置進(jìn)行服務(wù)保障。
●分類(lèi)施策,幫扶企業(yè)逐步復(fù)工
本著抓實(shí)抓細(xì)疫情防控、員工生命安全第一的原則,分類(lèi)施策,要求疫情“窗口期”,所有企業(yè)要做到“非必要不復(fù)工”,10號(hào)以后根據(jù)工業(yè)企業(yè)、項(xiàng)目施工企業(yè)等的實(shí)際情況,建立屬地企業(yè)清單,實(shí)行“一企一策”,分批次、分重點(diǎn)逐步復(fù)工。

為及時(shí)快迅應(yīng)對(duì)復(fù)工期出現(xiàn)的問(wèn)題,街道提前開(kāi)通網(wǎng)上申報(bào)通道,“一對(duì)一”包掛服務(wù),協(xié)助企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)。成立問(wèn)題回復(fù)組、審核材料組和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組,分三組人馬,一組耐心對(duì)企業(yè)復(fù)工期間遇到的問(wèn)題提供咨詢和解答,一組對(duì)企業(yè)復(fù)工所需要的相關(guān)材料進(jìn)行審核,另一組對(duì)符合復(fù)工條件的重點(diǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并查看是否配足口罩、消毒劑、溫度測(cè)量?jī)x器等,有無(wú)隔離觀察室、是否安排合理的就餐場(chǎng)地、人員信息摸底排查等情況,建立“一企一檔”,確保企業(yè)平穩(wěn)過(guò)渡,逐步有序恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

●服務(wù)升級(jí),企業(yè)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理
把“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“一對(duì)一”包掛企業(yè)、項(xiàng)目措施進(jìn)一步提升,引導(dǎo)企業(yè)、項(xiàng)目施工單位做好復(fù)工前相關(guān)準(zhǔn)備工作的同時(shí),對(duì)企業(yè)、對(duì)項(xiàng)目及時(shí)發(fā)布疫情防控的相關(guān)信息,傳達(dá)并落實(shí)最新的文件精神。
對(duì)企業(yè)和在建項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)時(shí)掌握企業(yè)動(dòng)態(tài),“線上”做到每日核查“在線平臺(tái)”,“線下”做到實(shí)地檢查現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況,協(xié)助企業(yè)解決遇到的難題、問(wèn)題,“線上”+“線下”,24小時(shí)服務(wù)不斷線,確保各項(xiàng)措施落實(shí)執(zhí)行。

讓企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展,科學(xué)戰(zhàn)“疫”必不可少的一部分。疫情面前,轄區(qū)企業(yè)顧大局、講奉獻(xiàn),積極為疫情防控大局和高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
金龍湖街道(金龍湖核心區(qū))將與企業(yè)同心同向、共克時(shí)艱,堅(jiān)決共建“命運(yùn)共同體”,堅(jiān)決將企業(yè)員工生命安全牢牢放在第一位,在做好防疫工作的前提下,隨時(shí)“在線”服務(wù),全力幫助企業(yè)盡快復(fù)產(chǎn)復(fù)工、渡過(guò)難關(guān)。

