徐州市公路部門開展全市普通公路收費站業(yè)務技能競賽
來源:黃淮網(wǎng) 作者:高桐 時間:2022-12-29
黃淮網(wǎng)(高桐) 為全面提升收費系統(tǒng)文明服務窗口形象,強化收費站工作人員的業(yè)務技能水平,近日,徐州市公路部門組織開展全市普通公路收費站業(yè)務技能競賽活動。

此次競賽,全市6個收費站共計24名選手參加,比賽內(nèi)容包含收費業(yè)務操作、點鈔及真假幣識別、收費禮儀展示、網(wǎng)絡故障處置、疫情防控知識競答5個項目,競賽內(nèi)容緊密聯(lián)系工作實際,內(nèi)容涵蓋面廣,具有較強的針對性和實用性,綜合檢驗了普通公路收費員的綜合能力水平,促進了參賽隊伍之間的交流和學習。經(jīng)過激烈角逐,評選出一批文明禮儀優(yōu)、收費業(yè)務強的優(yōu)秀選手和綜合素質(zhì)強的單位集體。

徐州市公路部門各收費站將以此次活動為契機,進一步增強服務意識,提升服務技能,積極打造文明、和諧、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的窗口服務形象。
作者單位:徐州市公路事業(yè)發(fā)展中心
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