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直播電商的新業(yè)態(tài),會(huì)從江蘇起步嗎?

來(lái)源:交匯點(diǎn)  作者:  時(shí)間:2023-09-11

 進(jìn)入9月,常熟服裝城的一些商戶們,總會(huì)在閑暇時(shí)聊起一個(gè)大家共同的疑惑:“我們服裝做得好好的,怎么政府要引進(jìn)一家護(hù)膚品公司過(guò)來(lái)?”他們提及的,是傳統(tǒng)國(guó)貨品牌郁美凈,作為中國(guó)兒童霜領(lǐng)軍品牌,郁美凈兒童霜累計(jì)銷(xiāo)量已超過(guò)45億袋,是中國(guó)兒童護(hù)膚行業(yè)中民族品牌當(dāng)之無(wú)愧的代表。9月5日,郁美凈在常熟舉辦新品發(fā)布會(huì),并宣布與常熟服裝城達(dá)成戰(zhàn)略合作。是什么樣的契機(jī),讓一個(gè)以服裝見(jiàn)長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),牽手一家在兒童護(hù)膚領(lǐng)域位居頭部的國(guó)民品牌?直播電商、品牌專業(yè)化,雙方宣布將進(jìn)行深度合作的幾大領(lǐng)域,給出了一定答案。實(shí)際上,常熟服裝城,這個(gè)江蘇乃至全國(guó)很多人都耳熟能詳?shù)牡胤,在一輪輪機(jī)遇與挑戰(zhàn)中的選擇,值得我們?nèi)ビ^察——一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),如何歷經(jīng)沉浮,不僅能夠屹立不倒,反而一步步打造了新優(yōu)勢(shì)。而已經(jīng)具備一定優(yōu)勢(shì)的常熟,也讓市場(chǎng)有了新期待——中國(guó)直播電商的新業(yè)態(tài),是否將從這里起步?

 轉(zhuǎn)型:直播電商高地的誕生

 常熟,“蘇南模式”的發(fā)源地之一,誕生了“農(nóng)轉(zhuǎn)工”的“碧溪之路”,也孕育出常熟服裝城這樣的行業(yè)“風(fēng)向標(biāo)”。曾幾何時(shí),常熟服裝城這個(gè)全國(guó)最大的縣級(jí)服裝專業(yè)市場(chǎng),見(jiàn)證了線下服裝批發(fā)時(shí)代的輝煌。“每天都是人擠人,散客我們都不樂(lè)意接待,要談就成千上萬(wàn)件地談。”在常熟經(jīng)營(yíng)女裝近20年,王從軍始終不能忘記那個(gè)“黃金時(shí)代”,“很多人都在那時(shí)挖到了第一桶金”。然而,當(dāng)電商時(shí)代到來(lái),一直都循序現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)金、現(xiàn)貨“三現(xiàn)模式”的常熟服裝城,跟進(jìn)的步伐顯得慢了一些。“很多人都是守著門(mén)店,看著一天天少下去的客人,熬到熬不動(dòng)時(shí)只好撤了。”王從軍感嘆。

 在危機(jī)中搶抓新機(jī),那些撐下去的商戶,等到了直播電商產(chǎn)業(yè)的紅利。一開(kāi)始,只是部分嗅覺(jué)敏銳的商家嘗試線上直播帶貨,但各自為戰(zhàn),遠(yuǎn)沒(méi)有看到整體突圍的曙光。“我們進(jìn)行了一場(chǎng)思想上的大碰撞,也經(jīng)過(guò)全面調(diào)研、廣泛討論,最終確立了線上線下融合發(fā)展的方向,第一時(shí)間搶抓直播經(jīng)濟(jì)風(fēng)口,為服裝城轉(zhuǎn)型升級(jí)探尋新道路。”常熟服裝城集團(tuán)有限公司總經(jīng)理助理潘曉晗介紹。

 如今,在常熟,線下客流量早已不是這里服裝商戶最關(guān)心的數(shù)字,取而代之的是直播間人數(shù)、粉絲數(shù)等一系列指標(biāo)。喬喬是服裝城小有名氣的“網(wǎng)紅”主播,每天9點(diǎn),她都準(zhǔn)時(shí)來(lái)到工作室為直播做準(zhǔn)備,她的主播臺(tái)周?chē)鷴鞚M了各種衣帽鞋襪。而在女裝主播隋心的直播間,無(wú)數(shù)粉絲期待她這次會(huì)推薦哪一條連衣裙,或是哪一件上衣,抖音粉絲超600萬(wàn)的她,常年處在達(dá)人帶貨榜的前十位。

 而每一個(gè)主播的背后,是常熟多年積累的服裝產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。走進(jìn)服裝城綜合市場(chǎng)的玖號(hào)源點(diǎn)數(shù)字時(shí)尚基地,熱鬧的直播間外,倉(cāng)庫(kù)管理員推著小車(chē)在基地穿梭,將一件件衣服掃碼打包,再發(fā)往各地。面對(duì)電商、快時(shí)尚、柔性生產(chǎn)的沖擊,在常熟,很多工廠都具備了“小單快返”能力,可以根據(jù)網(wǎng)店預(yù)售情況,與工廠協(xié)同聯(lián)動(dòng),迅速反應(yīng)。

 “從傳統(tǒng)服裝批發(fā)市場(chǎng)到全國(guó)直播電商高地,2022年常熟全網(wǎng)零售額首次超過(guò)1000億元,近3年年均增長(zhǎng)16%以上。”常熟市莫城街道(服裝城)黨工委委員吳文超告訴記者,在2022年度縣市電商競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)榜單中,常熟位居全省縣市第一、全國(guó)第六。直播電商更是以年均超400%的增速飛速壯大,其中,抖音常熟產(chǎn)業(yè)帶網(wǎng)絡(luò)零售交易額455億元,銷(xiāo)售件數(shù)5.57億件,單日銷(xiāo)售峰值超4億元,常熟在抖音綜合熱度指數(shù)榜上排名第四。

 借力:跳出服裝看電商

 常熟的新成績(jī),自然吸引很多人,其中就包括郁美凈集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理史濱。“過(guò)去,紡織服裝產(chǎn)業(yè)一直是這座城市的鮮明名片,年過(guò)千億的市場(chǎng)交易額,在全國(guó)遙遙領(lǐng)先。但很多人不知道,如今的常熟又擁有了第二個(gè)千億產(chǎn)業(yè),那就是直播電商產(chǎn)業(yè)。”史濱告訴記者另一組數(shù)據(jù),截至2022年底,常熟服裝城銷(xiāo)售額破億元的直播商戶有25家,超過(guò)2000萬(wàn)元的有235家,這些網(wǎng)紅的背后,是中國(guó)最廣闊,最有消費(fèi)力的線上市場(chǎng)。

 在史濱看來(lái),這些網(wǎng)紅,或者說(shuō)整個(gè)直播電商產(chǎn)業(yè),不僅能賦能服裝業(yè),同樣能賦能郁美凈所在的護(hù)膚品行業(yè)。也正是出于這樣的考量,從今年6月第一次與常熟接洽,到這家兒童護(hù)膚領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)前來(lái)落地展開(kāi)深度合作,僅僅用了3個(gè)月。值得一提的是,雖已是國(guó)民品牌,郁美凈還在持續(xù)進(jìn)化——產(chǎn)品向?qū)I(yè)進(jìn)化,品牌向科學(xué)進(jìn)化。今年,這一趨勢(shì)尤為明顯。就在與常熟牽手的當(dāng)天,郁美凈還自帶“嫁妝”,推出了“照護(hù)”系列新品,這也是有著44年歷史的傳統(tǒng)國(guó)貨郁美凈首度革新產(chǎn)品線。該產(chǎn)品被市場(chǎng)認(rèn)為,郁美凈是在以更加專業(yè)和科學(xué)的態(tài)度,來(lái)直面中國(guó)兒童皮膚的難題。

 當(dāng)一直在進(jìn)化的郁美凈遇見(jiàn)常熟,這里飛速發(fā)展的直播電商產(chǎn)業(yè),恰好成為雙方共同的“連接點(diǎn)”。對(duì)于郁美凈而言,常熟,堪稱一個(gè)可以撬動(dòng)全國(guó)市場(chǎng)的支點(diǎn)。不過(guò),對(duì)于常熟,為什么在此時(shí)此刻選擇郁美凈?究其原因,是常熟的直播產(chǎn)業(yè)也有了掣肘。

 “常常是一件衣服上午剛在一個(gè)直播間賣(mài)‘火’了,到晚上所有直播間都開(kāi)始賣(mài)同款。”王從軍轉(zhuǎn)型線上后,生意也不錯(cuò),但是他對(duì)于線上的這種比以前線下更白熱化的競(jìng)爭(zhēng),還是有些不適應(yīng)。在王從軍看來(lái),這么容易被復(fù)制,歸根結(jié)底是大家賣(mài)的大多都是“白牌”,也就是沒(méi)有品牌,更談不上知識(shí)產(chǎn)權(quán)。同時(shí),服裝可細(xì)分出很多賽道,常熟因?yàn)闅v史沉積,當(dāng)?shù)胤b以羽絨服、家居服、中老年媽媽裝為主要特色品類(lèi),其中常熟生產(chǎn)的羽絨服、家居服約占全網(wǎng)60%,中老年媽媽裝約占全網(wǎng)23%,這樣恰恰容易形成“紅海”市場(chǎng)。

 當(dāng)然,有著波司登這樣的知名品牌做標(biāo)桿,常熟的新晉“網(wǎng)紅”們也已經(jīng)具備品牌意識(shí),目前,常熟紡織服裝行業(yè)涌現(xiàn)出一批新興服裝品牌。但是,相對(duì)于近千億元的產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模來(lái)看,品牌仍然太少、太小。“大多數(shù)中小企業(yè)依然面臨著共同的難題——沒(méi)有自主品牌,以貼牌加工為主,產(chǎn)業(yè)鏈話語(yǔ)權(quán)較弱、凈利潤(rùn)較低、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,一旦市場(chǎng)行情有變、訂單萎縮,經(jīng)營(yíng)會(huì)受到較大沖擊。所以,我們一定要引進(jìn)大的品牌,拉升產(chǎn)業(yè)上限,樹(shù)立學(xué)習(xí)對(duì)象。”常熟市莫城街道(服裝城)黨工委書(shū)記許曉挺表示,目前正在進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)的郁美凈,盡管不是服裝品牌,卻是一個(gè)最恰當(dāng)?shù)暮献鲗?duì)象。一方面,郁美凈有44年的發(fā)展歷程,是家喻戶曉的兒童霜領(lǐng)軍品牌;另一方面,郁美凈正在進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí),品牌專業(yè)化、高端化走在行業(yè)前列。

 探索:新一代品牌產(chǎn)業(yè)模型

 “傳統(tǒng)制造業(yè)直接投身市場(chǎng),往往會(huì)陷入價(jià)格血戰(zhàn),難以盈利,也拿不出消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品。想要打破這一局面,就需要大品牌、強(qiáng)渠道與供應(yīng)鏈的有機(jī)融合,以打通‘消費(fèi)者洞察—新產(chǎn)品落地—全渠道推廣—企業(yè)盈利’的閉環(huán)。”企業(yè)賦能專家、贏政通董事長(zhǎng)徐廉政參與此次常熟與郁美凈的牽手,在他看來(lái),擁有悠久歷史和廣泛市場(chǎng)的民族品牌郁美凈、擁有完整服裝產(chǎn)業(yè)鏈的常熟、擁有數(shù)萬(wàn)網(wǎng)紅的常熟服裝城直播電商產(chǎn)業(yè),這三者的結(jié)合,將會(huì)造就一個(gè)支點(diǎn),撬動(dòng)整個(gè)消費(fèi)環(huán)境,最終撬動(dòng)整個(gè)傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

 這種三方結(jié)合,也恰恰匹配了常熟當(dāng)下“跳出服裝看電商”的探索方向。而常熟和郁美凈合作所擦出的“火花”,是否還能對(duì)當(dāng)下的中國(guó)經(jīng)濟(jì)有一點(diǎn)啟示?

 “我相信,目前,不管是直播網(wǎng)紅、代理經(jīng)銷(xiāo)商、品牌方,還是生產(chǎn)供應(yīng)端等這些環(huán)節(jié)上,大家都陷入一個(gè)‘內(nèi)卷’狀態(tài)。”徐廉政告訴記者,電商發(fā)展到今天,從“剁手族”到大家好像都偏理性了,甚至有人說(shuō)是消費(fèi)降級(jí)了,但向往美好生活是每個(gè)人的基本追求,在這種情況下,我們需求的是供給側(cè)改革,常熟和郁美凈牽手走的路,就是通過(guò)優(yōu)質(zhì)品牌來(lái)撬動(dòng)顧客價(jià)值認(rèn)知,以及滿足顧客越來(lái)越高的品質(zhì)需求。

 采訪中,不止一位被采訪者,向記者闡述了這樣一個(gè)愿景——除了在服裝產(chǎn)業(yè)上繼續(xù)迭代升級(jí)走品牌化之路之外,常熟在其他產(chǎn)業(yè)上也同樣可以復(fù)制,成為地方經(jīng)濟(jì)的第二、第三曲線。還有人看得更遠(yuǎn)——常熟和郁美凈的合作與品牌打造,或許能夠構(gòu)建出一個(gè)模板式的產(chǎn)業(yè)鏈共生生態(tài),常熟會(huì)因此形成中國(guó)經(jīng)濟(jì)中直播+品牌的新業(yè)態(tài),并建立新一代品牌產(chǎn)業(yè)模型。

 實(shí)際上,這種新業(yè)態(tài)的探索已經(jīng)引起跨行業(yè)的關(guān)注。“95后”劉飛,是連云港東海鮮切花市場(chǎng)的“花二代”,在直播間賣(mài)花對(duì)他而言是每天的常規(guī)操作,但他告訴記者:“競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我確實(shí)想做自己的品牌,不過(guò)這不是我一個(gè)人能做好的事,看到常熟引進(jìn)郁美凈,我有點(diǎn)羨慕,畢竟我們都是‘美麗產(chǎn)業(yè)’,一定能夠協(xié)同起來(lái)。”

 “宇宙的盡頭是直播帶貨”,雖然可能只是一句調(diào)侃,但對(duì)于特色產(chǎn)業(yè)分布全省的江蘇而言,如何幫助這些產(chǎn)業(yè)更好嫁接直播電商資源,依然值得探討。而首先考驗(yàn)的,應(yīng)是地方政府的執(zhí)行能力。

 一個(gè)細(xì)節(jié),見(jiàn)證了常熟為什么能先人一步。直播起步之時(shí),常熟服裝城就發(fā)現(xiàn),晚上是直播觀看人數(shù)最多的時(shí)間段,這恰恰與服裝城各大市場(chǎng)的歇業(yè)時(shí)間產(chǎn)生沖突。于是,曾經(jīng)下午5點(diǎn)30分就會(huì)關(guān)門(mén)的市場(chǎng),開(kāi)啟了夜間服務(wù)模式,配套了物業(yè)管理、電路改造等全方位服務(wù);蛟S,正是地方政府的主動(dòng)求變與作為,讓常熟服裝城與郁美凈的牽手,更值得期待。(陳澄)

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