蘇心春運(yùn):徐州市公路收費(fèi)站多項(xiàng)措施開展“兩保一強(qiáng)”專項(xiàng)行動(dòng)
黃淮網(wǎng)(李家興 高桐) 春節(jié)將至,春運(yùn)已始,徐州市公路收費(fèi)站結(jié)合“蘇心春運(yùn)”和“悅行徐州”服務(wù)品牌創(chuàng)建,采取多項(xiàng)措施,組織黨員干部職工深入開展 “保安全、保暢通、強(qiáng)服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng),努力打造通行暢捷、應(yīng)急高效、服務(wù)有力的“蘇心春運(yùn)”出行環(huán)境。
提前落實(shí)部署任務(wù)。及時(shí)召開動(dòng)員會(huì),認(rèn)真部署“兩保一強(qiáng)”專項(xiàng)行動(dòng)和“蘇心春運(yùn)—交通志愿者在行動(dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng),積極宣傳發(fā)動(dòng),進(jìn)一步提高黨員干部職工的服務(wù)意識(shí)和參與意識(shí)。

落實(shí)安全巡查整治。檢查各收費(fèi)站安全設(shè)施和收費(fèi)設(shè)施,加強(qiáng)設(shè)施巡查,發(fā)現(xiàn)損壞立即維修和更換,確保節(jié)日期間安全穩(wěn)定和收費(fèi)工作順利開展。針對(duì)重點(diǎn)時(shí)段車流特點(diǎn)和流量情況,完善疏堵保通處置預(yù)案,確保收費(fèi)站區(qū)不出現(xiàn)大面積車輛積壓。



提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。充實(shí)一次性紙杯、醫(yī)用口罩等便民服務(wù)物品,為司乘人員接送開水,為外地駕駛員提供行車咨詢等便民服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,窗口收費(fèi)人員規(guī)范著裝,文明用語,微笑服務(wù)。后勤值班人員和黨員干部關(guān)口前移,到前臺(tái)打掃衛(wèi)生,沖刷收費(fèi)車道、護(hù)欄、安全島等收費(fèi)設(shè)施。

執(zhí)行優(yōu)惠減免政策。認(rèn)真做好小型客車免費(fèi)通行工作,在明顯位置張貼7座及以下小型客車免費(fèi)通行標(biāo)志牌,積極引導(dǎo)過往車輛分類分車道有序通過。嚴(yán)格執(zhí)行“綠色通道”、蘇通卡等優(yōu)惠政策,對(duì)符合優(yōu)惠政策的車輛快速識(shí)別,快速放行。

加強(qiáng)節(jié)日值班值守。認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制度,嚴(yán)肅值班工作紀(jì)律,保持信息渠道暢通,防止信息倒流,及時(shí)疏導(dǎo)車輛。
作者單位:徐州市公路事業(yè)發(fā)展中心

