◎文/徐報(bào)融媒記者 王瑜珩 蘆青

  圖/徐報(bào)融媒記者 劉冰 陳艷 白雪 周杰 秦媛 車(chē)佳

  當(dāng)前疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜，防控正處在最吃勁的關(guān)鍵階段。隨著我省響應(yīng)級(jí)別調(diào)整，各項(xiàng)限制性措施逐步解除，人群流動(dòng)逐漸恢復(fù)常態(tài)，給防控工作帶來(lái)更大挑戰(zhàn)、提出更高要求。

  關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù)智慧

  一款名為“淮海戰(zhàn)‘疫’”的智能防疫排查管控系統(tǒng)微信小程序，成了江蘇淮�？萍汲撬鶎俣鄠�(gè)園區(qū)每位員工的手機(jī)必備程序。掃描二維碼，進(jìn)入微信小程序界面，填寫(xiě)員工信息，在程序后臺(tái)，一個(gè)詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析就可以形成。數(shù)據(jù)包含身體健康狀況、春節(jié)假期出行軌跡以及相關(guān)接觸人員。一旦出現(xiàn)疫情，可以第一時(shí)間根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)追溯到這個(gè)員工所有的信息。

  “通過(guò)上述舉措實(shí)現(xiàn)園區(qū)人員密集度和安全性動(dòng)態(tài)管理的可知、可控、可靠，構(gòu)建‘大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化’防控工作格局，提升園區(qū)疫情防控工作水平。”江蘇淮�？萍汲怯嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

  突發(fā)的疫情，讓學(xué)校開(kāi)學(xué)延期、部分企業(yè)復(fù)工延期，教育部門(mén)和企業(yè)積極開(kāi)展疫情自救，開(kāi)展“停課不停學(xué)”“在線(xiàn)辦公”，以阿里釘釘為代表的一批云計(jì)算大數(shù)據(jù)免費(fèi)為教育機(jī)構(gòu)提供“在線(xiàn)課堂”“遠(yuǎn)程辦公”平臺(tái)。據(jù)阿里釘釘徐州服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉欣介紹：“我們釘釘在疫情期間為在徐高校中國(guó)礦大、建筑學(xué)院等及中小學(xué)免費(fèi)提供在線(xiàn)直播課堂平臺(tái)、為企業(yè)免費(fèi)開(kāi)通了302路視頻會(huì)議平臺(tái)，還加班開(kāi)發(fā)了學(xué)校、企業(yè)健康打卡大數(shù)據(jù)平臺(tái)免費(fèi)提供給學(xué)校和企事業(yè)單位。從初一我們的團(tuán)隊(duì)每天工作十幾個(gè)小時(shí)，為徐州地區(qū)數(shù)十萬(wàn)中小學(xué)生和萬(wàn)余家企事業(yè)單位提供了服務(wù)支撐，但是大家都為能和全市人民一起抗擊疫情而感到自豪。”

  “認(rèn)證通過(guò)，請(qǐng)通行。”天瑞華府小區(qū)居民蔣師傅拎著剛買(mǎi)來(lái)的菜，在攝像頭前一米處站定識(shí)別，小區(qū)大門(mén)打開(kāi)，他邁步進(jìn)了社區(qū)。

  苑東社區(qū)書(shū)記闞久云介紹說(shuō)，“借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別智慧管理等手段，排查工作的精準(zhǔn)度和效率都有明顯提升。我們?cè)谥腔壑笓]管理平臺(tái)上，不僅可以識(shí)別蔣師傅的身份信息，還可以準(zhǔn)確看到，疫情防控期間他的出入時(shí)間信息。”

  早在2018年，鼓樓區(qū)就建立區(qū)網(wǎng)格中心，打通23個(gè)部門(mén)數(shù)據(jù)壁壘，形成包含區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格四級(jí)動(dòng)態(tài)塊數(shù)據(jù)。疫情發(fā)生后，該區(qū)研發(fā)了疫情監(jiān)控分析平臺(tái)，為精準(zhǔn)、精細(xì)化防控提供數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，區(qū)網(wǎng)格中心升格為智慧鼓樓聯(lián)動(dòng)指揮中心，與各個(gè)街道、社區(qū)網(wǎng)格指揮中心互聯(lián)互通，依托“一屏知全區(qū)、一網(wǎng)管治理”的市域智慧治理模式，24小時(shí)無(wú)死角為全區(qū)防疫工作保駕護(hù)航。

  “防疫工作有了科技支撐，不僅大大節(jié)省了人力、物力投入，更提升了工作效率，現(xiàn)在只用幾分鐘就可巡查完街道9.7平方公里轄區(qū)內(nèi)的所有社區(qū)、主干道、公共場(chǎng)所和沿街店面，有效控制了疫情擴(kuò)散蔓延。”豐財(cái)街道社會(huì)治安綜合治理辦公室主任邱懷傳說(shuō)。

  黃樓街道在充分發(fā)揮黨員干部、群眾、志愿者聯(lián)防聯(lián)控的同時(shí)，還將智能監(jiān)控系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)和屬地網(wǎng)格化監(jiān)管體系運(yùn)用到疫情防控工作之中。目前，街道38個(gè)自然網(wǎng)格共裝有81臺(tái)視頻監(jiān)控設(shè)備，切實(shí)實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)全覆蓋。

  黃樓街道副主任袁曉東介紹說(shuō)，“通過(guò)‘人防+技防’，我們有效地?cái)財(cái)嗔瞬《究赡軅鞑ネ緩�，筑牢了疫情防控的銅墻鐵壁。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，筑好安全‘防護(hù)墻’，這也是我們探索社會(huì)治理模式，提高社會(huì)治理水平的生動(dòng)實(shí)踐”。

  家住鼓樓區(qū)慧谷陽(yáng)光小區(qū)的楊先生最近在手機(jī)上查到了所在小區(qū)附近的疫情情況和外來(lái)人員情況。人口密度：中。返程人口占比17%。來(lái)自疫區(qū)人數(shù)占比1.13%。兩公里內(nèi)疫情有1起。返程人口來(lái)源TOP2城市為大興安嶺地區(qū)和莆田市。疫情風(fēng)險(xiǎn)提示：返程人口較多，高出均值1.67%，疫區(qū)來(lái)訪(fǎng)占比較大，高出均值0.11%。從該數(shù)據(jù)上還能反映出，楊先生所在小區(qū)附近客流密度最高的3個(gè)地方分別是3個(gè)便利店，并注明了店名和位置。

  “除了每天能關(guān)注到全國(guó)、全省、全市的數(shù)據(jù)情況，連家門(mén)口的情況都能了解清楚，這下心中就像吃了定心丸一樣，到哪里去做到心中有數(shù)，盡量避開(kāi)到客流密度高的場(chǎng)所。”楊先生說(shuō)，大數(shù)據(jù)提供的便利是給老百姓的一份知情一份心安。

  關(guān)鍵詞 網(wǎng)格化覆蓋

  網(wǎng)格是疫情防控的前沿陣地，是落實(shí)社區(qū)防控的基本單元。如何實(shí)施網(wǎng)格化、精細(xì)化管理，切實(shí)構(gòu)筑聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的嚴(yán)密防線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)防輸入、防蔓延、防輸出？隨著戰(zhàn)“疫”沖鋒號(hào)的吹響，全市2.6萬(wàn)名網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員舍小家為大家，奮不顧身地投身到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。一次次登門(mén)排查、一個(gè)個(gè)卡口堅(jiān)守、一夜夜無(wú)眠值勤，用無(wú)畏擔(dān)當(dāng)筑起了防控疫情的“銅墻鐵壁”，用無(wú)私奉獻(xiàn)詮釋了愛(ài)與希望。

  銅山區(qū)房村鎮(zhèn)竇家村位于江蘇省與安徽省交界處，村內(nèi)104國(guó)道、房靈路省道穿行而過(guò)，車(chē)流量大，沿街商鋪、民居無(wú)法封閉。特殊的地理位置，給村莊防疫工作帶來(lái)隱患。為此，房村鎮(zhèn)創(chuàng)新方法，提出了村民“十戶(hù)聯(lián)防”的倡議,以10戶(hù)為單位，將路邊、街面的鄰居編成聯(lián)防單元，從住戶(hù)中優(yōu)選出黨員或入黨積極分子做網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)監(jiān)督匯總疫情進(jìn)展，登記人員出入信息，組織關(guān)愛(ài)等工作。

  村支書(shū)張紹運(yùn)介紹，在“十戶(hù)聯(lián)防”的微信群里，成員每天在線(xiàn)上匯報(bào)各自家里的情況，互相監(jiān)督，互相打氣，共同抗擊疫情。

  每天早晨6時(shí)不到，鼓樓區(qū)黃樓街道彭校社區(qū)網(wǎng)格支部書(shū)記程曉筠就在網(wǎng)格工作群中給85名網(wǎng)格員分配任務(wù)，加油鼓勁。作為社區(qū)治保主任、網(wǎng)格支部書(shū)記，她既擔(dān)任指揮員又是戰(zhàn)斗員。

  “你現(xiàn)在如果在社區(qū)里看見(jiàn)穿著馬甲還跑得特別快的人，那肯定就是我們的網(wǎng)格員。”程曉筠笑著說(shuō)，為了在有限的工作時(shí)間里能多排查一些信息，很多網(wǎng)格員都是跑著工作的。“很多網(wǎng)格員都感嘆：要想知道哪天工作有沒(méi)有跑到位，就看這一天工作下來(lái)啊，腳有沒(méi)有累到抽筋。”讓程曉筠他們倍感欣慰的是，正是靠著這一副副鐵腳板“織”起了嚴(yán)密防線(xiàn)。

  桃園街道西村社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)張忠被稱(chēng)為“最美防疫媽媽”，堅(jiān)守抗擊疫情一線(xiàn)的她為了更有效地掌控重點(diǎn)人群、勸返外來(lái)人員，每天早早地就起床趕往社區(qū)。同時(shí)她又是一位大寶不到6歲、小寶剛滿(mǎn)7個(gè)月的母親，由于孩子對(duì)奶粉過(guò)敏只能母乳，所以她只能狠心地把孩子叫醒喂飽并多喂幾口再走，而且一走就是大半天，回到家等待她的是餓哭睡去的孩子。

  泉山區(qū)1800余名網(wǎng)格員身體力行，讓小網(wǎng)格發(fā)揮疫情防控大作用，堅(jiān)決筑牢防疫第一道防線(xiàn)，用實(shí)際行動(dòng)彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動(dòng)守衛(wèi)百姓安康。

  “網(wǎng)格是社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞，無(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)格就構(gòu)成了整個(gè)社會(huì)；網(wǎng)格員是服務(wù)社會(huì)的一個(gè)點(diǎn)，無(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)格員就構(gòu)成了服務(wù)全社會(huì)的面。所以，當(dāng)疫情防控戰(zhàn)役打響后，區(qū)委政法委迅速行動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員的積極性并充分發(fā)揮他們?cè)谝咔榉揽刂械幕�礎(chǔ)作用，用實(shí)際行動(dòng)打通防控抗擊疫情的最后一公里。”泉山區(qū)政法委副書(shū)記韓勇介紹說(shuō)。

  桃園街道充分發(fā)揮“聯(lián)社聯(lián)親、入網(wǎng)入心”網(wǎng)格化社會(huì)治理工作體系作用，采取網(wǎng)格員進(jìn)“格”入?yún)^(qū)、社會(huì)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理中心綜合協(xié)調(diào)調(diào)度的聯(lián)動(dòng)方式，讓群眾需求信息在空中“跑”，網(wǎng)格員在“格”中守，事項(xiàng)解決在地上辦，打通疫情防控最后一公里。實(shí)現(xiàn)群眾信息適時(shí)掌握、群眾服務(wù)全方位覆蓋、群眾需求快速解決，構(gòu)建起“街道指揮中心—網(wǎng)格員—小區(qū)群眾”信息傳遞、服務(wù)保障暢通機(jī)制，做到群眾需求快應(yīng)快辦，用零距離“軟”服務(wù)打贏(yíng)疫情防控阻擊“硬”仗。

  流動(dòng)小喇叭，宣傳作用大。“疫情防控，人人有責(zé)。預(yù)防千萬(wàn)條，口罩第一條，勤洗手、多通風(fēng)，病毒跑得無(wú)影蹤……”銅山區(qū)大彭鎮(zhèn)網(wǎng)格員與新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者組成疫情防控聯(lián)合宣傳小分隊(duì)，手持小喇叭巡村“廣播”，不厭其煩地宣講疫情防控的方式方法，播講各類(lèi)通知、公告、倡議。村子上空有大喇叭，網(wǎng)格員手里有小喇叭，小喇叭成了網(wǎng)格員開(kāi)展疫情防控的標(biāo)配。

  關(guān)鍵詞 鐵腳板丈量

  在疫情面前，社工是宣傳員、統(tǒng)計(jì)員、信息員，更是居民的外賣(mài)員、快遞員、服務(wù)員，人人練就了一雙鐵腳板！在徐州各地，每天1萬(wàn)以上的步數(shù)，是社工的標(biāo)配，真正做到走訪(fǎng)排查“不落一戶(hù)、不漏一人”。

  銅山區(qū)房村鎮(zhèn)房村村的網(wǎng)格員薛建巧，她的微信運(yùn)動(dòng)的步數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示，每天都是3萬(wàn)步以上。

  “我是咱村網(wǎng)格員，現(xiàn)在對(duì)你們家人口信息做個(gè)登記，請(qǐng)問(wèn)你們家有從湖北武漢回來(lái)的人嗎？家人中有沒(méi)有發(fā)燒感冒的？這段時(shí)間要做好疫情防控，盡量待在家中不要外出，要注意保重身體！”以上幾個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)成為薛建巧的“口頭禪”。

  每天晚上9時(shí)許，忙完一天工作回到家的薛建巧顧不得休息，還要在社區(qū)微信群發(fā)布正能量的消息，回答群眾的疑惑，她說(shuō)，這樣做是為了讓村民不信謠、不傳謠、不造謠，安心在家休息。當(dāng)問(wèn)她每天奔走這么多累不累時(shí)，她說(shuō)：“累，是真累，但這種累很值，我只有一個(gè)念頭，再累也要頂住！”

  泉山區(qū)湖濱西社區(qū)是老小區(qū)，進(jìn)出口多，無(wú)物業(yè)，人口密集，人口老齡化嚴(yán)重，共有89橦樓，351個(gè)單元，4927戶(hù)，12816人，抗疫“短板”突出。湖濱西社區(qū)書(shū)記楊國(guó)昌每天清晨8時(shí)前到崗，做登記、測(cè)體溫、巡小區(qū)、幫跑腿，下班時(shí)往往已是深夜。

  “劃分網(wǎng)格、包干到戶(hù)、責(zé)任到人，我們每個(gè)人守住自己網(wǎng)，社區(qū)堡壘才能牢不可破。”湖濱西社區(qū)共有大小出入口12個(gè)。很多出口只是兩個(gè)樓之間的空隙，封閉管理難度大。社區(qū)就地取材，利用廢棄的馬路隔離鐵柵欄，配合防疫宣傳展板，封閉了其中9個(gè)出入口，并在剩余的3個(gè)入口輪值排班，便于控制車(chē)輛、人員的出入。

  行百里者半九十！目前，疫情未到拐點(diǎn)，不到戰(zhàn)“疫”全勝，徐州決不能有片刻松懈、絲毫僥幸。為了打贏(yíng)疫情防控阻擊戰(zhàn)，徐州，一直在努力！