◎文/徐報融媒記者 吳悠 圖/徐報融媒記者 陳艷

  日新月異的城市風貌、干凈整潔的大街小巷、文明有禮的暖心舉動……融匯成徐州的文明“底色”，印證著彭城人民的美麗夢想和幸福追求。

  2017年，迎著丹桂飄香，徐州將“全國文明城市”的金字招牌收入囊中。

  為順應市民對美好生活的新期待，鞏固文明城市創(chuàng)建成果，兩年來，徐州的腳步從未停歇，始終按照“標準不降、力度不減、隊伍不散”的要求，深化文明的深刻內涵，力求文明城市創(chuàng)建工作在新起點上不斷走向規(guī)范化、制度化、長效化，讓人人文明、處處文明成為徐州最靚麗的風景。

  ◆文明城市創(chuàng)建煥發(fā)城鄉(xiāng)新貌◆

  在徐州經開區(qū)大廟街道亞隆花園小區(qū)，居民們體驗了新安裝的電動車充電樁后豎起大拇指：“政府為百姓著想，現(xiàn)在充電方便多了，小小充電樁解決了困擾小區(qū)的‘飛線充電’大難題！”

  原來，為推進文明城市創(chuàng)建工作，徹底解決亞隆花園小區(qū)“飛線充電”的安全隱患，大廟街道投入近10萬元從亞隆花園小區(qū)每戶居民家庭電表中引出線路，就近在樓下安裝了510個便民充電樁，使用自家電，無需二次消費，受到了居民的點贊。

  創(chuàng)建文明城市，保牌子是目標，惠民生是根本，既要得牌子，更要得民心。

  針對老舊小區(qū)、背街小巷、農貿市場等地普遍存在的硬件設施薄弱、環(huán)境臟亂、野廣告多等難點問題，徐州堅持“為民、惠民、利民”這一宗旨，建立層層包掛制度，由多位市領導分別包掛1個重點街道，負責指導、幫助、督促其對標找差、補短補缺、全面達標。另外，所有點位分別由一名處級干部包掛、一名科級干部包創(chuàng)，層層簽訂“責任狀”，進一步把文明城市創(chuàng)建常態(tài)長效機制落到實處。

  “對于存在問題較多的點位，各地各部門要認真排查、逐條過關，對交辦問題整改不力的單位及個人，堅決采取問責措施。”在每兩周召開一次的全市深化文明城市創(chuàng)建工作例會上，市創(chuàng)建辦主要負責人都會對創(chuàng)建點位進行督查，督促各地各單位持之以恒落實創(chuàng)建舉措、鞏固創(chuàng)建成果。

  為進一步提升群眾的滿意度，徐州還推出“百姓通”市民投訴平臺，健全投訴處理機制，自去年9月開通以來，已解決群眾投訴問題109條。

  在省文明委近期公布的2019年文明城市省級測評結果中，我市（主城區(qū)）在13個設區(qū)市中躍居第2位，創(chuàng)歷史新高。全域社會文明程度測評指數(shù)達到89.05，位列全省第9位，比2018年增長了0.44。

  城市讓生活更美好，廣袤的縣域也向著美麗未來進發(fā)。

  為進一步加大全域創(chuàng)建力度，市創(chuàng)建辦主要負責人還帶隊分赴5縣（市）現(xiàn)場督查、召開創(chuàng)建促進會，督促各地進一步提高認識、強化落實。各縣（市）也始終將文明城市創(chuàng)建作為“一把手”工程，不斷加大投入力度、強化人員配備，呈現(xiàn)出積極向好的全域創(chuàng)建態(tài)勢。

  在2019年文明城市省級測評中，我市7個縣（市）區(qū)中有4個實現(xiàn)進位，其中銅山提升4位，持續(xù)保持第一方陣地位，賈汪提升18位，成功邁入第一方陣，豐縣、新沂分別提升19位、16位，實現(xiàn)較大進位。

  ◆文明實踐浸潤百姓生活◆

  自新時代文明實踐中心建設啟動以來，我市按照因地制宜、科學部署、整合資源、突出特色、全面推進的工作思路，把“凝聚群眾、引導群眾、教育群眾、服務群眾”作為出發(fā)點和落腳點，進一步搭平臺、強隊伍、抓載體，以志愿服務為基本形式，讓文明實踐浸潤百姓生活。

  徐州堅持試點先行，賈汪、邳州、銅山分別作為全國、全省試點地區(qū)，先行一步、大膽嘗試、開拓創(chuàng)新，目前試點地區(qū)新時代文明實踐中心全部掛牌成立，建立了工作機制體制，形成了各自的亮點特色。

  在賈汪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落、田間地頭，志愿者們以“宣講+文藝演出+互動問答”相互穿插的形式，通過故事、快板、琴書、歌曲等村民聽得懂的語言，讓黨的理論方針政策“飛入尋常百姓家”。

  邳州系統(tǒng)化運用聽講干享“四群”工作法，創(chuàng)新開展“聽講干享”大實踐大服務活動，使“有時間做志愿者，有困難找志愿者”成為了邳州群眾的一種生活新時尚。

  銅山圍繞“謀百姓需、鑄鄉(xiāng)村魂、聚群眾心、固執(zhí)政基”的鮮明主題，通過“文明實踐+”系列行動，樹立起新時代文明實踐的銅山樣板。

  在此基礎上，徐州加快全域推進，目前已建成新時代文明實踐中心11個、新時代文明實踐所162個、新時代文明實踐站2445個，實現(xiàn)中心、所全覆蓋。

  新時代文明實踐的主體力量是志愿者，主要活動方式是志愿服務。對此，徐州實施文明實踐志愿服務“兩個一”工程，每月由一家市新時代文明實踐中心建設工作聯(lián)席會議成員單位牽頭赴一家新時代文明實踐中心（所、站）開展一次文明實踐志愿服務集中行動，市新時代文明實踐中心建設工作聯(lián)席會議各成員單位志愿服務隊每月單獨赴基層文明實踐所（站）開展一次志愿服務活動，有力引導城市志愿力量向農村拓展延伸。

  在2019年文明城市省級測評中，全市注冊志愿者占城鎮(zhèn)常住人口比例達14.9%，位居全省第8位，創(chuàng)歷史新高，比2018年增長了1.7個百分點、提升3個位次。

  如今，設施健全的文明實踐陣地、遍布城鄉(xiāng)的志愿隊伍、精彩紛呈的志愿服務……一顆顆新時代文明實踐的“種子”植根徐州各地，以各種方式融入百姓生活，在百姓心中悄悄發(fā)芽、開花、結果。

  ◆榜樣力量點亮文明之光◆

  近年來，徐州緊緊圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務，堅持守正創(chuàng)新、強化統(tǒng)籌、提高質量，著力培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新人，著力滿足人民精神文化生活新期待，為推動全市高質量發(fā)展、建設“強富美高”新徐州提供了強大思想文化保證。

  是在這樣的背景下，2019年3月1日，由中央文明辦主辦的2019年2月中國好人榜發(fā)布儀式暨全國道德模范與身邊好人現(xiàn)場交流活動在我市舉行，4300萬人次通過網絡直播觀看并聆聽了道德模范與身邊好人的感人事跡和心路歷程。

  近年來，我市涌現(xiàn)出一大批“道德模范”“身邊好人”“新時代徐州好少年”等模范人物，先進典型事跡走進千家萬戶。目前，我市已累計7人榮獲全國道德模范稱號及提名獎，28人榮獲江蘇省道德模范稱號及提名獎，114人（組）榮登“中國好人榜”，194人（組）榮登“江蘇好人榜”，數(shù)量均居全省前列。

  隨著道德模范、身邊好人的社會影響力、感召力不斷擴大，社會主義核心價值觀如陽光雨露般浸潤著市民心田，逐漸形成文明的“條件反射”和行為習慣。

  漫步徐州街頭，“禮讓斑馬線”成了我市文明城市創(chuàng)建中的一道靚麗風景。不僅如此，文明熱情的服務窗口、層出不窮的好人好事、排隊時的互相謙讓……這座城市的每個人，都在用自己的方式，詮釋文明城市的內涵。

  文明城市創(chuàng)建是一項久久為功的 “耐力比拼”，也是一場沒有盡頭的 “幸福接力”，心懷蟬聯(lián)全國文明城市桂冠的美麗夢想，面對千帆競發(fā)、不進則退的競爭態(tài)勢，徐州上下將繼續(xù)凝心聚力，擰成一股繩，形成一股勁，以高昂的姿態(tài)、文明的力量，向更高目標闊步邁進。