◎文/徐報融媒記者 李寧 于瓏 通訊員 王海峰 圖/徐報融媒記者 劉冰

  沛縣市場監(jiān)管局扎實推進商事制度改革，不斷優(yōu)化營商環(huán)境、競爭環(huán)境和消費環(huán)境，市場活力和創(chuàng)造力持續(xù)增強。疫情防控工作啟動以來，該局積極采取應對措施，做好服務“雙創(chuàng)”的“店小二”，受到企業(yè)和市民贊揚。

  優(yōu)質(zhì)服務如鮮花般芬芳

  7月16日上午10時許，沛縣市場監(jiān)管局經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分局注冊窗口正辦理業(yè)務的楊曉娟被一陣急促的電話打斷。

  “我是徐州聚錦紡織科技有限公司法定代表人龍騰，想變更股東、增加注冊資本，需要提供什么手續(xù)？”來電者急切地問。

  “您需提供公司的營業(yè)執(zhí)照正副本、公章、變更申請書、股東會決議、章程修正案、新股東的證件。變更申請書可在網(wǎng)上下載，也可到登記窗口領(lǐng)取。”楊曉娟回答道。

  “我去哪里辦理？急用！”龍先生接著問。

  “龍先生，您可以到沛縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展服務中心二樓大廳注冊窗口現(xiàn)場辦理，也可通過網(wǎng)上登記。網(wǎng)上登記須登錄徐州工商—網(wǎng)上登記—注冊賬號—內(nèi)資公司變更，根據(jù)提示，進行操作，提交成功后，等待預審。通過后，文書可自動生成，然后攜帶公章、營業(yè)執(zhí)照正副本來注冊大廳領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，也可根據(jù)需要為你郵寄營業(yè)執(zhí)照。”楊曉娟耐心地解釋。

  “我不會在網(wǎng)上辦理，還是到你們窗口辦吧。”龍先生說道。

  “歡迎您來窗口辦理營業(yè)執(zhí)照，如果您愿意在網(wǎng)上辦理，我可以在線指導你。”楊曉娟答復道。

  放下電話后，龍先生攜帶所需材料來到開發(fā)區(qū)分局注冊窗口辦理公司變更事宜，工作人員當場為其辦理了變更登記，僅用1小時，龍先生就拿到了變更后的營業(yè)執(zhí)照。高效、便捷的服務讓龍先生驚訝，一再稱贊。

  為企業(yè)量身定制注冊服務

  “我們是江蘇科翔軟件科技有限公司，今天來辦理公司登記，網(wǎng)上預審已經(jīng)通過。”7月17日下午，兩名男子來到沛縣市場監(jiān)管局經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分局注冊窗口辦理業(yè)務�？葡韫�司的法定代表人曹先生說：很想當天拿到營業(yè)執(zhí)照，因為第二天要出差去南京簽一份合同。

  窗口工作人員指著對面的辦公區(qū)域說：“那里是我們的自助服務區(qū)，你們可以登錄徐州工商的賬號和密碼，然后選擇電子簽名，上傳身份證件和住所證明等材料，完成以后，20分鐘左右，我在工商內(nèi)網(wǎng)就可以看到你的信息，材料齊全，就可以打印執(zhí)照了。”

  兩人來到自助服務區(qū)，過了大約20分鐘左右，又回到窗口，著急地說：“不好意思，我們的賬號和密碼忘記了，試了好多次，怎么也登錄不上去，還有其他辦法嗎？”

  “你們先不用著急，我們一起想辦法，我們一直都是根據(jù)企業(yè)的實際情況，來量身定制注冊方案，今天一定會讓你們拿到營業(yè)執(zhí)照！”工作人員匆忙趕來打開自助服務區(qū)的電腦，試了幾次，都顯示賬號和密碼錯誤，不能登錄，又重新申請了一個賬號，頁面上顯示申請的名稱，已經(jīng)被使用，不能重復使用，也是不行。

  “我們還是用原來的辦法，填寫紙質(zhì)表格，再在網(wǎng)上下載一份公司章程，還要提交住所證明、身份證復印件。”工作人員耐心地指導。

  曹先生倒是著急了：現(xiàn)在不都是全程電子化，線上申請嗎？我們已經(jīng)錄好的信息，還會保留嗎？再說，現(xiàn)在已經(jīng)5點鐘了，5點半下班，今天還能拿到營業(yè)執(zhí)照嗎？

  “沒關(guān)系，可以的，雖然現(xiàn)在推行全程電子化，線下窗口一樣可以申請。”工作人員幫助他們一起準備紙質(zhì)申請材料，打出營業(yè)執(zhí)照時，已經(jīng)下午6點20分了。曹先生等人拿著營業(yè)執(zhí)照，臉上露出了開心的笑容。