◎徐報(bào)融媒記者 吳悠 通訊員 符秀芝 劉樂(lè)

  “我們的黨員中心戶都特別好，總是第一時(shí)間把政策傳達(dá)給我們，把我們的困難反饋上去。”提起自己身邊的黨員中心戶，孤山村的村民都贊不絕口。

  一年來(lái)，徐州經(jīng)開(kāi)區(qū)大廟街道孤山村黨總支積極貫徹落實(shí)“1+1 10×10組織力倍增工作法”，深入實(shí)施“黨建+”工程，創(chuàng)新“黨員中心戶+”服務(wù)模式，使村民滿意度不斷提高。

  黨員中心戶+網(wǎng)格化治理

  近年來(lái)，孤山村原有耕地被招商項(xiàng)目全部征用，失地農(nóng)民變成了“新市民”且村內(nèi)事物多、人手少，黨員職責(zé)不明確，難以有效發(fā)揮作用，新形勢(shì)下的群眾工作遇到了一系列難題。

  對(duì)此，孤山村黨總支將轄區(qū)內(nèi)31棟居民樓、小區(qū)商鋪、孤山市場(chǎng)及企業(yè)納入黨建網(wǎng)格管理范圍，通過(guò)黨員自主申報(bào)和黨員群眾推薦等方式，每棟樓選出1戶至2戶威望高、黨性觀念強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，身體狀況好的黨員家庭為“黨員中心戶”并兼任“黨員樓長(zhǎng)”“網(wǎng)格員助理”。

  1名支部委員聯(lián)系包掛10個(gè)“黨員中心戶”，1個(gè)“黨員中心戶”聯(lián)系包掛10戶群眾，孤山村黨總支把所有村民編織成了一張“一人聯(lián)十人、十人聯(lián)百戶”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，架起黨群“連心橋”，確保實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。

  “有困難找黨員中心戶”，每個(gè)黨員中心戶家門前懸掛著的鮮紅標(biāo)牌格外醒目，這份光榮已然成為“黨員中心戶”掛在門口的黨員承諾，扛在肩上的黨員責(zé)任。身份亮出來(lái)了，“黨員中心戶”的責(zé)任感和使命感也被激發(fā)了出來(lái)，他們積極主動(dòng)地認(rèn)領(lǐng)服務(wù)，使黨員群眾辦事不用去村委會(huì)，在自己居住的樓棟里就可直接辦理。

  在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，孤山村的“黨員中心戶”第一時(shí)間走進(jìn)自己包掛的每家每戶進(jìn)行摸底排查,向群眾宣傳防疫知識(shí)，對(duì)小區(qū)進(jìn)行全面消毒；在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，“黨員中心戶”更是積極走訪轄區(qū)內(nèi)企業(yè)，了解企業(yè)復(fù)工進(jìn)展，為小區(qū)內(nèi)的企業(yè)職工測(cè)體溫、登記，讓工人及時(shí)、安全到崗。

  黨員中心戶+暖心服務(wù)

  停車難、飛線充電、補(bǔ)種綠植……一本本厚厚的民情日記，記錄著周邊村民關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題。工作中，“黨員中心戶”隨時(shí)記錄黨員群眾反映的意見(jiàn)、困難、微心愿等，并積極向上反映，孤山村兩委會(huì)第一時(shí)間給予回復(fù)和解決。涉及隱私的問(wèn)題，在“黨員中心戶”的指導(dǎo)下，村民們可直接找到兩委當(dāng)面溝通，孤山村的24小時(shí)坐班值班制度，隨時(shí)為黨員和村民提供便利。

  小到樓道破損修復(fù)、公廁安裝紗窗門、洗手臺(tái)通水等生活不便問(wèn)題，大到改善小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等民生問(wèn)題，孤山村“黨員中心戶”履行職責(zé)、發(fā)揮作用，人手一本民情日記，暢通民意反饋渠道，確保對(duì)居民反映的問(wèn)題，做到件件有回音，事事有著落。

  在孤山村，“黨員中心戶”開(kāi)展工作的方式是靈活的，區(qū)域也是開(kāi)放的，田間地頭、村委會(huì)、戶外小廣場(chǎng)以及村民家里……到處都能看到“黨員中心戶”服務(wù)的身影。村民們紛紛表示，以前村民之間一有意見(jiàn)和建議都要去找村委會(huì)，如今“黨員中心戶”就把村民之間的矛盾問(wèn)題解決了。

  “黨員中心戶”蔣繼在平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就組織自己包掛的村民一起健身鍛煉，現(xiàn)在健身的隊(duì)伍還在不斷擴(kuò)展；擁有高級(jí)禮儀培訓(xùn)師證的“黨員中心戶”徐欣，在村里免費(fèi)開(kāi)設(shè)文明禮儀與形體培訓(xùn)班，幫助村民提升氣質(zhì)與自信；蔣彬、夏海燕、夏雙、靖麗娜等幾位“黨員中心戶”是學(xué)校教師，他們?cè)诠律酱妩h群服務(wù)中心開(kāi)設(shè)了周六四點(diǎn)半課堂，免費(fèi)為孩子輔導(dǎo)作業(yè)……孤山村黨總支的“黨員中心戶”既能為村民的物質(zhì)生活問(wèn)題排憂解難，又能在文化生活上為百姓送去關(guān)懷。

  正是因?yàn)樾睦飼r(shí)刻裝著群眾，“黨員中心戶”贏得了村民的信任和擁戴。孤山村黨總支副書記蔣輝時(shí)常對(duì)“黨員中心戶”說(shuō)：“作為‘黨員中心戶’，要把黨員服務(wù)顯出來(lái)，把黨的旗幟亮出來(lái)，為黨員群眾謀利益，辦好事、辦實(shí)事，讓黨員感受到黨建‘脈搏’，讓群眾感到黨的溫暖。”