情系業(yè)主辦實(shí)事 熱情服務(wù)暖人心

 黃淮網(wǎng)  日前，徐州經(jīng)開(kāi)區(qū)金龍湖街道翠湖社區(qū)綠城雅園小區(qū)的居民懷著感激之情，專(zhuān)程將三面印有“人民街道為人民用心辦事好公仆”“盡職盡責(zé)情系業(yè)主熱心服務(wù)暖至人心”“情系業(yè)主辦實(shí)事熱情服務(wù)暖人心”的錦旗送到金龍湖街道辦事處，對(duì)街道、物管及翠湖社區(qū)工作人員心系百姓、為民解憂(yōu)的盡心服務(wù)表示感謝。

 據(jù)了解，綠城雅園小區(qū)于2017年7月上房，目前小區(qū)855戶(hù)居民中已有500多戶(hù)入住，上房率達(dá)65%以上。然而因熱力公司與開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題，小區(qū)暖氣遲遲得不到供應(yīng)，冬季采暖成為縈繞居民心間的一大難題。

 了解到這一問(wèn)題后，金龍湖街道專(zhuān)門(mén)成立供暖工作小組，深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解詳細(xì)情況，每日往返于區(qū)供暖辦、熱力公司、開(kāi)發(fā)商之間主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)，共召開(kāi)專(zhuān)題供暖會(huì)議20余次、小區(qū)供暖協(xié)調(diào)會(huì)議50余次。通暖前夕，街道供暖工作小組與技術(shù)人員反復(fù)進(jìn)行調(diào)試，保證小區(qū)暖氣高質(zhì)量輸送。

 “今年的暖氣通得真及時(shí)!屋外的溫度不斷在降，屋里的溫度卻越來(lái)越高，現(xiàn)在在家穿件襯衫就可以暖暖地過(guò)冬了!”記者向居民吳女士了解到，現(xiàn)在小區(qū)供暖溫度保持在22℃以上。

 截至目前，除綠城東方雅園之外，綠地之窗五期、城置國(guó)際花園三期等小區(qū)也順利實(shí)現(xiàn)暖氣直供，獲得小區(qū)居民的一致好評(píng)。金龍湖街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，供暖是冬季第一的民生實(shí)事，我們要時(shí)刻把百姓冷暖放在心上，不僅要保障供暖不“斷”、更要保障供暖有“質(zhì)”，真正把溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù)。

 （文/由徐州經(jīng)開(kāi)區(qū)金龍湖街道辦事處提供）