我為群眾辦實事 | 徐州市市場監(jiān)管局開啟知識產(chǎn)權“一站式”服務助力全市創(chuàng)新發(fā)展

黃淮網(wǎng)(徐仕評費堅真) 知識產(chǎn)權關系到生活方方面面，例如大家日常購買的商品涉及到商標權，使用的工具蘊含著發(fā)明人的專利權。黨史學習教育開展以來，中國(徐州)知識產(chǎn)權保護中心結合職能，將學習貫徹黨的十九屆六中全會精神與開展黨史學習教育緊密結合，為群眾辦好實事，將學習成果轉化成干實事、促發(fā)展的強大動力，通過構建知識產(chǎn)權“一站式”服務平臺，盡可能延伸服務觸角，引導全社會重視、保護知識產(chǎn)權，助力全市創(chuàng)新發(fā)展。

“加減乘除”四字法則

為增強區(qū)域知識產(chǎn)權“軟實力”，中國(徐州)知識產(chǎn)權保護中心用好“加減乘除”四字法則。

“加”是凝聚知識產(chǎn)權保護合力，成立與市中院、檢察院、仲裁委、人民調解委員會的合作平臺，組建專家?guī)臁＜易稍兾瘑T會、海外維權專家顧問隊伍，集聚知識產(chǎn)權專業(yè)人才資源;

“減”是推動專利授權周期不斷壓縮，專利申請自受理日起5天內(nèi)結案，平均50天就能獲得國家知識產(chǎn)權局授權;

“乘”是多種方式擴大知識產(chǎn)權影響力，舉辦有重點、分層次的知識產(chǎn)權各類培訓15場次，受眾超1300人次，惠及300多家企業(yè);

“除”是推動知識產(chǎn)權業(yè)務一站式辦理，讓群眾少跑腿、多辦事。

截止目前，已有1354家企事業(yè)單位通過國家知識產(chǎn)權局審核完成備案，累計接收專利申請突破2000件，經(jīng)快速預審合格的有1909件，獲國家知識產(chǎn)權局授權1115件，有效破解了我市智能制造裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展中遇到的專利授權時間過長等瓶頸制約。協(xié)助處理專利侵權糾紛案件81件、假冒專利案件10件，調解知識產(chǎn)權糾紛案件36件，牢固樹立了知識產(chǎn)權保護屏障。

“一站式”線上服務平臺

為適應不同市場主體的特色服務需求，中國(徐州)知識產(chǎn)權保護中心積極構建知識產(chǎn)權“一站式”服務平臺。實現(xiàn)受理業(yè)務從專利到商標的多門類拓展、服務范圍從快速審查到維權援助和專利運營的全鏈條拓展、服務載體從線下窗口到線上互聯(lián)網(wǎng)的全領域拓展。

徐州知識產(chǎn)權“一站式”線上服務平臺為人們按下了知識產(chǎn)權服務“直達鍵”。該網(wǎng)絡服務平臺主要分為“云窗口”“云交易”“云保護”“云管理”和“云服務”五大板塊，同時支持電腦端和移動端，只需通過登錄網(wǎng)址(www.xzippc.cn)或手機掃描小程序二維碼進入該平臺，注冊成功后，就可使用知識產(chǎn)權信息檢索、企業(yè)備案、專利預審等“一鍵直達”網(wǎng)絡公共服務功能。通過整合知識產(chǎn)權服務資源，對接多種信息公共服務平臺，完善知識產(chǎn)權信息數(shù)據(jù)融合共享、服務模式自主便捷的一體化服務，逐步實現(xiàn)知識產(chǎn)權事項一網(wǎng)通。

“一站式”線下窗口服務

同時，線下健全完善知識產(chǎn)權“一站式”窗口服務也按下了知識產(chǎn)權服務“快捷鍵”。在中國(徐州)知識產(chǎn)權保護中心現(xiàn)有基礎設施上進行擴展，完善窗口設置，設立“專利預審”“維權援助”“商標咨詢”“商標辦理”“專利運營”“綜合服務”等線下步入式服務窗口，聚焦“一站受理、集成服務”，擴展專利及商標申請、維權、運營等全門類服務，優(yōu)化業(yè)務辦理流程，不斷拓寬服務領域。

中國(徐州)知識產(chǎn)權保護中心所設的每個線下窗口功能不一，如“專利預審”窗口主要開展主體備案、專利快速預審等咨詢及受理工作，“維權援助”窗口主要開展有關知識產(chǎn)權的法律法規(guī)、復審無效、糾紛處理等服務。其特征為統(tǒng)一采用步入式窗口，這是為了能與申請人面對面溝通，以便更有效地幫助其解決知識產(chǎn)權相關問題。申請人可以根據(jù)自身實際情況，靈活采用線上或線下的方式進行辦理。