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徐州市市場監(jiān)管部門提醒老年消費者:防范虛假宣傳 警惕銷售陷阱

黃淮網(wǎng)(徐仕評 費堅真)  “沒有治療百病的藥品,更不可能有治療百病的保健食品。”但是,現(xiàn)在有不少消費者,尤其是一些老年人,卻將保健食品當(dāng)作藥品來買。由于對產(chǎn)品的期望值很高,購買保健食品的花費要比相應(yīng)藥品高出幾十倍,每個療程價格動輒幾千甚至上萬元。究其原因,是一些經(jīng)營者想方設(shè)法將保健食品當(dāng)治百病的“靈丹妙藥”賣,宣傳時超出了產(chǎn)品已批的功能項,并大肆宣傳療效。這類宣傳混淆了藥品、保健食品、普通食品,誤導(dǎo)消費者,讓消費者稍不留意就掉入“保健品”虛假宣傳的銷售陷阱里。

徐州市市場監(jiān)管局提醒老年消費者:

防范虛假宣傳

警惕銷售陷阱

陷阱一:“專家講座”

在酒店、賓館、別院等場所舉辦免費“專家健康講座”,老年人不明就里,以為真的是關(guān)于養(yǎng)生的知識講座,其實是穿白大褂的“專家”在講述某某保健品效果如何神奇,獲得多少獎項等,以“贈藥”、“免費試用”等手段吸引消費者誘導(dǎo)購買,并套取消費者電話號碼,達(dá)到日后銷售的目的。

陷阱二:“名醫(yī)義診”

在社區(qū)打著“名醫(yī)義診”的旗號,讓銷售人員穿上白大褂充當(dāng)“名醫(yī)”、”名師”。由于老年人慢性病多發(fā),對自己身體狀況本來就有較多擔(dān)憂,所以容易被虛假的檢測結(jié)果嚇唬住,在“白大褂”的誘導(dǎo)下選擇購買保健食品。

陷阱三:“免費抽獎”

在商場門口采用“免費抽獎”等促銷手段讓老年人得到“優(yōu)惠購買某某保健品”的大獎,有的還雇“托兒"在旁邊煽風(fēng)點火,說自己也吃了這種保健品,效果如何如何好,今天又來購買等等,誘使老人立刻購買大量保健食品。

陷阱四:“傳銷式促銷”

采用傳銷式的促銷手段,以發(fā)展下線的回扣為誘餌,鼓勵已上當(dāng)?shù)南M者發(fā)展親朋好友加入購買某品牌保健品的小團(tuán)體,以達(dá)到“滾雪球”式的發(fā)展消費群體的效應(yīng),并有計劃分片召開銷售骨干人員培訓(xùn)班集體旅游活動,通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化銷售人員聯(lián)系,提高銷售隊伍的游說能力。

陷阱五:“上門推銷”

打著高科技的牌子上門推銷,老年消費者難辨真?zhèn)危讳N售員的花言巧語所迷感,買下這些昂貴的靈丹妙藥以后,由于既沒有發(fā)票也找不到店鋪,出了問題無處投訴也只能自認(rèn)倒霉。

陷阱六:“親情營銷”

利用老人渴望親情的心理,經(jīng)常噓寒問暖,讓老人們感受到親人般的關(guān)懷。在老人體驗產(chǎn)品時,殷勤地整理床鋪和老人的衣物,陪老人聊天,在熟悉之后采用軟磨硬泡的方式,讓老人上當(dāng)。

陷阱七:“免費套餐”

利用“贈藥”、“免費試用”等促銷手段吸引老年人,經(jīng)常拿一些產(chǎn)品讓老人試用,不收任何費用,很多老人到最后都是因為覺得不好意思,只好購買其產(chǎn)品;或者采用“免費出游”的促銷手段,專車接送老人,免費送頓簡餐,讓老人過意不去,在小小的惠贈后面隱藏著把鋒利的“宰人刀”。

陷阱八:“會員專享”

采用加入會員制的促銷手段,吸引老年人購買保健食品;哄騙老年人購買保健食品后即可入會,“會員制”有種種好處,會有“專家”密切關(guān)注老人的身體狀況,并定期讓“專家”通過電話等量身定制健康套餐,以達(dá)到日后大量銷售的目的。

其實,保健食品是指有特殊效果的食品,某種保健食品一般只適合特定的人群,而且一般的保健食品都含有多種添加劑,盲目使用反而對身體有害。

徐州市市場監(jiān)督管理局提醒老年朋友:

◎不要輕信廣告里的神奇效果;

◎不要輕信自己喜愛的大腕明星在廣告里的宣傳,這極有可能是一次有償演出;

◎不要輕信“白大褂”的忽悠,穿白大褂的不一定就是醫(yī)務(wù)工作者;

◎不要輕信任何百分比、如吸收率、沉積率、使用率、有效率、治愈率等等;

◎不要輕信保健食品宣傳的圖像信息,以免上當(dāng)受騙。

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