把工作做到群眾心坎上系列報道

河南省濮陽市清豐縣愛心驛站的志愿者為前來休息的戶外勞動者發(fā)放冰鎮(zhèn)礦泉水。人民網(wǎng)記者 尚明楨攝

積極回應(yīng)群眾關(guān)切，推進(jìn)重點民生實事落實，目前各單位累計確定民生事項1583件，已辦結(jié)822件；

省級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭分包重點案件32件，4490名市縣領(lǐng)導(dǎo)干部分包4724件疑難復(fù)雜信訪事項，通過下沉一線摸清實情、找準(zhǔn)癥結(jié)，推動矛盾化解和問題解決；

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自4月全黨開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育以來，河南不折不扣抓好中央規(guī)定動作落實，重點關(guān)注群眾反映的痛點、堵點、難點，察民情、辦實事、抓整改，深入一線扎實開展調(diào)查研究，從嚴(yán)從實抓整改整治，推動主題教育走深走實，取得扎實成效。

河南省平頂山市寶豐縣關(guān)注群眾“急難愁盼”，開設(shè)暑期托管課堂。豐富多彩的課程設(shè)計，既增長了孩子們的課外知識，又培養(yǎng)了他們的動手能力。何五昌攝

察民情 深入調(diào)研聽民意

習(xí)近平總書記指出：“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，沒有調(diào)查就沒有決策權(quán)。”

聽民聲方能知民情，懂民意方能解民需。河南省委提出，要堅持以用為本，加大調(diào)研成果轉(zhuǎn)化運用力度，謀劃提出一批思路舉措，辦成一批民生實事好事，推動落實一批重點任務(wù)，把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的實際成效。

7月26日，河南省魯山縣庫區(qū)第一小學(xué)教學(xué)樓項目主體已完工，建筑工人正在忙著內(nèi)外粉刷，還有些工人頂著烈日在硬化學(xué)校運動場的地面。今年暑假結(jié)束后，這所擁有12個教學(xué)班，可容納545名學(xué)生的改擴建半寄宿制學(xué)校教學(xué)綜合樓、宿舍、操場等配套工程即可竣工交付使用，比原來增加學(xué)位240個，其中寄宿制學(xué)位180個。

“庫區(qū)一小位于婆娑村，主要服務(wù)昭平湖南岸的五六個村莊。從今年9月開始，離學(xué)校遠(yuǎn)的孩子就可以寄宿了，家長出去務(wù)工也放心了。俺鄉(xiāng)18個行政村沿湖分布，比較分散，外出務(wù)工人員也多，原有一所寄宿制初中和一所寄宿制小學(xué)，加上庫區(qū)一小，能完全滿足全鄉(xiāng)留守兒童的寄宿需求。”魯山縣庫區(qū)鄉(xiāng)分管教育工作的副鄉(xiāng)長陳曉娜說。

一直以來，教學(xué)點辦學(xué)條件較差，學(xué)段設(shè)置不完整，學(xué)科教師配備不全，教育教學(xué)質(zhì)量難以保證，成為制約義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的突出問題。今年，河南省啟動實施寄宿制小學(xué)建設(shè)工程，計劃新開工150所鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄宿制小學(xué)，改善農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)條件，解決“城鎮(zhèn)擠、鄉(xiāng)村弱”的教育難題。

河南省教育廳二級巡視員胡萬欣介紹，“在前期編制項目規(guī)劃時，河南省教育廳根據(jù)各地教學(xué)點數(shù)量和在教學(xué)點就讀的學(xué)生數(shù)量測算情況，對學(xué)校建設(shè)布局進(jìn)行了安排。”然而在實地調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，受近年來城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快和人口生育率降低等影響，教學(xué)點的情況每年都發(fā)生很大變化，僅去年教學(xué)點的學(xué)生就減少了8.64萬人，很多地方的教學(xué)點可以通過改擴建校舍或統(tǒng)籌現(xiàn)有校舍資源的方式進(jìn)行解決。

察實情、出實招、求實效。河南省教育廳通過實地調(diào)研、召開項目對接會、與部門會商等多種形式，在充分遵循事實、尊重地方意見的前提下，因地制宜、一縣一策，重新調(diào)整建設(shè)項目，確保每一個項目都能落實落地，確保每一所學(xué)校都能建成建好，既能滿足需求又不至于浪費，真正把實事辦好，把好事辦實，讓人民群眾滿意。

“以主題教育為契機，我們將繼續(xù)聚焦教育突出矛盾和問題，努力推出一批務(wù)實舉措、形成一批長效機制，加快構(gòu)建高質(zhì)量教育體系，奮力答好‘強國建設(shè)、教育何為’時代課題，為加快教育現(xiàn)代化、努力建設(shè)教育強省、辦好人民滿意的教育貢獻(xiàn)力量。”河南省教育廳黨組書記、廳長毛杰說。

主題教育開展以來，河南省委將中央明確的12個方面調(diào)研內(nèi)容細(xì)化分解為50個調(diào)研課題，制定責(zé)任分工清單，由省級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭領(lǐng)題調(diào)研，帶動全省大興調(diào)查研究。第一批主題教育參加單位共確定調(diào)研課題1915個，已有1433名領(lǐng)導(dǎo)班子成員到基層一線開展調(diào)研。截至7月底，第一批主題教育單位全部開展第一輪調(diào)研成果交流，已形成調(diào)研報告1700余篇，提出各項政策措施和對策建議6700余條。

河南省鶴壁市淇濱區(qū)園林綠化中心工作人員對障目行道樹進(jìn)行修剪。鶴壁市淇濱區(qū)園林綠化中心供圖

辦實事 真心真情解民憂

“太危險了！”想起那“驚魂一瞬”，河南省鶴壁市淇濱區(qū)的常先生仍心有余悸。今年6月底，常先生駕車行駛在鶴煤大道上，由于道路中間綠植疏于修剪，嚴(yán)重影響了駕駛員視線，導(dǎo)致他差點“撞上行人”。

“每天道路行車那么密集，安全隱患太大了。”常先生通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映了上述問題。

留言后第二天，鶴壁市相關(guān)部門工作人員便聯(lián)系到常先生，承諾將盡快清理，并舉一反三，全面排除隱患。經(jīng)過一周的調(diào)研摸排，鶴壁市淇濱區(qū)園林綠化中心組織工人，對鶴煤大道、華夏南路、華山路等路段遮擋信號燈及影響駕駛員視線的樹木集中進(jìn)行修剪，消除了安全隱患。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。錨定群眾“急難愁盼”問題，深入開展主題教育，重在實踐、貴在行動。河南各級各部門堅持“學(xué)”與“干”相結(jié)合，深入基層、深入一線，在察民情、知民意的基礎(chǔ)上，做好調(diào)查研究“下篇文章”，辦實事、解民憂。

7月25日，走進(jìn)濮陽市清豐縣文化路與春暉路交叉口東北角的“愛心驛站”，電視、空調(diào)、冰箱、微波爐、工具箱、飲水機、醫(yī)藥箱、無線網(wǎng)絡(luò)、打氣筒、雨傘等20多種設(shè)施、工具一應(yīng)俱全，快遞員、外賣員、環(huán)衛(wèi)工等五六名戶外勞動者正在此納涼休息。

“天熱啊，一動就是一身汗。干完活能到這么清涼的地方歇歇，喝口水，瞇一會兒，多得勁兒。”環(huán)衛(wèi)工人王大叔端起身旁的水杯，抿一口，笑著說。

吃飯難、喝水難、休息難，是戶外勞動者們面臨的現(xiàn)實問題。連日來，河南各地持續(xù)出現(xiàn)高溫天氣，如何為戶外勞動者撐起防暑降溫“清涼傘”？河南省總工會著力將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為惠民生、解民憂的實際舉措，針對戶外勞動者面臨的困難，提供暖心服務(wù)，累計建成愛心驛站1.1萬家。

“愛心驛站”建設(shè)工作被納入河南省委改革辦全省7項便民利民微改革實事和省總工會突出辦好的“十件實事”，計劃全年新建愛心驛站1000家，同時進(jìn)一步拓展服務(wù)功能，鼓勵各地工會將免費理發(fā)、環(huán)衛(wèi)工人免費早餐等納入服務(wù)范圍，進(jìn)一步增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“主題教育開展以來，我們通過組織工會干部赴基層蹲點等形式察實情、摸實底、出實招，全面梳理包括新就業(yè)形態(tài)勞動者在內(nèi)的廣大職工‘急難愁盼’問題，專題研討、深入分析，努力使每一個問題都有務(wù)實管用的破解之策，持續(xù)推動解決一批問題、辦成一批實事、打造一批品牌。”河南省總工會黨組書記、常務(wù)副主席李拴成說。

學(xué)之愈深，知之愈明，行之愈篤。主題教育開展以來，河南學(xué)好用好“浦江經(jīng)驗”，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，推進(jìn)重點民生實事落實。

河南省應(yīng)急管理廳將開展“大練兵、大比武”活動作為落實主題教育整改的重要舉措，圍繞2023年汛期安全防范在全省組織開展應(yīng)急演練。余致力攝

抓整改 主題教育見實效

主題教育開展以來，河南各地各部門將檢視整改作為確保主題教育取得實效的有力抓手，把“當(dāng)下改”與“長久立”結(jié)合起來，確保主題教育取得務(wù)實成效。

針對群眾反映較多的農(nóng)村安全供水問題，河南省水利廳立行立改，在全省開展農(nóng)村供水“大排查、大整改、大提升”活動，共排查發(fā)現(xiàn)問題647個。截至目前，全省已完成問題整改556個，整改完成率85.9%。同時，加快推行“一張水網(wǎng)覆蓋、一家公司運營、一個模式管理、一個標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”的城鄉(xiāng)供水模式，累計完成投資199億元。安排農(nóng)村飲水工程維修養(yǎng)護(hù)資金3.53億元，維修工程10037處，受益1518萬人，現(xiàn)已完成投資2.04億元，維修農(nóng)村供水工程4812處，服務(wù)人口796萬人。

城市道路圍擋普遍存在“臟、亂、差”現(xiàn)象，有損城市形象，影響市民出行。河南省住建廳在全省開展專項整治，摸底排查，建立臺賬。截至7月31日，全省共排查問題圍擋7571處，已整改7371處，正在整改200處，整改完成率97.36%。同時，各地積極開展“拆墻透綠”“拆圍植綠”活動，對拆除圍擋騰出的空地，新建“口袋公園”“街頭游園”，既解決了圍擋占路問題，又為群眾提供了休憩場所。如今，管理規(guī)范、安全整潔、集約便民的城市道路圍擋已經(jīng)成為城市一道靚麗的風(fēng)景線。

河南省審計廳開展“審計整改情況再審計”專項整治。對全省17個省轄市和濟源示范區(qū)近3年審計查出問題整改情況進(jìn)行專項審計調(diào)查，嚴(yán)查假整改、搞變通、低標(biāo)準(zhǔn)、不作為，加強審計整改全口徑、全周期規(guī)范管理。推動全省5個省轄市22個縣完善審計整改長效機制，3個省轄市進(jìn)行審計整改“回頭看”，并提請對審計整改突出問題進(jìn)行約談追責(zé)，推動170多項問題得到整改落實，促進(jìn)資金撥付到位5.8億元，規(guī)范使用資金1.21億元。

河南省委主題教育辦根據(jù)中央主題教育辦要求，指導(dǎo)各單位將107條具體業(yè)務(wù)問題、過于繁瑣的問題調(diào)整出問題清單，下發(fā)工作提示，督促各單位對前期建立的問題清單和建章立制清單進(jìn)行再審視、再分析。截至目前，第一批主題教育單位經(jīng)過4輪動態(tài)更新整改銷號問題1365個；已有102家單位編印了《制度匯編》。

河南省委書記樓陽生表示，下一步河南省將按照黨中央部署要求，全面落實各項重點措施，推動主題教育走深走實。持續(xù)強化理論學(xué)習(xí)，推動發(fā)展提質(zhì)提效，注重長效建章立制，對主題教育中探索形成的好經(jīng)驗好做法，及時以制度形式固定下來，統(tǒng)籌做好“立改廢”，切實提高制度執(zhí)行力和治理效能。