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今日頭條:一個(gè)內(nèi)容APP,何以估值5億美元?

你看到這篇文章的時(shí)候,我們正在講述的這家公司——北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司,已經(jīng)完成了紅杉領(lǐng)投微博跟投的1億美元C輪融資。 字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴向《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬透露,該公司C輪估值大約5億美元。

 

像眾多新創(chuàng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,知道其產(chǎn)品“今日頭條”的人遠(yuǎn)比知道“字節(jié)跳動(dòng)”的多。但是,一家成立兩年多的公司,一款為個(gè)人用戶推薦閱讀內(nèi)容的APP,已經(jīng)估值5億美元。

 

而且,該公司的早期投資人、海納亞洲創(chuàng)投基金合伙人王瓊女士對(duì)《創(chuàng)業(yè)家》說(shuō),這個(gè)在今年2、3月份談定的價(jià)格,“在今天看來(lái),還是低了。”

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兊纳,?duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的估值考驗(yàn)人們的想象力。

 

2014年初,安卓應(yīng)用搜索(現(xiàn)擴(kuò)展為“移動(dòng)內(nèi)容搜索”)APP豌豆莢B輪融資1.2億美元。稍早些,百度以近19億美元收購(gòu)91無(wú)線。近日,歐盟正在對(duì)Facebook收購(gòu)WhatsApp進(jìn)行反壟斷審核,F(xiàn)acebook準(zhǔn)備為這項(xiàng)交易支付190億美元。

 

用戶數(shù)量決定估值的耀眼度。來(lái)自張一鳴的數(shù)字:今日頭條目前下載激活用戶1.2億,日活躍用戶超過(guò)1300萬(wàn)。

 

今日頭條做了什么?它是一個(gè)推薦搜索引擎,根據(jù)用戶的社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),為用戶搜索并推薦互聯(lián)網(wǎng)上的資訊;用戶對(duì)推薦內(nèi)容的反饋將使之后的推薦不斷接近精確。

 

這并不是一個(gè)新技術(shù),我們?cè)趤嗰R遜上早已領(lǐng)略過(guò)。但至少在中國(guó),張一鳴第一個(gè)把這項(xiàng)附屬于某一細(xì)分領(lǐng)域的“猜你喜歡”技術(shù)獨(dú)立出來(lái),應(yīng)用于“全網(wǎng)內(nèi)容”(目前主要是新聞)的分發(fā)。這是一個(gè)質(zhì)的飛躍。

 

它符合這個(gè)個(gè)性化時(shí)代對(duì)內(nèi)容產(chǎn)品的要求:垂直(是基于用戶興趣的各類(lèi)垂直),并且移動(dòng)。它看起來(lái)像是一個(gè)搶劫者:自己并不生產(chǎn)內(nèi)容,只是主動(dòng)為已有內(nèi)容做更精細(xì)的傳播。這為它帶來(lái)了目前1000萬(wàn)元的月廣告收入。在傳統(tǒng)媒體普遍為變現(xiàn)焦慮的時(shí)刻,這個(gè)“搶劫者”用算法脫穎而出,輕易地實(shí)現(xiàn)了用別人的內(nèi)容給自己變現(xiàn)。

 

它應(yīng)該感謝誰(shuí)嗎?那些內(nèi)容生產(chǎn)者?還是相反——它至少為內(nèi)容的重要性做了證明,盡管聽(tīng)上去像一個(gè)諷刺。

 

張一鳴是如何做到的?他現(xiàn)在所做的與5年前所想并無(wú)本質(zhì)不同,他對(duì)自己的技術(shù)在這個(gè)時(shí)代的位置非常清楚:

 

1、 閱讀是人的基本需求。各種社交媒體中,閱讀、交流和分享被混為一談,閱讀內(nèi)容的獲取效率低。

 

2、 他的推薦搜索技術(shù)對(duì)應(yīng)的是信息獲取和分發(fā),因此它的位置在“提供閱讀”。

 

3、 不做內(nèi)容生產(chǎn)者,只做內(nèi)容分發(fā)者。

 

5億美元,意味著在投資人眼里,這個(gè)移動(dòng)入口正在展現(xiàn)更多的可能性。但是,危險(xiǎn)已經(jīng)降臨。騰訊、搜狐等新聞客戶端近期已增加了類(lèi)似的推薦功能,盡管內(nèi)容來(lái)源尚局限于自身。

 

“我知道它們有一些嘗試,”對(duì)自己的技術(shù)能力非一般自信的張一鳴說(shuō),“我覺(jué)得正常,也不是太care,按我們自己的設(shè)想快速前進(jìn)最重要。我們要做得更深更好,更難被追上。”

 

張一鳴對(duì)《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬說(shuō),C輪5億美元的估值,完全是投資人競(jìng)價(jià)的結(jié)果,他并沒(méi)有參與討價(jià)還價(jià)。他甚至都沒(méi)請(qǐng)財(cái)務(wù)顧問(wèn)。一年前,該公司B輪融資時(shí)的估值還只是6000萬(wàn)美元。

 

張一鳴做的是“推薦搜索”:通過(guò)用戶的社交媒體賬號(hào)和使用產(chǎn)品的信息反饋,包括用戶對(duì)某一條內(nèi)容的閱讀、評(píng)論、收藏,在此內(nèi)容上停留時(shí)間的長(zhǎng)短。推算出用戶的偏好,從而為其推薦個(gè)性化的內(nèi)容。隨著使用時(shí)長(zhǎng)的增加和算法的不斷演進(jìn),推薦內(nèi)容將越來(lái)越精準(zhǔn)。

 

i黑馬注:這一套信息推薦系統(tǒng)的核心是“機(jī)器學(xué)習(xí)”。張一鳴說(shuō),“機(jī)器學(xué)習(xí)”包含觀察、記憶、理解三層技術(shù),近兩年工業(yè)界和科學(xué)界的一些大的突破,使得計(jì)算機(jī)在這三種能力上有了飛躍性的提升,從而奠定了今日頭條這種產(chǎn)品的技術(shù)基礎(chǔ)。它區(qū)別于用戶定制內(nèi)容,用戶無(wú)須對(duì)范圍做出界定。

 

推薦搜索技術(shù)近年來(lái)被看作互聯(lián)網(wǎng)搜索的發(fā)展趨勢(shì),在很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上早有應(yīng)用,比如亞馬遜、淘寶等電商在頁(yè)面上向你推薦“可能喜歡的商品”,百度所做的精準(zhǔn)投放廣告——不同的用戶在同一頁(yè)面看到的廣告是不一樣的;社交媒體也會(huì)通過(guò)你的好友關(guān)系,給你推薦“可能認(rèn)識(shí)的人”。

 

這并不是門(mén)檻極高的技術(shù),但需要深厚的積累。張一鳴在這一技術(shù)上投入了全部精力,把一個(gè)輔助性的功能發(fā)展成了獨(dú)立的產(chǎn)品——專(zhuān)為移動(dòng)端設(shè)計(jì)的內(nèi)容產(chǎn)品——這是由移動(dòng)端的唯一性(小屏幕導(dǎo)致移動(dòng)端不像PC端可以同時(shí)顯現(xiàn)多個(gè)頁(yè)面)決定的。也有模仿者。“之前還有一些,”張一鳴對(duì)《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬說(shuō),“但拉開(kāi)差距以后,就越來(lái)越?jīng)]有了,跟不上了,主動(dòng)放棄或者是轉(zhuǎn)型了。”要做好推薦搜索系統(tǒng),“投入還是挺大的”。字節(jié)跳動(dòng)目前服務(wù)器超過(guò)1000臺(tái)(相當(dāng)于Google2009年用于查詢和獲取搜索結(jié)果的服務(wù)器數(shù)量),

i黑馬注:百度現(xiàn)有幾萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器,今日頭條的服務(wù)器規(guī)模在所有互聯(lián)網(wǎng)公司里處于中等位置。張一鳴告訴《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬,該公司的服務(wù)器一般在2-3萬(wàn)元一臺(tái),加上維護(hù)費(fèi)、放置服務(wù)器的房屋租金等費(fèi)用,幾千萬(wàn)的投入對(duì)于普通創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的門(mén)檻。,可同時(shí)承載2000萬(wàn)用戶。張一鳴預(yù)計(jì),明年這個(gè)時(shí)候服務(wù)器會(huì)達(dá)到2000-3000臺(tái)。

 

“今日頭條”2012年8月上線,已經(jīng)積累了大量數(shù)據(jù),F(xiàn)在的180個(gè)員工里,60%是技術(shù)人員,其中一半每天都在做完善算法的工作——使計(jì)算機(jī)更精確地推算用戶的偏好。

 

“什么都可以被復(fù)制、超越,”張一鳴說(shuō),“還是很有壓力的,并沒(méi)有一個(gè)萬(wàn)全之策,只能跑得更快更好。”

 

張一鳴認(rèn)為信息推薦技術(shù)的核心是“機(jī)器學(xué)習(xí)”,它的意義不亞于工業(yè)革命。“大家可能都低估了這個(gè)技術(shù)的進(jìn)步”。

 

作為一個(gè)重度信息需求者,張一鳴一直認(rèn)為如今信息分發(fā)的效率還是很低,從通訊工具到廣播電視報(bào)紙,到Facebook,QQ空間,微博。低效率的分發(fā),同時(shí)帶來(lái)創(chuàng)作的低效率。

 

【低效率】

博客。創(chuàng)作很簡(jiǎn)單,注冊(cè)一個(gè)馬上能發(fā)?勘粍(dòng)流量,不能持續(xù)。

 

社交平臺(tái)。Facebook、QQ空間、人人網(wǎng)的互動(dòng)分享,以站內(nèi)照片、游戲?yàn)橹,人與人是專(zhuān)項(xiàng)關(guān)系。

微博。以分享閱讀為主,只要關(guān)注,就能看到。

 

個(gè)人生活照片更少,幾乎沒(méi)有游戲。獲取信息屬性更強(qiáng),熟人間交流更弱,但噪音仍多。

【推薦】

 

2008年,張一鳴就在想,“應(yīng)該有一個(gè)更有效率的媒體屬性的東西出現(xiàn)。”那一年,25歲的張一鳴是王興創(chuàng)辦的海內(nèi)網(wǎng)和飯否的技術(shù)合伙人。

 

i黑馬注:在梁汝波看來(lái),這些年張一鳴的成長(zhǎng)是非常大的。“比如在對(duì)產(chǎn)品的思考深入程度上面。2012年初的時(shí)候,他跟我說(shuō),SNS類(lèi)產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi),他的理解至少是top10的。從后來(lái)的一些產(chǎn)品討論啊,分析上,確實(shí)是。如果他是top10的話,那么top9我還不認(rèn)識(shí),他至少是我認(rèn)識(shí)的人里面在這方面思考的非常深入的。我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得,他對(duì)自己的認(rèn)識(shí),就是比較自信嘛。”

 

 

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從酷訊到飯否

 

對(duì)于比他大4歲的同鄉(xiāng)王興,張一鳴略感遺憾:“王興畢業(yè)后一天都沒(méi)‘工作’過(guò),我沒(méi)他這么徹底。”

 

生于福建龍巖的張一鳴,自言家庭背景不如王興——據(jù)稱(chēng),王興的父輩在福建經(jīng)營(yíng)著幾個(gè)水泥廠——但也“還不錯(cuò)”。張一鳴的父親在老家做電子產(chǎn)品生意,從而張“從小便不會(huì)排除做企業(yè)這個(gè)選項(xiàng)”。

 

但與王興不同,張一鳴對(duì)創(chuàng)業(yè)本身并無(wú)強(qiáng)烈的興趣。他要做的是讓自己“來(lái)勁”的事情。

 

在張一鳴的印象里,南開(kāi)的學(xué)生“特保守”,他算是比較另類(lèi)的。“如果把去國(guó)企和體制內(nèi)的人除以班級(jí)總?cè)藬?shù)作為一個(gè)指標(biāo)的話,南開(kāi)挺高的。”

 

張一鳴在大學(xué)時(shí)做過(guò)一些獨(dú)立網(wǎng)站和軟件(包括給父親的企業(yè)開(kāi)發(fā)軟件)——有些申請(qǐng)到了專(zhuān)利——賣(mài)掉,幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)元不等。在他看來(lái),畢業(yè)后去一個(gè)大公司里做模塊改進(jìn)一類(lèi)的工作,實(shí)在“不太來(lái)勁”。

 

于是2005年大學(xué)畢業(yè)后,他僅在天津一個(gè)科技公司干了三個(gè)月就來(lái)到了北京,和一個(gè)南開(kāi)的師兄共同創(chuàng)業(yè),開(kāi)發(fā)面向企業(yè)的協(xié)同辦公系統(tǒng)。

 

“有些創(chuàng)業(yè)者是為了賺到第一個(gè)100萬(wàn),我想做的是更刺激更有挑戰(zhàn)的事情,跟我擅長(zhǎng)的技術(shù)相關(guān)的。”

 

他很快便失敗了。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)人用這種系統(tǒng),除了一些政府關(guān)系項(xiàng)目。2006年3月,經(jīng)朋友推薦,張一鳴來(lái)到了之后兩年大火接著迅速瓦解的酷訊,成為這家公司第一個(gè)技術(shù)人員,工號(hào)排在第三個(gè)。

 

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i黑馬注:陳華(酷訊、唱吧創(chuàng)始人):“那時(shí)酷訊增長(zhǎng)非?,我們也面臨很大壓力,需要把系統(tǒng)做得非常復(fù)雜龐大,增大用戶量。我作為一個(gè)CEO,再去寫(xiě)代碼也不太現(xiàn)實(shí),我就把技術(shù)這一塊兒交給張一鳴了。筆試的時(shí)候就看得出張一鳴的基礎(chǔ)很不錯(cuò),他是我自己面試的。我知道他是創(chuàng)過(guò)業(yè)的,這樣的人招進(jìn)來(lái)挺好,不像大公司的技術(shù)員只會(huì)寫(xiě)代碼,沒(méi)有辦法把什么活兒都扔給他。”

 

當(dāng)時(shí)酷訊的工程師很多來(lái)自微軟、google、百度、雅虎,張一鳴資歷并不是很強(qiáng)。但他很快在酷訊脫穎而出,原因有二:一是我們看中他希望他成長(zhǎng),在扶持他,能給他的都給他;二是他既努力,也有能力能震得住別的人。

 

入職酷訊第一天,陳華和吳世春(酷訊創(chuàng)始人,現(xiàn)為知名天使投資人)便把所有賬號(hào)都交給了張一鳴。在有些業(yè)務(wù)還不熟悉的情況下,張就已經(jīng)開(kāi)始上線改代碼了。他當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的是火車(chē)票搜索和房產(chǎn)搜索,在頭一年多的時(shí)間里,他看過(guò)了公司所有人提交的代碼,搞定了大部分別人搞不定的bug。他經(jīng)常改bug改到夜里兩三點(diǎn),第二天同事們上班時(shí)發(fā)現(xiàn)昨天的問(wèn)題已經(jīng)被改好了。這種當(dāng)天改善產(chǎn)品、馬上改善10萬(wàn)用戶的體驗(yàn)所帶來(lái)的成就感,是張一鳴保持對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品熱情的最重要因素。

 

張感覺(jué)得到人對(duì)信息的需求是極強(qiáng)的——包括他本人——而互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)極大地提高了信息組織和發(fā)現(xiàn)的效率。這是能夠給他帶來(lái)“刺激”的,“每一個(gè)改進(jìn)就可能多了10%-20%的信息,經(jīng)常能造成質(zhì)的飛躍。”

 

僅過(guò)了一年多,張一鳴便成為了酷訊的技術(shù)委員會(huì)主席。

 

i黑馬注:梁汝波(張一鳴大學(xué)時(shí)的室友,現(xiàn)“字節(jié)跳動(dòng)”研發(fā)總監(jiān),張?jiān)趧?chuàng)立九九房時(shí)拉他一同創(chuàng)業(yè)):他當(dāng)年首先沒(méi)有給自己設(shè)限制,比如說(shuō)我就做抓取,就做檢索,就做什么。他什么東西都去看,而且是有意識(shí)的。他在酷訊一段時(shí)間以后跟我說(shuō):“我現(xiàn)在就是積累,就存儲(chǔ)這一塊兒還差一些,其他的已經(jīng)準(zhǔn)備好了。”在一次董事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議上,張一鳴作為最年輕的高管之一(24歲)參會(huì),給酷訊的投資人、海納亞洲的王瓊留下很深的印象:這個(gè)當(dāng)時(shí)說(shuō)話還有點(diǎn)結(jié)結(jié)巴巴、還會(huì)臉紅的“小朋友”,談到自己負(fù)責(zé)的技術(shù)時(shí),邏輯非常清晰。王瓊自此成為張一鳴的“伯樂(lè)”,兩人合作至今。

 

但是張一鳴對(duì)當(dāng)時(shí)迅速發(fā)展的酷訊的印象,是“管理上的混亂和方向上的不明”。公司內(nèi)部在到底是做垂直搜索還是通用搜索上爭(zhēng)執(zhí)不下,錯(cuò)失了轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。張一鳴認(rèn)為,即使當(dāng)時(shí)酷訊在生活搜索方面領(lǐng)先,做一個(gè)通用平臺(tái)也并不現(xiàn)實(shí),以酷訊的經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)法滿足整個(gè)市場(chǎng)需求。同時(shí),人脈不夠又導(dǎo)致應(yīng)聘人員的數(shù)量和質(zhì)量跟不上。

 

i黑馬注:2007年下半年,和去哪兒網(wǎng)相比,在旅游這個(gè)垂直領(lǐng)域,酷訊占據(jù)優(yōu)勢(shì),有更多的投資,更大的知名度。但公司內(nèi)部的爭(zhēng)執(zhí)使酷訊在2008年年中才開(kāi)始專(zhuān)注做旅游,那時(shí)去哪兒網(wǎng)已經(jīng)完成了B輪1000萬(wàn)美元融資,在旅游業(yè)務(wù)上已全面開(kāi)花。在后期,出現(xiàn)了夸大數(shù)據(jù)甚至虛假匯報(bào)數(shù)據(jù)的情況,人也是進(jìn)進(jìn)出出,誰(shuí)也不知道為什么要招這個(gè)人,那個(gè)人為什么走。

 

2008年春天,張一鳴離開(kāi)酷訊的前一周,因?yàn)橥l(xiāng)關(guān)系認(rèn)識(shí)張的王興得知了這一消息,當(dāng)晚就找到張,聊一起做海內(nèi)網(wǎng)(王興于2007年5月創(chuàng)辦飯否,2007年11月創(chuàng)辦社交網(wǎng)站海內(nèi)網(wǎng))。張一鳴覺(jué)得事情本身很有意思,但由于經(jīng)歷了酷訊后期管理上的混亂,他希望去一個(gè)大公司“看一下”。

 

作為一個(gè)工程師,張一鳴在微軟待了半年,每天只需工作3、4個(gè)小時(shí),改改模塊。他覺(jué)得太過(guò)“無(wú)聊”,便離開(kāi)了。

 

他以技術(shù)合伙人的身份加入到王興的團(tuán)隊(duì)。這是2008年8月,開(kāi)心網(wǎng)已經(jīng)火遍中國(guó),成為成長(zhǎng)最快的SNS。張一鳴認(rèn)為,沒(méi)抓住用戶的短期需求,少了像開(kāi)心網(wǎng)一樣的病毒式營(yíng)銷(xiāo)——“偷菜”等一系列游戲——是海內(nèi)網(wǎng)沒(méi)做起來(lái)的最主要原因。

 

做海內(nèi)網(wǎng)的過(guò)程中,張一鳴把Alexa排名前一千的網(wǎng)站都看了一遍,統(tǒng)計(jì)了它們的類(lèi)型,并詳細(xì)列表,比如哪些呈上升趨勢(shì)的網(wǎng)站中國(guó)沒(méi)有。他發(fā)現(xiàn)自己很看中的做積極推薦的閱讀應(yīng)用在這個(gè)排名里很少見(jiàn),除了Reddit(美國(guó)社交新聞網(wǎng)站,2013年初估值4億美元)和Digg(2004年成立的美國(guó)科技新聞博客網(wǎng)站,沒(méi)有編輯,通過(guò)熱度決定文章的位置,曾估值1.6億美元,但于2012年被美國(guó)科技開(kāi)發(fā)公司Betaworks50萬(wàn)美元收購(gòu)。)排在200名左右,其它相類(lèi)網(wǎng)站做得都不太理想。

 

張一鳴“強(qiáng)烈感覺(jué)到”社交網(wǎng)站的信息流并不能很好地滿足用戶的閱讀需要,它經(jīng)常被各種“噪音”如照片和游戲沖刷掉。他覺(jué)察到,閱讀、溝通、分享并不能混為一談。這也是日后“今日頭條”的產(chǎn)品理論基礎(chǔ)之一。

 

2009年上半年,飯否用戶突破百萬(wàn),張一鳴已經(jīng)做出了一些基于飯否的信息挖掘應(yīng)用——張今天視之為PC端的“今日頭條”。

 

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移動(dòng)時(shí)代的機(jī)會(huì)

 

2009年夏,南鑼鼓巷。

 

張一鳴剛剛從飯否離職。王瓊找到張一鳴,希望他獨(dú)立創(chuàng)業(yè),做一個(gè)房產(chǎn)搜索網(wǎng)站。

 

那時(shí)酷訊已經(jīng)專(zhuān)做旅游,創(chuàng)始人陳華和吳世春也已離職。王瓊看到張一鳴一手打造的房產(chǎn)頻道僅由于技術(shù)強(qiáng)、在沒(méi)有什么運(yùn)營(yíng)的情況下仍運(yùn)轉(zhuǎn)良好,這么自生自滅有些可惜,打算把它獨(dú)立出來(lái),由她和其他投資人單獨(dú)注資重新成立公司。

 

2009年互聯(lián)網(wǎng)最熱的兩個(gè)行業(yè)——游戲和電商——的投資人都找到了張一鳴,但張都不感興趣。

 

i黑馬注:幾年之后(2013年10月),玩蟹科技憑借手游《大掌門(mén)》以17.39億人民幣被收購(gòu),這是吳世春投資的項(xiàng)目之一。張一鳴既對(duì)天使投資不感興趣(大部分項(xiàng)目都掛掉了),也不想做游戲——“手游比較弱智,我一關(guān)都玩不下去,而且每做一個(gè)游戲都是從頭開(kāi)始,我覺(jué)得是在浪費(fèi)時(shí)間。 ”同時(shí)他覺(jué)得電商不是產(chǎn)品技術(shù)型的企業(yè),只是單純賣(mài)東西。而信息搜索(是否房產(chǎn)不重要)對(duì)張有足夠的吸引力。“

 

 

張一鳴離開(kāi)酷訊后,王瓊與他沒(méi)有過(guò)太多聯(lián)系,張?jiān)谒X中的印象還只是一個(gè)不錯(cuò)的技術(shù)人才。接受做九九房的建議,讓她對(duì)張一鳴有了更進(jìn)一步的好感,她看到了張一鳴希望從一個(gè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)自領(lǐng)頭做事的創(chuàng)業(yè)者——雖然創(chuàng)業(yè)并不是張的重要訴求——看到了張一鳴身上的“闖”勁兒。

 

在王瓊看來(lái),九九房未必是一個(gè)“最佳創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)”——雖說(shuō)酷訊房產(chǎn)頻道是張一鳴打下的底子,可幾年后來(lái)接手,實(shí)際上是接了一個(gè)別人的項(xiàng)目,困難可能會(huì)比自己從頭做起要大。

 

張一鳴想的是,只要這件事能令他激動(dòng)。

 

張一鳴擔(dān)任了CTO,提出希望再找一個(gè)合伙人專(zhuān)注做業(yè)務(wù)。這讓王瓊對(duì)他更加青睞——這個(gè)年輕人在有“闖”勁兒的同時(shí),也明白自己的專(zhuān)長(zhǎng),不莽撞行事。

 

王瓊和其他投資人給了張一鳴200萬(wàn)美元。其間,海納亞洲把酷訊賣(mài)給了TripAdvisor(曾隸屬全球最大的在線旅游公司Expedia,現(xiàn)已分拆出來(lái)上市)。

 

由于一直沒(méi)找到合適的主管業(yè)務(wù)的合伙人,張一鳴還要兼顧日常經(jīng)營(yíng)上瑣碎的事情。王瓊看得到張一鳴一開(kāi)始非常痛苦。

一次,張一鳴去辦一個(gè)手續(xù)“他特別氣憤地給我打電話,”王瓊對(duì)《創(chuàng)業(yè)家》說(shuō),“怎么這個(gè)樣子,這樣一點(diǎn)小事都要尋租!”手續(xù)最終沒(méi)辦。“我說(shuō)這個(gè)事情,不這樣也辦不了,你自己做不了就去找個(gè)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)來(lái)做吧。有些事不知道對(duì)你可能更好。”

 

公司發(fā)展到幾十人后,出現(xiàn)了員工偷懶、說(shuō)話做事不專(zhuān)業(yè)甚至“辦公室政治”等問(wèn)題。張無(wú)法容忍這樣的文化在公司里蔓延,但由于欠缺管理經(jīng)驗(yàn),一開(kāi)始有些事情處理得并不得當(dāng),導(dǎo)致一些員工跑到王瓊那里“告狀”。很多時(shí)候,王瓊還客串了一個(gè)“調(diào)解員”的角色。

 

但張一鳴并非頑固不化。經(jīng)過(guò)半年多的時(shí)間,王瓊認(rèn)為張一鳴已經(jīng)具備了一個(gè)管理者的基本素質(zhì),便對(duì)后者說(shuō),我們不需要再找CEO了。

 

張一鳴顯然更習(xí)慣游弋于自己的技術(shù)世界。他總能讓王瓊感到驚喜。2010年中,九九房推出掌上新房——國(guó)內(nèi)第一個(gè)房產(chǎn)搜索APP——用戶數(shù)上漲得飛快(到了2011年,九九房推出的一系列掌上找房應(yīng)用是增長(zhǎng)最快的房產(chǎn)搜索移動(dòng)端應(yīng)用),王瓊發(fā)現(xiàn),張一鳴對(duì)移動(dòng)的感覺(jué)極佳,推出的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)好,而且市場(chǎng)定位準(zhǔn)。

 

“移動(dòng)”對(duì)于張一鳴意義非凡。“我當(dāng)時(shí)強(qiáng)烈感覺(jué)到,有機(jī)會(huì)做一個(gè)全網(wǎng)全內(nèi)容的推薦了。”

 

移動(dòng)起來(lái)了

 

 

小屏幕、碎片時(shí)間與海量?jī)?nèi)容沖突

 

人可以被唯一標(biāo)識(shí)

 

人的行為特點(diǎn)(如對(duì)閱讀的反應(yīng))更好被傳遞

 

 

做一個(gè)全網(wǎng)全內(nèi)容推薦的機(jī)會(huì)來(lái)了

 

在飯否時(shí)的“高效信息分發(fā)”追求變得更有可能。因此,盡管九九房時(shí)期的張充分展現(xiàn)了自己的技術(shù)才華——他能不假思索數(shù)出當(dāng)時(shí)所做的種種創(chuàng)新,比如自動(dòng)識(shí)別是否同一套房源、實(shí)景圖與效果圖,全網(wǎng)房源熱度統(tǒng)計(jì),3000萬(wàn)個(gè)經(jīng)紀(jì)人的電話號(hào)碼庫(kù)——但房產(chǎn)搜索APP仍是低頻應(yīng)用,需要不斷用各種方法吸引用戶,“更像一個(gè)流量生意”。張一鳴對(duì)“通用產(chǎn)品”的向往與日俱增。

 

2011年9月,王瓊和張一鳴數(shù)次深入探討九九房的未來(lái),張一鳴向王瓊表達(dá)了自己的苦惱。“當(dāng)時(shí)他還不到30歲,”王瓊對(duì)《創(chuàng)業(yè)家》說(shuō),“他覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是他看到的非常好的機(jī)會(huì),總覺(jué)得一輩子如果不去趕上這樣的一次機(jī)會(huì),有一些可惜。”

“我也相信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)起來(lái),”王瓊對(duì)張一鳴說(shuō),“肯定有很多能做的東西,但是不要因?yàn)閯e人拿到了投資,就想趕這個(gè)潮流。你好好想一想,你要做的是什么?現(xiàn)在拿錢(qián)不難,你只要想好,想做什么我都給你投資。”

 

來(lái)自市場(chǎng)的證明

 

2012年的大年初七,知春路,“字節(jié)跳動(dòng)”現(xiàn)在的寫(xiě)字樓后,一個(gè)還沒(méi)正式營(yíng)業(yè)的小咖啡館里,前來(lái)赴約的王瓊聽(tīng)見(jiàn)張一鳴說(shuō):這一個(gè)春節(jié)我沒(méi)干別的,把這個(gè)事情全想清楚了!

 

這樣的場(chǎng)景通常少不了餐巾紙。張一鳴拿起其中的一張,開(kāi)始邊畫(huà)邊給王瓊講解,他要做的東西是什么。

 

這是一種在手機(jī)上獲取信息的方式,主要解決的是手機(jī)閱讀問(wèn)題。作為一名“重度閱讀者”,張一鳴研究了當(dāng)時(shí)所有的閱讀工具,認(rèn)為它們都不夠高效。

 

什么是高效?張一鳴接著給王瓊講,一方面是信息爆炸,另一方面是越來(lái)越碎片化的時(shí)間,這兩個(gè)條件決定了當(dāng)你想從手機(jī)獲取信息時(shí),特別希望一打開(kāi)就是你想要的。

 

張一鳴要做分散的內(nèi)容創(chuàng)作者和具有閱讀需求的大量人群之間的介質(zhì)。他把媒體分為兩類(lèi),一類(lèi)是以傳統(tǒng)媒體為代表的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容的機(jī)構(gòu),他做的是另一類(lèi),信息的分發(fā),憑借技術(shù)主動(dòng)為用戶提供內(nèi)容。并且,它是“全網(wǎng)”、“全內(nèi)容”。

 

似乎很清楚了,張一鳴多年來(lái)的積累——好的搜索技術(shù),基礎(chǔ)運(yùn)算工具,在整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)里獲得和分發(fā)信息的能力——均指向這個(gè)現(xiàn)在被定名為“今日頭條”的產(chǎn)品。

 

“如果不是一鳴你跟我說(shuō),我會(huì)打個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。”

 

接下來(lái)的兩個(gè)月里,張一鳴白天在九九房繼續(xù)工作,晚上籌備“今日頭條”。在新的CEO找到之后,張一鳴交接了九九房的全部工作。2012年3月,北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司成立。

 

王瓊代表海納亞洲給了張一鳴成立的公司8萬(wàn)美元天使投資,連同另外兩家天使投資,張一鳴一共拿到折合人民幣200萬(wàn)元。很快,海納亞洲對(duì)“字節(jié)跳動(dòng)”A輪投資200萬(wàn)美元。2012年底,海納亞洲又對(duì)這家公司進(jìn)行了100萬(wàn)美元的A+輪投資。

 

對(duì)于“通用產(chǎn)品”這一宏大目標(biāo),張一鳴采取的是慢慢接近的戰(zhàn)術(shù)。這體現(xiàn)出與工程師完全不同的公司領(lǐng)導(dǎo)者的才能。

 

他先拿圖片試水,做了第一款產(chǎn)品“搞笑囧圖”。當(dāng)時(shí)幾個(gè)大的移動(dòng)端閱讀應(yīng)用(以騰訊、搜狐等新聞客戶端為主),用戶量均已上億,相對(duì)枯燥的文字顯然不如圖片更有吸引力。積累了一定用戶之后,張一鳴推出“內(nèi)涵段子”,一個(gè)搞笑短文字的閱讀應(yīng)用。她有一次去參加他們探討如何引入文字類(lèi)產(chǎn)品的頭腦風(fēng)暴,大家從晚上8點(diǎn)一直開(kāi)會(huì)到午夜,提出了很多方案。最后張一鳴決定先引入短文字——微博使用戶對(duì)短文字更加接受——做長(zhǎng)文字還為時(shí)尚早,用戶量不夠的時(shí)候,貿(mào)然上長(zhǎng)文章內(nèi)容,會(huì)過(guò)早跟大家伙們(騰訊、搜狐等新聞客戶端)進(jìn)行正面沖突。

 

“他是經(jīng)過(guò)自己思考以后,再來(lái)征詢大家的意見(jiàn),既不剛愎自用,也不隨波逐流,這樣他吸取了大家好的建議后融入到自己的想法里,頭腦非常清楚,看得非常遠(yuǎn)。”王瓊這樣由衷夸贊張一鳴。

 

個(gè)性化內(nèi)容推薦尚未出現(xiàn)在產(chǎn)品中,直到2012年10月,帶有推薦功能的“今日頭條”出世。

 

一年后,這一產(chǎn)品的用戶數(shù)量從開(kāi)始時(shí)的1000萬(wàn)上升至7000萬(wàn)。張一鳴孜孜以求的“通用產(chǎn)品”得到了市場(chǎng)證明。

 

2013年年中,張一鳴完成了B輪1000萬(wàn)美元融資,來(lái)自海納亞洲和DST(俄羅斯數(shù)碼天空科技,曾投資Facebook、小米、京東)創(chuàng)始人尤里個(gè)人,“字節(jié)跳動(dòng)”估值6000萬(wàn)美元。

 

投資人帶給張一鳴的不僅是錢(qián)。在2013年3、4月份,B輪融資尚未完成時(shí),王瓊建議張一鳴建立起廣告系統(tǒng)注:一名在今日頭條工作過(guò)的主管級(jí)員工告訴《創(chuàng)業(yè)家》,“字節(jié)跳動(dòng)”B輪融資前,“基本沒(méi)錢(qián)了”,信息流廣告系統(tǒng)(不破壞用戶體驗(yàn)的、適合平臺(tái)瀏覽環(huán)境的、為該平臺(tái)單獨(dú)投放的廣告)的上線和隨后的1000萬(wàn)美元融資,讓張一鳴渡過(guò)了難關(guān)。——事實(shí)上,早在今日頭條剛上線不久,王瓊就已經(jīng)建議張一鳴學(xué)習(xí)廣告代理。“我當(dāng)時(shí)把一鳴介紹給了很多廣告代理、媒體代理。先要知道廣告客戶是怎么想的,為將來(lái)廣告系統(tǒng)上線打好基礎(chǔ)。”

 

現(xiàn)在,今日頭條的收入仍來(lái)自廣告,而且張一鳴認(rèn)為它是可見(jiàn)的唯一收入來(lái)源。他對(duì)《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬說(shuō),依靠信息流廣告,公司目前已基本可以達(dá)到收支平衡。對(duì)于廣告商,在今日頭條上投放不影響用戶體驗(yàn)的信息流廣告,效率比在門(mén)戶網(wǎng)站上高得多。

 

5億美元之后

 

張一鳴在酷訊的前同事陳華,對(duì)張一鳴做出“今日頭條”感覺(jué)“出乎意料”。“這種新聞聚合(的產(chǎn)品)做得非常巧,需要很強(qiáng)的技術(shù)功底,他把這些年的技術(shù)積累應(yīng)用到一個(gè)高頻的用戶需求上,更厲害的地方是他對(duì)方向的把控。”

 

陳華認(rèn)為,今日頭條推出的時(shí)機(jī)很好,“2012年新浪微博還處于高峰期,它替代的是在新浪微博里瀏覽新聞的需求,把在微博里傳播的文章做了一個(gè)聚合。”

 

這個(gè)“做得非常巧”的產(chǎn)品,目前擁有1.2億用戶裝機(jī)激活量,并且是增長(zhǎng)速度最快的閱讀類(lèi)APP。但是,5億美元?

在王瓊看來(lái),今日頭條更大的價(jià)值在于,可以把它看作一個(gè)移動(dòng)端的信息入口,“在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,大家找信息很少再通過(guò)瀏覽器,對(duì)于字節(jié)跳動(dòng),新聞?lì)愋畔⑷肟诳赡苁墙袢疹^條,電商的入口可能是另外一套東西,等等。今日頭條的潛在價(jià)值是背后這一套引擎,可復(fù)制性非常強(qiáng),在不同的垂直領(lǐng)域都可能有發(fā)展,從而形成各種入口。這套后臺(tái)引擎,我想是大家對(duì)今日頭條如此估值的很主要的一個(gè)理由。”

 

“對(duì)未來(lái)分支沒(méi)想得太清楚,”張一鳴對(duì)《創(chuàng)業(yè)家》說(shuō),“我現(xiàn)在總體感覺(jué)是,我們不會(huì)進(jìn)入太多細(xì)分項(xiàng)。我們或許會(huì)通過(guò)合作、投資進(jìn)入一些垂直領(lǐng)域,但是我們?nèi)允歉蚣?xì)分的分發(fā)利益,不傾向內(nèi)容生產(chǎn),因?yàn)橛羞`公平性。”

 

張一鳴自稱(chēng)不看重估值、商業(yè)模式,他想的只是如何把產(chǎn)品做得更好,“更來(lái)勁”。在他眼中,現(xiàn)在的今日頭條,完成度只有30%。盡管做到100%是不可能的,但兩年以后,也許能提高到80、90%。這需要數(shù)據(jù)的積累和算法的改進(jìn)。

 

張一鳴心目中接近完美的內(nèi)容推薦系統(tǒng)是高度智能的,覆蓋信息更全,“了解”你更多。他舉例說(shuō),在手機(jī)上看一個(gè)羽毛球明星,這個(gè)明星最新的視頻就跳出來(lái);比如你正在懷孕,有關(guān)新生兒教育的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容馬上為你提供……推薦將更為精準(zhǔn)。

 

“字節(jié)跳動(dòng)”的研發(fā)總監(jiān)梁汝波正在帶著團(tuán)隊(duì)不斷改進(jìn)算法,目前的工作之一,是在做基于位置的內(nèi)容推薦功能——簡(jiǎn)而言之,根據(jù)你手機(jī)所在不同位置的時(shí)長(zhǎng)來(lái)判斷你目前的狀態(tài)。例如在節(jié)假日,你經(jīng)常出現(xiàn)在一些旅游風(fēng)景區(qū),那么系統(tǒng)就會(huì)推薦一些當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)、食宿、交通等信息給你。

 

陳華覺(jué)得張一鳴未來(lái)還有很多工作要做,完全靠算法做推薦,不見(jiàn)得符合每個(gè)人的需求,只能抓住一部分人。“對(duì)于很多普通網(wǎng)民來(lái)說(shuō),每天看新聞的時(shí)間是有限的,很多人只為看看國(guó)內(nèi)外大事;今日頭條反而因?yàn)樾畔⒘刻,過(guò)于個(gè)性化,未必能滿足他們的需求,他們可能更喜歡編輯編好的國(guó)內(nèi)外大事。”

 

吳世春認(rèn)為今日頭條是目前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代當(dāng)之無(wú)愧最好的閱讀產(chǎn)品,需要改進(jìn)的是,如何把內(nèi)容生產(chǎn)方的利益照顧到。“今日頭條應(yīng)該變成平臺(tái),而不是閱讀工具。如果給內(nèi)容生產(chǎn)者一個(gè)好的生存壞境的話,這個(gè)平臺(tái)會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。”今日頭條目前已經(jīng)推出了為傳統(tǒng)媒體和自媒體服務(wù)的“媒體平臺(tái)”,以期解決吳所說(shuō)的問(wèn)題。

 

更大的問(wèn)題在于,騰訊和搜狐等新聞客戶端已經(jīng)被驚動(dòng),正在嘗試“推薦”服務(wù)。張一鳴面對(duì)《創(chuàng)業(yè)家》,至少對(duì)此表現(xiàn)平靜。“騰訊這樣的公司,有巨多的用戶、巨多的錢(qián),什么時(shí)候都可以殺進(jìn)來(lái),只是性價(jià)比實(shí)在不劃算。”另一方面,張對(duì)自己的技術(shù)有充分的信心,這能讓他跑得“更快”,而且,目前看來(lái),“有推薦功能的門(mén)戶客戶端和今日頭條的想法還是差別巨大”。

“我從創(chuàng)業(yè)以來(lái)始終都有危機(jī)感,”張一鳴說(shuō),“

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