中國黃淮網 1月30日,春運進入第10天,當日下午徐州市普降小雪,傍晚起雪量逐漸增大,轉為大到暴雪,為保障春運期間旅客運輸安全,徐州市春運辦根據市氣象臺發(fā)布的重要天氣報告,早部署、早安排,密切關注天氣變化,市各成員單位也紛紛啟動應急預案保障春運旅客順利安全出行。目前,徐州市天氣轉晴,停運班次正在視道路通行情況陸續(xù)恢復正常。
市春運辦加強組織調度
市春運辦立即轉發(fā)了市氣象臺重要天氣報告,并提前下發(fā)了《關于加強雨雪等惡劣天氣應對保障安全有序的通知》(徐春運[2019]2號),要求各地春運辦、各成員單位密切關注天氣變化,提前做好相關安全防范工作,適時啟動應急預案,加強運力調度,做好候車服務,加強協(xié)作機制,保障信息暢通,確保各項措施落到實處。在暴雪來臨時,市春運辦通過微信群、QQ群、電話、傳真等多種方式,各成員單位加強聯系,密切配合,及時調度了解天氣變化、高速公路、國省干道道路通行及車輛(航班)停班、退票、對滯留旅客的服務等情況,全力確保春運安全。
各運輸單位迅速啟動應急預案
公路:道路客運方面,大雪來臨前,各運輸企業(yè)、汽車客運站就對客車的輪胎、剎車、燈光、雨刮及防滑等設施重點核查,確保客車技術狀況良好,同時,現場落實駕駛員“面對面”談話,對發(fā)班駕乘人員做好出站提醒工作,提醒司機謹慎駕駛,安全行車,不超速、不超載。大雪來臨后,立即啟動應急預案,全體干部職工到崗清理場站積雪,依據道路勘察情況陸續(xù)發(fā)車。同時,加強對滯留旅客的服務工作,在售票廳開啟多個人工窗口,免費為購票旅客辦理退票改簽手續(xù);通過LED、廣播、公告欄及時公布班次停發(fā)情況及各高速公路路況信息。為在候車廳內等候的旅客提供免費開水等溫馨服務,老人、兒童、孕婦等重點旅客則統(tǒng)一引導至重點旅客候車室等待,并耐心做好宣傳解釋。截止至1月31日上午10時,全市道路客運停開班車227趟次,共退票204張。
圖為市運政稽查人員幫助清理汽車南站廣場積雪
城市客運方面,為保證公交車的行車安全,徐州公交迅速啟動雨雪天應急預案,強化線路實時動態(tài)監(jiān)管,科學合理調度車輛,保障雨雪天市民出行順暢。晚高峰時段,各級管理人員立即到達危險路段查看路況,引導公交車安全通行。在市區(qū)各重點路段和客流較大的站點,公交服務督導隊員和管理人員在現場指揮車輛進出站、疏導乘客安全乘車;營運部門通過微信管理群及時反饋路況信息,合理調整營運班次,減少發(fā)生大間隔;通過智能調度平臺不斷發(fā)送雪天安全行車信息;各級管理人員逐車叮囑駕乘人員安全行車事項。當晚高鐵回徐乘客驟增,公司迅速備足運力,安排人員加班加點組織運營維持秩序。特別是為保障高鐵運力、緩解旅客滯留壓力,30日晚,因受大雪影響,最后一班高鐵晚點近一個小時,公交10路夜班車延時至00:50分發(fā)車,確保所有高鐵乘客走好走了。同時,為能給其他零散乘客提供夜間出行服務,10路夜班車一直堅守至凌晨4:48分最后一班車發(fā)車才結束運營。另據統(tǒng)計,從30日9點至31日凌晨2點,市運管處通過品牌車隊保障、企業(yè)通知、96520信息推送等方式,共提供出租運力822輛次。
圖為公交10 路線保障高鐵乘客順利換乘
鐵路:徐州站、徐州東站緊急啟動惡劣天氣應急預案,為確保列車運行安全,百余名干部職工及時清掃道岔中的積雪,將防凍液均勻涂抹在道岔內各配件上,防止各配件因低溫產生凝結。為了確保旅客進站安全,車站在進站檢票口到進站口通道、站臺扶手電梯下客口和站臺北側出站地道口等處鋪設了防滑草墊。同時,車站廣播室還滾動播放“雪天安全乘客友情提示”廣播,提醒旅客注意安全。這次暴雪沒有對鐵路運輸造成較大影響,無因惡劣天氣造成的旅客滯留和退票。
圖為鐵路職工清理道岔積雪
民航:徐州觀音國際機場在接到市春運辦通知后,第一時間啟動了應急預案,機場領導值守在一線保障崗位,確保指揮調度及時。由于降雪較大,機場立即啟動航班大面積延誤保障預案,徐州至昆明、深圳、成都、大連、長沙共6個航班陸續(xù)取消,滯留旅客838人,機場及時協(xié)調航空公司為滯留旅客安排賓館休息、餐飲和地面交通,31日2:50分滯留旅客全部安排完畢。同時,31日早晨5點左右機場開始組織為跑道和停機坪吹雪作業(yè),7點已經具備開放條件,可以滿足飛機正常起降。同時,根據各航空公司的安排,陸續(xù)為30日取消的航班進行補班。
圖為觀音機場凌晨進行吹雪作業(yè)
各相關成員單位密切協(xié)調配合
氣象臺 及時預警,在暴雪來臨前提前發(fā)布重要天氣報告,在降雪過程中,又及時向春運辦發(fā)送了全市降雪情況、未來天氣趨勢等重要信息,為迎戰(zhàn)惡劣天氣,合理組織調度提供了重要依據。
交通部門:
市運管處 為進一步做好當前大雪惡劣天氣下春運組織工作,市運管處按照市春運辦工作通知要求提前做好周密部署,及時轉發(fā)市春運辦發(fā)布的天氣和路況信息,要求各汽車客運站場密切關注天氣和道路通行情況,努力備足防滑用品,及時清掃積雪,嚴把車輛性能關和加強人員資格關,加強安全行車教育,做好旅客退票服務工作。同時,通過應急指揮中心時時監(jiān)控調度各汽車客運站場車輛的發(fā)班和旅客滯留情況,及時掌握突發(fā)情況。
市公路處 為保證公路安全暢通,對全市所有國省干線公路橋梁及長下坡、急彎路段進行機械加人工除雪除冰作業(yè)。截至31日上午7時,為應對此次暴雪全市公路系統(tǒng)共出動養(yǎng)護路政人員989人次、融雪劑撒布機、裝載機等設備機械81臺次,撒布融雪防滑等物料903噸。目前,全市普通國省干線路網基本保持暢通,下一步,公路部門將持續(xù)開展橋梁路肩及慢車道防滑除雪作業(yè),全力保安全、保暢通。
市交警部門 為確保大雪天氣下我市道路暢通和春運安全,全市公安交警部門以雪為令,迅速啟動惡劣天氣道路交通管理應急預案,將警力投入路面指揮疏導交通,同時,為確保道路積雪清掃過程安全、高效,還安排民警協(xié)同環(huán)衛(wèi)部門清掃高架、橋面等路面積雪,通過精心組織,科學部署,強化措施,有力保證了惡劣天氣下全市道路交通安全。
圖為三環(huán)站應急保障人員在拋灑融雪劑
徐州市春運辦













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