——來自山東平度農(nóng)村的調(diào)查

本報記者 王 浩 王 沛
原標(biāo)題：農(nóng)村消費越來越重品質(zhì)（咱們村里的新消費②）

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農(nóng)村消費越來越火：今年一季度，鄉(xiāng)村消費品零售額同比增長9.2%，增速高出城鎮(zhèn)市場1個百分點，鄉(xiāng)村消費品零售額占社會消費品零售總額的比重為14.7%，比上年同期提高0.1個百分點。

在山東平度農(nóng)村，消費結(jié)構(gòu)在升級，家庭耐用品消費受青睞，農(nóng)民更加追求品質(zhì)消費、個性消費，農(nóng)村消費的巨大潛力持續(xù)釋放。

消費結(jié)構(gòu)新亮點

老家電更新?lián)Q代，新電器“飛”入農(nóng)家

“要說生活有啥變化，電費最能體現(xiàn)。”在平度市大澤山鎮(zhèn)三山東頭村，曾擔(dān)任過村會計的劉元九記了37年賬：

“1984年10月28日晚，村里通電。”

“2008年電費214（元）。”

“2018年電費652（元）。”

“從點煤油燈、燒柴火，到現(xiàn)在使氣有氣、使電有電，家用電器越來越全乎，電費自然就多了。”

在劉元九家的廚房里，擠著兩個大冰柜。“先買了冰箱，瓜果蔬菜塞得滿滿當(dāng)當(dāng)，用得不得勁。換成冰柜，可海貨串味，經(jīng)不住老伴嘮叨，再添個大冰柜，智能調(diào)節(jié)溫度，省了不少心。”劉元九說，這幾年的變化不小，“大疙瘩”電視換成了液晶彩電，摩托車升級成了電動三輪車，洗衣機(jī)成了全自動……

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在平度農(nóng)村老家電正更新?lián)Q代，上檔次、功能全、顏值高的產(chǎn)品備受青睞。大澤山鎮(zhèn)干部劉進(jìn)強(qiáng)指著屋頂，“你瞧，家家安上太陽能熱水器，洗澡方便。這兩年，旱廁基本改成沖水式馬桶，不招蚊蟲。”

“新成員”飛進(jìn)了農(nóng)家小院。汽車等大件產(chǎn)品成為“新寵”。

“以前嫌兒子黏在手機(jī)上，如今自己也鉆進(jìn)手機(jī)里。”家住南村鎮(zhèn)西南街村的張吉佳爽朗地笑著，眼角的皺紋堆起來。“手機(jī)里面啥都有，每天看天氣預(yù)報、周邊新聞，親朋好友群里，七嘴八舌聊天，搶發(fā)紅包。”

“俺50多歲了，趕上了趟兒，學(xué)了不少技能。買菜、繳電費，網(wǎng)上支付；想兒子了，網(wǎng)上視頻，不出門干不少事。”最近，老張跑到繳費大廳，開辦了流量套餐。“你看鎮(zhèn)上這條道，好幾家手機(jī)專賣店挨著，咱村民的生活真離不開它。”

南村鎮(zhèn)干部崔曉明說，路寬了，村民手里有錢了，時興買汽車，出門辦事、接送孩子上學(xué)，時不時還來趟自駕游。一路走來，幾乎家家門前都停著汽車。

“就是！” 張吉佳插話道，“去年俺也買了臺車。一開始看中一款‘大眾’車，4S店一個月后才有貨。俺等不及，跑到隔壁店，換成別克。早上交錢，下午就開回來了。‘坐騎’從面包車升級成小轎車，別提多舒坦了。”

“農(nóng)村居民不再重儲蓄、輕消費，消費支出噌噌上漲。”平度市市場監(jiān)督管理局局長劉曉東分析，平度農(nóng)村市場活躍，農(nóng)民對家電、汽車、電子類等產(chǎn)品的消費熱情高。特別是家電產(chǎn)品、汽車等家庭耐用品消費支出增長速度較快。2018年平度市社會消費品零售額441.5億元，比上年增長8%。

為啥農(nóng)民消費熱情高？“腰包鼓了，花錢底氣足了。”劉元九翻開厚厚的“小賬本”：1982年全家收入836.54元，2002年收入18117元，2010年收入44988元。到這兩年，地里的葡萄和櫻桃一年能收入10萬元。另外，農(nóng)民有了更多保障，養(yǎng)老不愁，看病能報銷80%。

農(nóng)村市場正成為新藍(lán)海。中國社科院農(nóng)村發(fā)展研究所研究員李國祥說，農(nóng)民收入連年上新臺階，兜里有錢“愿消費”；社會保障網(wǎng)絡(luò)織得牢實，農(nóng)民“敢消費”；農(nóng)村路電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，農(nóng)民“能消費”。多重積極因素激發(fā)了農(nóng)村消費市場的巨大潛力。

消費理念正升級

從“有啥買啥”到“啥好買啥”，追求品質(zhì)、個性消費成趨勢

以前有啥買啥，現(xiàn)在啥好買啥。在平度，農(nóng)村居民消費理念在升級，“菜籃子”“購物車”變得更有質(zhì)量。

“鄰居從超市搬回兩箱香蕉，直夸好吃，我趕緊瞧瞧去。”在南村鎮(zhèn)大西頭東村，村民辛淑芹挎著菜籃往外趕。

“到超市買蔬菜水果，圖個新鮮，就說花菜和韭菜，打聽了一下，是當(dāng)天從地頭批發(fā)的。俺時不時買點新花樣，換換口味。”辛淑芹說，以前可不敢想，村里的菜攤沒幾樣，還蔫了吧唧，一入冬就慘了，只能頓頓大白菜。

“有了超市方便多了，吆喝上幾個老姐妹，推著購物車，吹著空調(diào)，俺還辦張會員卡，時不時有優(yōu)惠。”辛淑芹說。

大西頭東村村支書陳錫民接過話頭，“過去吃穿用度，大家追求能省就省、能用就行，現(xiàn)在追求好品質(zhì)，就連大爺大媽買東西都認(rèn)牌子啦！”

走進(jìn)南村鎮(zhèn)的奧邦超市，一溜排開的冷柜里擺放著蛤蜊、扇貝、琵琶蝦等海鮮，幾位婦女正仔細(xì)挑選。精品蔬菜柜里，有機(jī)蔬菜“穿”上保鮮膜；日常用品區(qū)、服裝區(qū)里的貨架琳瑯滿目。

“農(nóng)村消費者也變挑剔了。”超市經(jīng)理陶從理體會深刻，“端午期間，超市每天能賣掉500斤粽子，口味涵蓋了八寶、花生等，國內(nèi)幾家大牌粽子產(chǎn)品尤其受歡迎。”

“和城里人一樣，現(xiàn)在農(nóng)民也追求吃‘健康’‘新鮮’、穿‘舒適’‘時尚’、用‘方便’‘質(zhì)量’，農(nóng)村消費正在從傳統(tǒng)生產(chǎn)型消費向發(fā)展型消費轉(zhuǎn)變。”平度市蔬菜副食品管理中心負(fù)責(zé)人尹光堯說。

記者發(fā)現(xiàn)，“牌子”“質(zhì)量”“特色”成了村里人的口頭禪。張吉佳去年新家落成，他花了2萬多元，選擇了全屋定制家具。“整體衣柜、書柜、電視柜都是訂的名牌，板材、款式、顏色都是按照俺的想法設(shè)計。不僅省心，還能最大限度節(jié)省空間。”

智能化商品受青睞。“最近買了一款電鍋，蒸炒煮煎一體化，還能讀溫度，能更好把握火候，俺家一下子買了兩個。”劉元九說。

“無論是品質(zhì)消費還是個性消費，都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后必然出現(xiàn)的現(xiàn)象。在不少經(jīng)濟(jì)條件好的農(nóng)村，農(nóng)民基本擺脫單純的物質(zhì)滿足，消費理念逐漸與城市居民接軌，消費行為日趨成熟。加上當(dāng)前優(yōu)質(zhì)工業(yè)品下鄉(xiāng)，農(nóng)村市場流通暢通，點燃了村民的消費熱情。”李國祥說。

營造清朗市場環(huán)境

補(bǔ)上監(jiān)管短板，為農(nóng)民放心消費保駕護(hù)航

農(nóng)村消費市場火熱的同時，也面臨成長“煩惱”。

明村鎮(zhèn)一家商店銷售假冒青島啤酒，市場執(zhí)法人員沒收840瓶，罰款1萬元。

南村鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場上出現(xiàn)一批假冒名牌運動服飾，不少群眾投訴……

平度市市場監(jiān)管局質(zhì)量科負(fù)責(zé)人周文煥明顯感覺到，“投訴電話多了”。農(nóng)村商品質(zhì)量問題不容忽視，去年平度市場監(jiān)管局接到農(nóng)村各類投訴1422件，其中質(zhì)量類投訴788件，居投訴數(shù)量首位。

“激發(fā)農(nóng)村消費活力，必須堅決對假冒偽劣說不。”劉曉東說，農(nóng)村市場有特殊性，市場主體點多面廣，還有不少流動攤販，基層監(jiān)管隊伍力量有限，一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)管所兩部車、七八人，難以觸及各個角落。

還農(nóng)村清朗的消費環(huán)境，要加快補(bǔ)上監(jiān)管短板。“瞄準(zhǔn)重點區(qū)域，針對農(nóng)民消費習(xí)慣，盯住重點時段，比如節(jié)假日、婚喪嫁娶、農(nóng)忙時節(jié)等消費集中時段。”劉曉東說。在前不久開展的農(nóng)村假冒偽劣食品專項整治行動中，平度市場監(jiān)管局檢查食品生產(chǎn)主體58家，食品經(jīng)營主體480個，批發(fā)市場、集貿(mào)市場等各類市場66個，有效地遏制了農(nóng)村市場亂象。

“雙隨機(jī)”創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，把食品安全、生產(chǎn)安全、消費安全納入統(tǒng)一監(jiān)管鏈條，針對保健品、食品等開展百日行動……一系列強(qiáng)有力監(jiān)管手段為農(nóng)民消費保駕護(hù)航。

專家建議，要幫農(nóng)民多“補(bǔ)補(bǔ)課”，增強(qiáng)消費維權(quán)意識。“洗衣機(jī)修了兩三次，沒使多久又出問題，到專賣店詢問，售貨員推三阻四，咱拿人家沒辦法。”仁兆鎮(zhèn)農(nóng)民劉鑫說，“吃一塹長一智，以后可不能買完東西扭頭就走，要留好購物小票，有問題也能要個說法。”

不少農(nóng)民在采訪中表示，遇到質(zhì)量問題，商家推脫抵賴，三天兩頭跑，“追回一只雞，搭上一頭牛”，最后只好放棄。

中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海說，作為消費群體里的弱勢群體，相關(guān)部門要加強(qiáng)對農(nóng)村消費者的引導(dǎo)，倡導(dǎo)消費前多方了解商品性價比、查驗商品外觀，購物時保留收銀小票；一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，及時保留證據(jù)，向消協(xié)等部門投訴。

“將消費常識、法律法規(guī)編成順口溜，在集貿(mào)市場定期宣講，村民易學(xué)易記；在較大的商超設(shè)立‘和解室’，讓糾紛第一時間化解；約談市場經(jīng)營主體，定期集中整治；對于部分經(jīng)營者的違法違規(guī)行為進(jìn)行揭露批評，杜絕假冒偽劣商品‘上山下鄉(xiāng)’，多措并舉守護(hù)好風(fēng)清氣正的農(nóng)村市場。” 劉曉東說。