□資料：齊靜 劉一穎 制圖：于海員

 群眾笑臉是檢驗(yàn)民生工作的“試金石”。回顧2019，一張張笑臉曾出現(xiàn)在我們眼前：依靠魯青基準(zhǔn)貸，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的80后小伙劉棟田解決了資金短缺難題，企業(yè)營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)30%；要去北京照顧外孫女的威海市環(huán)翠區(qū)居民王淑英，安心地將父親托養(yǎng)在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心；多樣化的教育產(chǎn)品和服務(wù)，讓2019級(jí)高一新生秦浩然享受到世界知名高校教授開發(fā)的課程體系……

 2019年，省委、省政府抓住群眾反映最強(qiáng)烈、最突出的問題，善借市場(chǎng)力量，善走創(chuàng)新路子，善用整合辦法，讓民生工作更細(xì)致、民生政策更精準(zhǔn)，給人民群眾帶來實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感。

 在省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，山東再次明確今年民生工作重點(diǎn)：財(cái)政支出要重點(diǎn)保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、�；�本民生，特別要保障困難群眾基本生活；千方百計(jì)穩(wěn)就業(yè)，推進(jìn)養(yǎng)老、教育、醫(yī)療、食品安全、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障等工作……用心用情用力為民造福，山東永遠(yuǎn)在路上。

 補(bǔ)貼+貸款，讓創(chuàng)業(yè)更輕松

 2019年12月28日，冠縣劉屯村村委會(huì)大院，一輛載有20多噸“東源牌”梨子的大型冷柜車整裝待發(fā)。這些梨將經(jīng)青島港，運(yùn)抵越南胡志明市，“走”上當(dāng)?shù)厝说牟妥馈?/span>

 “東源牌”梨是冠縣東源農(nóng)產(chǎn)品有限公司的主打產(chǎn)品。5年前，28歲的公司創(chuàng)始人劉棟田從房地產(chǎn)公司辭職，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。“我們老家有六十多年的種梨歷史，過去梨種出來都是等著客戶來收購(gòu)，我們打造了從產(chǎn)地到客戶的一體化服務(wù)模式。”創(chuàng)業(yè)初期，劉棟田將市場(chǎng)定位到海外，第一筆來自馬來西亞的訂單就要走了40多噸“東源梨”。

 這兩年，隨著“東源牌”水果銷量持續(xù)攀升，企業(yè)發(fā)展卻遭遇瓶頸。“目前我們投資建成了三座冷庫，可儲(chǔ)存2000噸梨。但由于周轉(zhuǎn)資金不足，我們收購(gòu)的梨非常有限，不僅導(dǎo)致冷庫部分閑置，也讓公司沒法接更大訂單。”劉棟田說。

 2019年，山東人社部門在全省部署開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)質(zhì)效提升行動(dòng)，1-11月份，全省發(fā)放一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼6.12億元。團(tuán)省委開展“青”字頭青年創(chuàng)業(yè)資金扶持項(xiàng)目，打造“普惠性+個(gè)性化”的金融支持創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品。

 得知?jiǎng)�棟田的困難之后，共青團(tuán)冠縣委員會(huì)主動(dòng)找到他，為其介紹了魯青基準(zhǔn)貸，使其成功貸款260萬元。冠縣商務(wù)局也主動(dòng)對(duì)接劉棟田，通過國(guó)家專項(xiàng)資金進(jìn)行支持，并為公司免費(fèi)投保“中信保”，承擔(dān)國(guó)外發(fā)貨風(fēng)險(xiǎn)。　　

 資金短缺難題解決了，公司營(yíng)業(yè)額一路上揚(yáng)，達(dá)到2000多萬，同比增長(zhǎng)30%。

 養(yǎng)老救火隊(duì)，讓子女更安心

 “于院長(zhǎng)，麻煩您照顧我父親一陣子，我要趕快去北京看看外孫女的情況。”2019年12月24日，在威海市環(huán)翠區(qū)祥福家（連鎖）杏花村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，63歲的王淑英一邊給父親辦理短期托養(yǎng)手續(xù)，一邊對(duì)養(yǎng)老服務(wù)中心院長(zhǎng)于芳說。

 前幾天，王淑英的外孫女感冒轉(zhuǎn)為肺炎，需要有人照顧，工作繁忙的女兒女婿向她打來“求救電話”。“我想馬上過去，但87歲的老父親還在家里，確實(shí)分身乏術(shù)。”王淑英說，2018年，父親在家跌倒過一次，從那之后她幾乎是24小時(shí)陪護(hù)。現(xiàn)在要離開父親一段時(shí)間，她實(shí)在放心不下。

 為難之際，王淑英想起了社區(qū)附近的養(yǎng)老服務(wù)中心。“多虧有這個(gè)中心，否則我們真不知道怎么辦！”王淑英說。在北京的這段時(shí)間，她每天從養(yǎng)老服務(wù)中心組建的微信群里了解父親的身體情況，“護(hù)工會(huì)把每天的血壓、血糖以及晚上的查房情況發(fā)到群里，用藥情況等也會(huì)及時(shí)和我溝通”。

 “受傳統(tǒng)觀念及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)水平等影響，居家養(yǎng)老仍是我省最主要的養(yǎng)老方式。為了滿足這些老年人需求，我們?cè)谏鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了探索，嵌入社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)中心便是其中之一。”省民政廳養(yǎng)老服務(wù)處副處長(zhǎng)宋坤介紹，2019年，我省新建城市日間照料中心287處、農(nóng)村幸福院646處，新增專業(yè)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織213家。許多社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心可提供助餐、助浴及短期托養(yǎng)等居家養(yǎng)老服務(wù)。

 學(xué)校國(guó)際化，讓選擇更多樣

 “為了給孩子找一所合適的國(guó)際化學(xué)校，今年我一直在青島、濟(jì)南兩地奔波考察。最后，一場(chǎng)面試讓我決定把孩子送到濟(jì)南托馬斯學(xué)校讀書。”濟(jì)南托馬斯學(xué)校2019級(jí)高一新生秦浩然的父親說。

 2019年6月22日，劍橋大學(xué)伊曼紐爾學(xué)院終生院士、資深招生官Richard Barnes教授“空降”濟(jì)南托馬斯學(xué)校，親自主持2019級(jí)高中部新生面試。這讓秦浩然的父親印象深刻，“面試官更關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)和研究潛力，也更具國(guó)際視野”。

 隨著山東省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，人民群眾對(duì)教育水平、教育服務(wù)供給能力有了更高要求。我省鼓勵(lì)社會(huì)力量和民間資本通過多種方式舉辦學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)，提供多樣化教育產(chǎn)品和服務(wù)，更好滿足不同領(lǐng)域、不同人群的教育需求。

 近年來，為促進(jìn)民辦教育健康發(fā)展，我省在稅費(fèi)、用地等各方面給予民辦學(xué)校優(yōu)惠。下一步，我省將繼續(xù)推進(jìn)民辦教育綜合改革，鼓勵(lì)各地先行先試。（齊 靜 王 原）