◎徐報融媒記者 孟祥

1月9日上午，徐州市衛(wèi)生健康委在徐州報業(yè)傳媒大廈召開新聞發(fā)布會，就“為民服務解難題”十項舉措相關情況進行通報。

市衛(wèi)生健康委相關負責人介紹，圍繞群眾看病難、看病貴等熱點難點問題，我市持續(xù)改善人民群眾就醫(yī)感受，以實實在在為民服務舉措體現(xiàn)主題教育成果，并研究制訂“為民服務解難題”十項舉措。

一是推行互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務，改善群眾就醫(yī)體驗。推廣徐州健康通（手機APP），實現(xiàn)預約診療服務、居民電子健康檔案查詢、檢驗檢查結果查詢、互動咨詢、費用支付等實時在線功能。建成4-5家“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”。

二是深化“一站式”服務內涵，解決群眾看病手續(xù)繁。二、三級醫(yī)院門診大廳全面開設“一站式”服務中心，一站式辦理導診、預約、咨詢、檢驗報告發(fā)放、病情證明蓋章等事項，積極開展便民及各種志愿者服務。

三是設立便民門診，方便群眾復診復查和取藥。三級醫(yī)院全面開設便民門診，對病情輕微或需長期服藥的慢性疾病復診患者可結合患者的情況開出處方、普通檢驗或檢查申請單。

四是引進知名專家團隊，爭取群眾大病不出市。建設20個左右院士（國醫(yī)大師）工作站和一批特色�？迫海�提高疑難病診治能力，進一步提升區(qū)域醫(yī)療服務中心首位度。

五是設立社區(qū)家庭醫(yī)生工作室，打通健康管理“最后一公里”。全面推進家庭醫(yī)生簽約服務，在主城區(qū)增設76個左右的家庭醫(yī)生工作室，前移家庭醫(yī)生服務關口，方便家庭醫(yī)生團隊為群眾提供健康咨詢管理服務。

六是推動優(yōu)質醫(yī)療資源下沉，讓群眾家門口得到大醫(yī)院服務。加快推進醫(yī)療事業(yè)集團試點，全面建設緊密型縣域醫(yī)共體和城市醫(yī)療聯(lián)合體，遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)覆蓋基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構。

七是實施基層衛(wèi)生提檔升級行動，提高基本醫(yī)療服務能力。建成29個農(nóng)村區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生中心，將12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和兩個社區(qū)醫(yī)院建成二級醫(yī)院。

八是全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機構信用評價，增強醫(yī)療衛(wèi)生服務透明度。在醫(yī)療衛(wèi)生領域實行全行業(yè)信用評價，依法公開醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)、違規(guī)查處等情況，讓社會監(jiān)督。

九是建立疫苗接種可追溯系統(tǒng)，為全市兒童接種筑牢“防火墻”。建立疫苗全流程監(jiān)控、全鏈條追溯系統(tǒng)，確保疫苗安全；開展預防接種門診標準化建設，實行短信預約通知、電子智能排隊、接種信息核查，嚴格防范差錯事件發(fā)生。

十是深入推進醫(yī)養(yǎng)結合，建立完善老年健康服務體系。推進老年友善醫(yī)療衛(wèi)生機構創(chuàng)建活動，支持養(yǎng)老機構與醫(yī)療機構建立協(xié)作機制，組織65歲以上老年人免費健康體檢，開展安寧療護試點，加強健康教育、預防保健、疾病診治等工作，不斷提高老年人健康水平。

近年來，市衛(wèi)生健康委堅持問題導向，依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術快速發(fā)展契機，將醫(yī)療健康與大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)有機融合，以全面開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康便民惠民十項行動”為抓手，進一步提高全市衛(wèi)生信息化水平和醫(yī)療服務效率，提升群眾享受醫(yī)療健康服務的便捷度和獲得感。

組建醫(yī)療事業(yè)集團，是答卷省委“深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，探索構建緊密型、事業(yè)性的醫(yī)療集團”要求，也是更好地服務群眾健康的創(chuàng)新舉措。目前，我市正在圍繞“1+N”格局構建相關配套文件體系，深度整合城鄉(xiāng)醫(yī)療資源，實行四級聯(lián)動管理；大力推進去行政化改革，破除舊有體制壁壘；積極落實“兩個允許”政策，激發(fā)醫(yī)務人員活力；整體部署分級診療系統(tǒng)，構建雙向轉診機制；探索實施醫(yī)�？傤~預付，推進服務模式轉變。

與此同時，為進一步實現(xiàn)城市社區(qū)基層公衛(wèi)體系功能配置全覆蓋，完善“15分鐘健康服務圈”，促進社區(qū)衛(wèi)生服務下沉，全市主城區(qū)已建成59個標準化家庭醫(yī)生工作室并投入使用，打通健康管理服務“最后一公里”。