當(dāng)前，城市社區(qū)成為防控疫情擴(kuò)散的重要領(lǐng)域，社區(qū)防控做得怎樣、作用發(fā)揮如何?近日，本報(bào)記者走進(jìn)山東省多地的社區(qū)開(kāi)展調(diào)查。

“網(wǎng)格員最清楚住戶情況”

“您好，我是網(wǎng)格員郝延飛，提醒您出門佩戴口罩、做好防護(hù)措施。”在濟(jì)寧市任城區(qū)越河街道竹竿巷社區(qū)服務(wù)中心，網(wǎng)格員郝延飛耐心地叮囑從外面走進(jìn)社區(qū)的幾位居民。

“我們網(wǎng)格員最清楚本網(wǎng)格的住戶情況，居民對(duì)我們也熟悉，這讓我們開(kāi)展工作很順利。”郝延飛說(shuō)。

阜橋街道棗店閣社區(qū)有四分之三以上的小區(qū)是開(kāi)放式老舊小區(qū)，防控起來(lái)難度較大。社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)揮平常和群眾建立起來(lái)的關(guān)系熟悉優(yōu)勢(shì)，每天通過(guò)電話、微信、入戶等方式進(jìn)行隨訪，提醒他們多居家休息、少出門，并為社區(qū)居民測(cè)量體溫等。

1月25日，針對(duì)疫情防控形勢(shì)，濟(jì)寧市發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，連夜確定包保單位督導(dǎo)責(zé)任分工，通知城區(qū)195個(gè)責(zé)任單位，每天安排1名分管領(lǐng)導(dǎo)、1名科長(zhǎng)到包保網(wǎng)格督導(dǎo)主城區(qū)鎮(zhèn)街社區(qū)(小區(qū))做好疫情防控動(dòng)員工作，社區(qū)的網(wǎng)格員就地“變身”，成為疫情防控一線的重要力量。

志愿者行走社區(qū)提供暖心服務(wù)

在濟(jì)南市歷下區(qū)龍洞街道開(kāi)展的疫情防控中，處處可見(jiàn)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者的身影。他們是疫情防控一線的示范員、宣傳員、勸導(dǎo)員，更是暖心的保障員。

奧體西苑社區(qū)“暖心泉”志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者們，為居家留觀的社區(qū)居民提供微信“代購(gòu)”送菜上門服務(wù)。“羊肉片、速凍水餃、方便面、青菜……”1月29日中午，剛忙活完防控工作，還來(lái)不及吃上口熱乎飯的志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)蘆泳，一接到居家留觀人員的采買需求電話，馬上趕到就近超市進(jìn)行采購(gòu)。“我們一定積極配合工作。”一位居家留觀的社區(qū)居民感激地表示。

“祝你生日快樂(lè)!”1月31日，是家住師大新村的周女士的生日，也是全家解除居家隔離觀察的最后一天。當(dāng)天，轉(zhuǎn)山西路社區(qū)居委會(huì)工作人員和志愿者在她家門外，通過(guò)視頻“隔空”送上祝福。轉(zhuǎn)山西路社區(qū)黨委書(shū)記董麗華說(shuō)，他們努力形成社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)、駐地單位、志愿服務(wù)隊(duì)伍聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的工作合力。

小喇叭接地氣又實(shí)用

“捂好口，勤洗手”“少出門，不湊堆”……1月29日，青島市李滄區(qū)樓山街道黨員張先玲拿著小喇叭，操著一口濃濃的李滄方言，向社區(qū)居民播報(bào)防疫知識(shí)。

在翠湖社區(qū)，小喇叭、說(shuō)唱、快板等各種接地氣又實(shí)用的“土辦法”被廣泛使用，形成有力的防控宣傳網(wǎng)。此外，社區(qū)還利用15個(gè)網(wǎng)格黨支部建立的微信群，每天由黨員干部及時(shí)普及知識(shí)，匯總各方情況，第一時(shí)間辟謠。

據(jù)了解，翠湖社區(qū)成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，社區(qū)保安隊(duì)、義務(wù)巡邏隊(duì)、支部書(shū)記委員、老兵應(yīng)急志愿隊(duì)為成員的138名人員組成的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)社區(qū)劃分15個(gè)網(wǎng)格片區(qū)(網(wǎng)格黨支部)、352個(gè)網(wǎng)格單元、5030個(gè)網(wǎng)格戶，織密了疫情防控網(wǎng)。

針對(duì)社區(qū)里兩例近期有湖北(武漢)經(jīng)歷史人員，社區(qū)專門為其安排了生活代辦員，幫助解決居家隔離日常生活所需。（田可新 張曉帆 王浩奇 呂光社 常青）