中大門(mén)保稅直購(gòu)體驗(yàn)中心。劉柯真 攝

人民網(wǎng)鄭州3月2日電（尚明楨）3月1日，一架滿載服裝、玩具等跨境電商出口貨物的包機(jī)從新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)呼嘯升空，飛往美國(guó)紐約。這是2021年第45架從鄭州起飛的跨境電商出口包機(jī)。

自2020年4月7日起，河南保稅集團(tuán)子公司中大門(mén)國(guó)際物流服務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)的跨境電商包機(jī)，陸續(xù)開(kāi)通了鄭州至列日、紐約、洛杉磯3條專線，形成一張覆蓋歐美的物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，拓展了“絲路電商”朋友圈。截至2021年3月1日，跨境電商專線包機(jī)已累計(jì)飛行近600架次，空運(yùn)貨物5萬(wàn)余噸，出口超700萬(wàn)單，進(jìn)出口貿(mào)易額約70億元。

近年來(lái)，河南自貿(mào)區(qū)鄭州片區(qū)推進(jìn)跨境電商領(lǐng)域系統(tǒng)集成化創(chuàng)新，探索形成23項(xiàng)制度創(chuàng)新成果，其中2項(xiàng)在全國(guó)復(fù)制推廣。在自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)制度創(chuàng)新引領(lǐng)下，跨境電商“鄭州模式”在國(guó)內(nèi)得到廣泛認(rèn)可，跨境電商呈現(xiàn)強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭，規(guī)模和應(yīng)用水平居全國(guó)前列。2020年鄭州片區(qū)跨境電商進(jìn)出口總貨值176億元，同比增長(zhǎng)93.85%；E貿(mào)易單量8069萬(wàn)單，同比增長(zhǎng)51%，有力帶動(dòng)了河南跨境電商逆勢(shì)發(fā)展。

“買(mǎi)全球” “即買(mǎi)即提”退貨無(wú)憂

消費(fèi)者在跨境電商O(píng)2O自提示范店采購(gòu)。 聶冬晗 攝

2月24日，國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)，提出要大力發(fā)展跨境電商，擴(kuò)大跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)。

作為國(guó)家的“試驗(yàn)田”，為順應(yīng)“實(shí)體新零售”發(fā)展大趨勢(shì)，早在2017年7月28日，中國(guó)（河南）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)就在全國(guó)首次實(shí)現(xiàn)跨境電商O(píng)2O線下自提。

“網(wǎng)購(gòu)保稅+線下提貨”新模式允許跨境電商企業(yè)將網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口商品在保稅直購(gòu)體驗(yàn)中心內(nèi)展示展銷(xiāo)。消費(fèi)者在線下自提系統(tǒng)完成在線下單、在線支付，海關(guān)跨境監(jiān)管系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行身份核實(shí)、三單比對(duì)等，1-3分鐘就可以完成各項(xiàng)審核放行工作，消費(fèi)者即可根據(jù)收到的信息即買(mǎi)即提。

“以前給孩子網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口奶粉，要半個(gè)月才能收到貨，在這邊海淘跟去普通超市購(gòu)物一樣便捷，關(guān)鍵是省錢(qián)，一罐奶粉便宜10%左右呢。”劉女士笑著說(shuō)，“所見(jiàn)即所得”的海淘購(gòu)物體驗(yàn)“很有趣”。

“我們的商品都已經(jīng)在海關(guān)部門(mén)備案，符合監(jiān)管要求，質(zhì)量上您大可放心。”O2O自提體驗(yàn)店店長(zhǎng)韓亞潔笑著說(shuō)。

海淘商品一旦發(fā)生退貨，流程繁瑣，運(yùn)費(fèi)不菲，更需要長(zhǎng)達(dá)20天左右的時(shí)間。為了解決進(jìn)口商品的退貨處理難題，2020年1月份，河南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)同海關(guān)監(jiān)管部門(mén)積極創(chuàng)新監(jiān)管方式，形成了“跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)模式”。具體來(lái)講，就是在整體退貨流程中，將海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域外的退貨倉(cāng)轉(zhuǎn)移至區(qū)內(nèi)，允許消費(fèi)者退貨包裹入?yún)^(qū)，在區(qū)內(nèi)進(jìn)行分揀、退貨申報(bào)、上架等流程，實(shí)現(xiàn)退貨業(yè)務(wù)集中在同一園區(qū)范圍內(nèi)的集約式倉(cāng)儲(chǔ)。

河南自貿(mào)區(qū)鄭州片區(qū)管委會(huì)副主任朱召龍介紹，“跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)模式”的實(shí)行，有利于降低企業(yè)成本，壓縮退貨時(shí)間，提升國(guó)內(nèi)消費(fèi)者跨境電商購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)規(guī)范進(jìn)口退貨流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，打通退貨最后“一公里”。

“賣(mài)全球” 企業(yè)降本增效“走出去”

2020年6月9日，CGL開(kāi)通鄭州-洛杉磯（CGO-ANC-LAX）美線往返包機(jī)航線 。劉柯真 攝

2020年7月1日0點(diǎn)13分43秒，鄭州跨境電商出口業(yè)務(wù)全模式、物流全通道首單測(cè)試成功，作為全國(guó)首批跨境電商B2B出口業(yè)務(wù)試點(diǎn)的10個(gè)海關(guān)之一，河南省跨境電商B2B出口試點(diǎn)業(yè)務(wù)正式啟動(dòng)。

據(jù)了解，跨境電商B2B出口監(jiān)管模式主要指，境內(nèi)企業(yè)通過(guò)跨境電商平臺(tái)與境外企業(yè)達(dá)成交易后，通過(guò)跨境物流將貨物直接出口送達(dá)境外企業(yè)；或境內(nèi)企業(yè)將出口貨物通過(guò)跨境物流送達(dá)海外倉(cāng)，通過(guò)跨境電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易后從海外倉(cāng)送達(dá)購(gòu)買(mǎi)者。

“新監(jiān)管方式的開(kāi)通大大簡(jiǎn)化了出口申報(bào)程序，提高了通關(guān)效率，還為企業(yè)降低了近70%的物流成本。”河南沃飛跨境供應(yīng)鏈有限公司董事長(zhǎng)喬二軍說(shuō)，疫情發(fā)生后公司訂單量受到很大影響，新政對(duì)跨境電商企業(yè)利好，為出口企業(yè)增加了新的出口渠道，幫助企業(yè)獲得了更多的訂單。

在跨境電商B2B新政策的支持下，海外倉(cāng)模式成為跨境電商發(fā)展的必然趨勢(shì)。河南豫滿全球跨境電商發(fā)展有限公司搭建跨境電商全渠道海外推廣系統(tǒng)和線上外貿(mào)綜合服務(wù)系統(tǒng)，現(xiàn)已在俄羅斯、印度、德國(guó)等12個(gè)國(guó)家建立了海外倉(cāng)，可為企業(yè)提供海外倉(cāng)儲(chǔ)展示、地推、技術(shù)交流、銷(xiāo)售支持、行政及海外寄售等服務(wù)。

河南保稅物流中心入駐18個(gè)國(guó)家館，在7個(gè)國(guó)家設(shè)有海外倉(cāng)。海外倉(cāng)的建設(shè)布局，讓出口企業(yè)將貨物批量發(fā)送至國(guó)外倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)該國(guó)本地銷(xiāo)售，本地配送，有利于解決發(fā)展跨境電子商務(wù)的種種痛點(diǎn)，鼓勵(lì)電商企業(yè)走出去。同時(shí)注重通過(guò)海外倉(cāng)的建設(shè)推動(dòng)與沿線國(guó)家和地區(qū)信息互通、監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助、結(jié)算互通為建立跨境電商的國(guó)際新規(guī)則探索經(jīng)驗(yàn)。

“海外倉(cāng)模式有助于一攬子解決清關(guān)、運(yùn)輸、監(jiān)管、退稅、結(jié)匯等問(wèn)題，也有利于征信體系的建立。”河南保稅集團(tuán)總裁徐平表示，跨境電商服務(wù)體系的完善，為國(guó)貨“賣(mài)全球”提供了強(qiáng)有力的保障，給全球消費(fèi)者帶來(lái)72小時(shí)交付的便捷購(gòu)物體驗(yàn)。

貿(mào)易便利化 構(gòu)建跨境電商生態(tài)體系

貿(mào)易便利化作為跨境電商發(fā)展的基礎(chǔ)和支撐，對(duì)跨境電商企業(yè)的效率和成本有著極大的影響。河南出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》和《中國(guó)（鄭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》，明確提出要推動(dòng)跨境電商在交易方式、監(jiān)管模式、稅收征管、跨境結(jié)算等方面的自由化、便利化。

鄭州建成跨境電商綜合信息服務(wù)平臺(tái)，提供企業(yè)備案、通關(guān)通檢、查驗(yàn)放行、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)、質(zhì)量追溯、信用管控、身份認(rèn)證等一站式服務(wù)。同時(shí)通過(guò)不斷推動(dòng)跨境電商“單一窗口”綜合服務(wù)平臺(tái)、鄭州跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)等和海關(guān)部門(mén)監(jiān)管相融合，平臺(tái)處理能力可實(shí)現(xiàn)每秒通關(guān)1000單，極大推動(dòng)了跨境通關(guān)便利化。

2020年以來(lái)，河南保稅集團(tuán)開(kāi)通運(yùn)營(yíng)TIR國(guó)際卡班，利用TIR運(yùn)輸模式與歐洲國(guó)家之間開(kāi)展公路跨境電商業(yè)務(wù)；搭建“鄭州+義烏”跨區(qū)域市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易出口空運(yùn)通道，完成了鄭州跨境電商創(chuàng)新模式與義烏市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易試點(diǎn)模式的有效疊加創(chuàng)新；開(kāi)通“9710”（跨境電商B2B直接出口）和“9810”（跨境電商B2B海外倉(cāng)出口）業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)跨境電商模式全覆蓋，2020年全年向空、鐵、公、海提供貨物近6萬(wàn)噸，有效推動(dòng)河南陸�？站W(wǎng)“四路協(xié)同”和更高水平對(duì)外開(kāi)放。

“為促進(jìn)跨境電商發(fā)展形成良性循環(huán)，逐步構(gòu)建完善的生態(tài)環(huán)境體系。下一步，我們將加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用和跨境電商獨(dú)立站、智能選品等模式創(chuàng)新，不斷提升跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈新技術(shù)應(yīng)用水平。積極引入更多跨境電商領(lǐng)軍企業(yè)、平臺(tái)企業(yè)、金融支付企業(yè)、供應(yīng)鏈企業(yè)等市場(chǎng)主體，努力與各方實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。”朱召龍信心滿滿地說(shuō)。