徐州市市場監(jiān)督管理局2022年中秋、國慶期間價(jià)格政策提醒告誡函(全文)

各經(jīng)營者及相關(guān)單位：

為加強(qiáng)中秋、國慶節(jié)期間價(jià)格管理，進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格秩序，防止發(fā)生價(jià)格違法行為，維護(hù)消費(fèi)者價(jià)格權(quán)益，現(xiàn)對(duì)全市經(jīng)營者和相關(guān)單位作出如下價(jià)格政策提醒告誡：

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《江蘇省價(jià)格條例》等法律法規(guī)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)行為自律。

二、遵循公開、公平、誠實(shí)信用的原則，合理制訂商品價(jià)格，主動(dòng)保存交易信息記錄，依法承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)和責(zé)任，不得利用價(jià)格手段侵犯消費(fèi)者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益、擾亂市場價(jià)格秩序。

三、落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)，做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目;商品或者服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)，及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià);規(guī)范價(jià)格比較，沒有合理理由，不得在折價(jià)、減價(jià)前臨時(shí)顯著提高標(biāo)示價(jià)格并作為折價(jià)、減價(jià)計(jì)算基準(zhǔn)，不得采用無依據(jù)或者無從比較的價(jià)格，作為折價(jià)、減價(jià)的計(jì)算基準(zhǔn)或者被比較價(jià)格。

四、禁止實(shí)施下列價(jià)格欺詐行為：(一)謊稱商品和服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià);(二)以低價(jià)誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者，以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算;(三)通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);(四)銷售商品或者提供服務(wù)時(shí)，使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息;(五)無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾;(六)不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者不利的價(jià)格條件，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者進(jìn)行交易;(七)通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款時(shí)，拒不按約定折抵價(jià)款。

五、各商場、超市、通訊、家電、房地產(chǎn)、煙酒月餅銷售等行業(yè)經(jīng)營者要合理制訂價(jià)格，禁止虛高標(biāo)價(jià)誘導(dǎo)消費(fèi);嚴(yán)格實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，做到價(jià)簽價(jià)目齊全、內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、標(biāo)示醒目。

六、各糧食收購經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《糧食流通管理?xiàng)l例》及明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，在經(jīng)營場所顯著位置標(biāo)明品種、規(guī)格、等級(jí)和收購價(jià)格等信息，不得在標(biāo)價(jià)之外收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用;不得違反國家有關(guān)政策性糧油收購規(guī)定，壓級(jí)壓價(jià)、抬級(jí)抬價(jià)。

七、各餐飲住宿、洗車、家政服務(wù)、美容美發(fā)等服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者要履行價(jià)格承諾，價(jià)格如有變化的，需提前明碼標(biāo)價(jià)并告知消費(fèi)者，嚴(yán)禁標(biāo)價(jià)之外收取未標(biāo)明的費(fèi)用。

八、交通運(yùn)輸單位和經(jīng)營者要自覺維護(hù)交通客運(yùn)市場的價(jià)費(fèi)秩序，做好票價(jià)公示工作，不得擅自漲價(jià)、價(jià)外收費(fèi)，嚴(yán)禁強(qiáng)制搭售保險(xiǎn);要嚴(yán)格落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”和重大節(jié)假日免收通行費(fèi)政策;各高速公路救援服務(wù)公司、機(jī)場、火車站、高速公路服務(wù)區(qū)等相對(duì)封閉區(qū)域內(nèi)經(jīng)營者要做好商品及服務(wù)價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)工作。

九、各類停車場經(jīng)營者要按規(guī)定在停車場入口處或繳費(fèi)地點(diǎn)的顯著位置進(jìn)行收費(fèi)公示，并在公示牌上標(biāo)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容。實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的停車場不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)或變相多收費(fèi);實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的停車場應(yīng)當(dāng)按照公示內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得隨意加價(jià)。

十、各口罩、抗病毒藥品、消殺用品、相關(guān)醫(yī)療器械等防疫用品和糧油肉蛋菜奶等基本民生必需品的經(jīng)營者要主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極參與社會(huì)共治，不得捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格;不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段進(jìn)行價(jià)格欺詐。

十一、供水、供電、供氣、供熱等公用企事業(yè)單位要嚴(yán)格落實(shí)國家、省市減稅降費(fèi)政策，切實(shí)降低市場主體生產(chǎn)經(jīng)營成本。要及時(shí)向社會(huì)公開服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，不得以任何名義收取不合理費(fèi)用。

十二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要將物業(yè)服務(wù)價(jià)格、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、投訴渠道及方式等信息在顯著位置公示并及時(shí)更新，不得違反價(jià)格政策規(guī)定擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、增加收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)等。

十三、各社區(qū)團(tuán)購、外賣、網(wǎng)購平臺(tái)等電商服務(wù)業(yè)經(jīng)營者要樹立誠信、合法經(jīng)營意識(shí)，自覺明碼標(biāo)價(jià)，主動(dòng)公示價(jià)格促銷方案。不得捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格;不得相互串通，操縱市場價(jià)格;不得利用虛假的或使人誤解的價(jià)格手段進(jìn)行價(jià)格欺詐。

十四、行業(yè)協(xié)會(huì)或其他單位要加強(qiáng)價(jià)格自律，不得組織經(jīng)營者串通漲價(jià)、聯(lián)合漲價(jià)、操縱市場價(jià)格;要積極引導(dǎo)行業(yè)經(jīng)營者合法經(jīng)營，共同維護(hù)市場價(jià)格秩序。

各類經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，將給予5000元以下的罰款;交易場所提供者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的將處10萬元以下罰款;構(gòu)成《價(jià)格法》第十四條所指的不正當(dāng)價(jià)格違法行為的，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下罰款;沒有違法所得的，予以警告，可以并處罰款。

徐州市市場監(jiān)管部門將嚴(yán)密組織市場價(jià)格巡查，對(duì)群眾關(guān)注度高、反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)領(lǐng)域加大巡查頻次，對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重、社會(huì)影響大的典型案例將通過新聞媒體公開曝光。希望社會(huì)各界對(duì)經(jīng)營者的價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為，請保存好相關(guān)票據(jù)、憑證、圖片等證據(jù)，同時(shí)撥打12345或12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。

　　    徐州市市場監(jiān)督管理局

　　                  2022年9月5日

來源：徐州市場監(jiān)管