黃淮網(wǎng)(費堅真)  為切實提升全市市場監(jiān)管系統(tǒng)應急管理與新聞宣傳工作人員的業(yè)務能力和工作水平，進一步提高輿情應對處置能力，9月8日，徐州市市場監(jiān)管局開展輿情引導與處置實戰(zhàn)演練。演練邀請市政府新聞辦副主任于百萬、市委網(wǎng)信辦網(wǎng)絡中心主任林飛作為特邀點評嘉賓。

現(xiàn)場演練采取真實場景模擬形式，以日常工作中出現(xiàn)的多發(fā)事件為原型模板，真實與虛擬相結合設置背景資料，通過真實應對模擬情景，并由市場監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)相關工作人員分為應對組、提問組、觀摩組三個小組，對輿情分析研判、新聞發(fā)布、媒體提問、現(xiàn)場應答、輿情引導等全過程進行模擬演練。

其中應對第一組主要由市局應急宣傳、食品監(jiān)管、特種設備監(jiān)管相關處室人員組成，第二組主要由各區(qū)市場監(jiān)管局業(yè)務骨干組成，第三組主要由各縣市場監(jiān)管局業(yè)務骨干組成，分別針對四個場景設置的輿情問題，提出輿情應對口徑，現(xiàn)場回答記者問題。

現(xiàn)場演練分別采取現(xiàn)場提問、現(xiàn)場應答、點評互動等方式，對處置重點環(huán)節(jié)進行關注，對推演過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案。通過此次貼近實戰(zhàn)的演練，增強了全市市場監(jiān)管系統(tǒng)干部的互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力，提高了對市場監(jiān)管職責范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的應急處理意識和水平。

“通過演練，我們了解和掌握了市場監(jiān)管應急處置知識和技巧，不僅在輿情應對技巧上得到了有力提升，更為應對突發(fā)輿情有了新的認識和思考，對于基層市場監(jiān)管工作的工作開展有著重要意義。”賈汪區(qū)市場監(jiān)管局第三分局局長張倩表示。

這是市市場監(jiān)管部門首次組織輿情處置演練，也是率先開展網(wǎng)絡輿情引導應對工作的一次有益探索和嘗試。

2022年以來，徐州市市場監(jiān)管部門將輿情應對處置與輿論引導工作作為加強市場監(jiān)管，維護安全穩(wěn)定的市場秩序的重要工作舉措，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)將以本次演練為契機，進一步提升新聞發(fā)布和輿情應對處置能力，為市場監(jiān)管工作開展營造良好的輿論環(huán)境。下一步還將結合疫情防控、食品藥品安全、特種設備安全、民生保障、投訴維權等有關專題進行系列專項演練，旨在實現(xiàn)以演促學、以演促練、以演防范、以練備戰(zhàn)，從而提升輿情應對和輿論引導的專業(yè)化、科學化水平。