黃淮網(wǎng)(費堅真 通訊員 徐仕評)  “五一”旅游旺季臨近，為進一步規(guī)范節(jié)日期間旅游市場秩序，凈化旅游消費環(huán)境，徐州市云龍區(qū)市場監(jiān)管局成立價格專項檢查組，對消費者關(guān)注度較高的賓館酒店、網(wǎng)紅燒烤店、夜市及景區(qū)停車場的明碼標(biāo)價及收費行為進行了節(jié)前專項執(zhí)法檢查。

宣傳引導(dǎo)，營造公平競爭市場氛圍

組織轄區(qū)內(nèi)各賓館酒店經(jīng)營者代表召開“五一”期間客房價格政策提醒座談會，宣傳解讀《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)和政策規(guī)定，對經(jīng)營者廣泛開展提示提醒和合規(guī)指導(dǎo)，引導(dǎo)經(jīng)營主體加強價格自律、合理定價;向轄區(qū)內(nèi)各賓館酒店經(jīng)營者發(fā)放《“五一”期間賓館客房價格提醒函》，指導(dǎo)其簽訂《經(jīng)營者價格自律承諾書》，壓實經(jīng)營者主體責(zé)任，增強其社會責(zé)任感，引導(dǎo)其依法、合規(guī)、誠信經(jīng)營。

嚴格檢查，規(guī)范行業(yè)市場價格秩序

針對節(jié)日消費特點，深入飯店、酒店、加油站、紀念品商店等場所，重點檢查是否明碼標(biāo)價、是否有收取未予標(biāo)明的費用以及模糊標(biāo)價等行為。提醒商家履行價格承諾，不能采取虛構(gòu)原價、虛假打折等手段誤導(dǎo)、欺詐消費者，切實維護好云龍旅游形象。對部分經(jīng)營者未按規(guī)定明碼標(biāo)價和價格公示不規(guī)范問題進行了現(xiàn)場指導(dǎo)，對個別公示有問題的酒店、餐飲單位進行了提醒告誡，并要求限期整改。截至目前，共計出動執(zhí)法人員196人次，執(zhí)法車輛56車次，檢查景區(qū)景點2個，各類經(jīng)營主體360家，發(fā)放宣傳材料500余份。

暢通渠道，維護消費者合法權(quán)益

充分發(fā)揮12315、12345投訴舉報平臺作用，暢通投訴舉報渠道，積極回應(yīng)消費者維權(quán)訴求，及時受理旅游市場價格投訴舉報，化解價格矛盾和糾紛，嚴厲查處旅游市場價格違法違規(guī)行為。

下一步，云龍區(qū)市場監(jiān)管局將密切關(guān)注并持續(xù)加強旅游市場價格行為監(jiān)管，暢通投訴舉報渠道，對借節(jié)日之機哄抬價格、串通漲價、價格欺詐等違法行為將依法嚴肅查處，切實維護消費者合法權(quán)益，營造商戶舒心、游客放心的旅游環(huán)境。