由江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局和徐州市市場(chǎng)監(jiān)管局共同起草的省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)于2024年11月25日正式發(fā)布，并將于12月25日起正式實(shí)施。

《規(guī)范》是省市場(chǎng)監(jiān)管局貫徹黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)有序競爭創(chuàng)新發(fā)展的決策部署，構(gòu)建具有江蘇特色的直播營銷“1+N”合規(guī)指導(dǎo)體系的一個(gè)重要內(nèi)容�！兑�(guī)范》是體系中的“1”，是體系的總牽引，“N”是若干個(gè)地方特色產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)，包括宜興紫砂、長蕩湖大閘蟹、常熟服裝、南通家紡、東海水晶、贛榆海鮮、盱眙龍蝦、丹陽眼鏡、沭陽花木等直播經(jīng)營合規(guī)指導(dǎo)手冊(cè)，為我省直播經(jīng)營企業(yè)提供精準(zhǔn)化合規(guī)指導(dǎo)。

《規(guī)范》共7章，定義了網(wǎng)絡(luò)直播營銷各類主體，規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)直播營銷的基本原則和人、貨、場(chǎng)管理等內(nèi)容，具有三方面特色亮點(diǎn)：

◎涉及要素全

圍繞直播間 “人、貨、場(chǎng)”三個(gè)維度進(jìn)行編制，構(gòu)建了全面具體的網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理指導(dǎo)框架。在“人”方面，明確了網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺(tái)經(jīng)營者、網(wǎng)絡(luò)直播間運(yùn)營者、網(wǎng)絡(luò)直播營銷人員、網(wǎng)絡(luò)直播營銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)等主體的管理要求;在“貨”方面，明確了質(zhì)量管理要求，建立了負(fù)面清單;在“場(chǎng)”方面，明確了直播間入駐管理、信息管理、檢查監(jiān)控、售后服務(wù)等要求。

◎關(guān)注領(lǐng)域新

緊貼行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，密切關(guān)注數(shù)字人直播合規(guī)要求，提出了肖像、著作等權(quán)益保障，標(biāo)識(shí)區(qū)分自然人與數(shù)字人主播，加強(qiáng)安全、技術(shù)、算法管理等6個(gè)方面有針對(duì)性的要求。

◎可操作性強(qiáng)

根據(jù)我省網(wǎng)絡(luò)直播營銷發(fā)展實(shí)際，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，在提出基本原則、總體方向的基礎(chǔ)上，注重以正面清單與負(fù)面清單相結(jié)合的形式，明確“應(yīng)當(dāng)怎么做”與“不得怎么做”，為網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體作出明確指引。

隨著《規(guī)范》正式施行，下一步，全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將深入開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫推廣，持續(xù)關(guān)注和監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，并將以此為契機(jī)，進(jìn)一步健全平臺(tái)經(jīng)濟(jì)常態(tài)化監(jiān)管制度，實(shí)施體系化合規(guī)集成指導(dǎo)，引導(dǎo)各類網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體規(guī)范運(yùn)營，促進(jìn)我省平臺(tái)經(jīng)濟(jì)有序競爭和創(chuàng)新發(fā)展。

信息來源：江蘇市場(chǎng)監(jiān)管