黃淮網(wǎng)(費(fèi)堅(jiān)真 通訊員 徐仕評(píng))  近日，徐州市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員帶著整改清單，對(duì)存在藥品二次銷售違規(guī)行為的藥店開(kāi)展罰后回訪，這一舉措標(biāo)志著執(zhí)法理念從“案結(jié)事了”向“案結(jié)事好”的轉(zhuǎn)變，為群眾用藥安全筑牢防線。

◎此次回訪執(zhí)法人員化身企業(yè)“輔導(dǎo)員”，推行“執(zhí)法+普法”融合服務(wù)。重點(diǎn)核查處方藥未憑處方銷售、藥師不在崗等問(wèn)題的整改情況，核對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營(yíng)許可證等資質(zhì)的有效性，防范新增隱患。同時(shí)，將法規(guī)宣貫、條款解析、疑問(wèn)解答融入檢查，有效破解藥店“不知改、不愿改、不會(huì)改”的難題。

◎建立“預(yù)檢指導(dǎo)-自查整改-跟蹤問(wèn)效”閉環(huán)機(jī)制是回訪核心。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)反饋問(wèn)題，對(duì)整改到位的予以確認(rèn)，對(duì)整改不徹底的或新增問(wèn)題明確限期整改要求，同時(shí)針對(duì)藥品陳列、人員培訓(xùn)等提供專業(yè)指導(dǎo)，深挖問(wèn)題根源并根治。

◎監(jiān)管中積極引入社會(huì)監(jiān)督力量，拓寬問(wèn)題發(fā)現(xiàn)渠道。行政處罰不再是終點(diǎn)，而是規(guī)范市場(chǎng)的起點(diǎn)，通過(guò)“處罰— 整改—規(guī)范”閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)從“以罰代管”到服務(wù)型執(zhí)法的轉(zhuǎn)型。

罰后回訪跟進(jìn)指導(dǎo)，正以每一次細(xì)致檢查、耐心指導(dǎo)與持續(xù)“回頭看”，不斷鞏固執(zhí)法成果、提升藥店質(zhì)量管理水平，讓用藥安全的最后一道防線越筑越牢。