
人民網(wǎng)北京3月3日電 (劉佳)據(jù)路透社2日?qǐng)?bào)道,印尼蘇門答臘島西部海域發(fā)生里氏7.9級(jí)地震,目前,各大旅游機(jī)構(gòu)經(jīng)排查均表示震源距巴厘島等主要旅游地較遠(yuǎn),無明顯影響,游客及游客家屬無需恐慌。
中旅總社:航班狀態(tài)正常
由于印尼屬熱門旅游度假目的地,中旅總社第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,與當(dāng)?shù)厥桂^、航空公司、地接社進(jìn)行了及時(shí)溝通,并及時(shí)了解100多家下屬分公司在印尼游客的安全情況。據(jù)前方領(lǐng)隊(duì)傳回消息,目前,中旅總社游客主要集中在地處印尼小巽他群島西端的巴厘島,距離蘇門答臘島的飛行距離是1.5-2小時(shí),旅游活動(dòng)未受蘇門答臘島地震影響,目前航班狀態(tài)正常。中旅總社將密切關(guān)注蘇門答臘島地震相關(guān)消息,實(shí)時(shí)關(guān)注國家旅游局與外交部發(fā)布的相關(guān)通知,為游客出行做好保障。
眾信:震源與巴厘島相去甚遠(yuǎn)并未影響游客
地震發(fā)生后,眾信旅游啟動(dòng)緊急應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)排查,目前眾信旅游約有100名游客在巴厘島,游客并未受到地震的影響,休閑度假行程有條不紊。據(jù)悉,印尼地震震源蘇門答臘島海域距離巴厘島有約2000公里的距離,直線距離相當(dāng)于我國的北京至廈門,此次地震不會(huì)波及到巴厘島地區(qū),游客及游客家屬無需恐慌。
攜程:加強(qiáng)安全保障 協(xié)助旅客退訂酒店
目前,攜程旅游已啟動(dòng)突發(fā)事件旅游預(yù)警機(jī)制,也暫未收到相關(guān)旅游線路和目的地受地震波及的消息。對(duì)于3月3日至3月5日期間即將入住蘇門答臘島酒店的旅客,如果旅客要求取消酒店訂單,攜程均給予免費(fèi)取消,如因此產(chǎn)生損失由攜程承擔(dān)。攜程酒店方面目前未監(jiān)測到有異常情況發(fā)生,巴厘島等印尼主要旅游目的地均無影響。攜程機(jī)票相關(guān)部門也于第一時(shí)間對(duì)旅客信息進(jìn)行排查,數(shù)據(jù)顯示,通過攜程購票飛往印尼并仍在境內(nèi)的旅客有105人,即將飛赴印尼的旅客488人,攜程已對(duì)這部分旅客發(fā)出安全提醒,也將積極跟進(jìn)事態(tài)發(fā)展并為旅客提供必要的幫助。
去哪兒網(wǎng):為需要更改行程的旅客做好機(jī)票退改簽服務(wù)
去哪兒網(wǎng)已緊急聯(lián)系旅客提醒赴印尼旅游安全。去哪兒網(wǎng)暫未接到國家旅游局及航空公司針對(duì)印尼地震事件的相關(guān)警示和政策,去哪兒網(wǎng)將嚴(yán)格監(jiān)督平臺(tái)上的機(jī)票供應(yīng)商按照航空公司的規(guī)定為需要更改行程的旅客做好機(jī)票退改簽服務(wù)。截至3月3日晨9點(diǎn),巴厘島等熱門目的地機(jī)場基本未影響。
驢媽媽:游客距離事發(fā)地較遠(yuǎn)一切平安
驢媽媽第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,線上平臺(tái)和全國64家子公司通過電話/微信等方式聯(lián)絡(luò)所有在印尼的游客,截止3月3日早上10點(diǎn),驢媽媽平臺(tái)所有游客都距離事發(fā)地較遠(yuǎn),一切平安。
途牛:及時(shí)根據(jù)國家旅游局與外交部門的通知做出響應(yīng)
途牛旅游網(wǎng)第一時(shí)間啟動(dòng)重大突發(fā)事件保障預(yù)案,與當(dāng)?shù)氐亟由、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游等人員取得聯(lián)系并進(jìn)行溝通后獲悉,目前巴厘島等印尼熱門旅游目的地均無明顯震感,旅游活動(dòng)未受到影響;途牛也暫未收到相關(guān)旅游線路和目的地受地震波及的消息。途牛將實(shí)時(shí)關(guān)注印尼當(dāng)?shù)刈钚虑闆r,為旅客提供一切力所能及的幫助,并及時(shí)根據(jù)國家旅游局與外交部門的通知做出響應(yīng)。








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