4月12日，滴滴出行正式對外宣布，所有該軟件用戶可通過“滴滴海外”在美國打車，意味著今后，中國游客去到美國，在大部分城市都可以用本土的出行APP直接叫車了！在美國用滴滴到底好不好用，需要注意什么，小編在此為您整理出了三個值得注意的地方。

攻略一：手機(jī)需開通國際漫游

由于此番滴滴出行是與美國的第二大網(wǎng)約車平臺Lyft合作，完成了產(chǎn)品一期打通，所以您呼叫的專車其實(shí)都是Lyft的老美司機(jī)服務(wù)（不要以為滴滴派了一幫中國司機(jī)去掃街哦），因此交流和電話溝通都是國際范兒的！

首先，您在美國打開滴滴出行APP后，即可看到“滴滴海外”的歡迎界面，點(diǎn)擊“開啟行程”后，發(fā)單流程與國內(nèi)并無差異，乘客輸入目的地、點(diǎn)擊發(fā)單即可呼叫車輛。值得一提的是，乘客在發(fā)單時，無論是輸入中文還是英文都可被系統(tǒng)識別，即使不知道目的地的英文名字也無需擔(dān)心。

但特別需要注意的是，您使用的手機(jī)號碼必須提前在國內(nèi)開通國際漫游。當(dāng)然，這并不是說乘客在使用“滴滴海外”時，必須使用國際漫游流量。“滴滴海外”也支持Wi-Fi信號，時下在在國內(nèi)出國之前租一個海外可使用的攜帶隨身Wi-Fi非常方便，美國的費(fèi)用一天20—80元不等。乘客可先使用Wi-Fi信號叫車，再用手機(jī)聯(lián)系接單的車主（不過建議您最好言簡意賅，不然國際漫游通話費(fèi)也是一筆不小的開銷�。�。 

如乘客身邊僅有Wi-Fi信號，也無需擔(dān)心。訓(xùn)練有素的Lyft車主在接單后，一般都會按照導(dǎo)航的提示按時到達(dá)指定上車地點(diǎn)。此外，因中美出行文化差異不同，Lyft的車主較少會主動打電話給乘客確認(rèn)上車地點(diǎn)。如乘客遇到未主動聯(lián)系的車主，請稍作等待。

攻略二：車費(fèi)按人民幣結(jié)算

在美國打車不用擔(dān)心微信錢包里沒有美元，因?yàn)檐囐M(fèi)直接顯示的是人民幣數(shù)額。據(jù)滴滴介紹，乘客在發(fā)單時便可看到人民幣數(shù)額的預(yù)估價區(qū)間，此外“滴滴海外”的收費(fèi)模式、標(biāo)準(zhǔn)均與美國當(dāng)?shù)氐腖yft收費(fèi)模式、標(biāo)準(zhǔn)保持一致。

目前，其合作伙伴Lyft在美國覆蓋了近200多個城市，在美國移動出行核心市場占有超過50%的市場份額。其收費(fèi)模式，基于時間、里程以及取消費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用。各城市的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)略有不同，想要了解的乘客可提前在Lyft的官網(wǎng)上了解信息。

 在車費(fèi)支付方面，“滴滴海外”支持支付寶、微信支付兩種渠道。車費(fèi)匯率與支付渠道換算匯率保持一致。匯率每日波動，建議乘客在打車后及時支付車費(fèi)。在發(fā)票方面，“滴滴海外”為所有中國乘客提供在美行程的電子版商業(yè)發(fā)票。乘客僅需在APP內(nèi)提交自己的在美行程的開票申請，即可收到相關(guān)行程的電子版商業(yè)發(fā)票，包括了行程信息、費(fèi)用明細(xì)等。

攻略三：不會講英語 24小時在線翻譯幫你

小編認(rèn)為，滴滴如果能把這一點(diǎn)做好，那絕對是相當(dāng)?shù)呐＃?/p>

據(jù)滴滴介紹，他們的海外服務(wù)為乘客提供7*24小時的人工客服服務(wù)，且支持中英雙語交流。乘客在遇到相關(guān)疑問時，可直接點(diǎn)擊APP內(nèi)的“客服”按鈕，一鍵聯(lián)系雙語客服。此外，“滴滴海外”還為乘客提供7乘24小時的在線人工翻譯服務(wù)。

也就是說，乘客在與車主溝通的過程中遇到問題，需要幫助可直接點(diǎn)擊APP內(nèi)的“翻譯”按鈕，即可進(jìn)入與翻譯、車主三方同時通話的環(huán)境，翻譯會幫助乘客解決遇到的溝通問題。（需要再度提醒的是，使用電話聯(lián)系客服、翻譯的乘客需提前在國內(nèi)為手機(jī)號碼開啟國際漫游。）