會議現(xiàn)場

2017年3月21日，2017中國（海南）旅游大數(shù)據(jù)發(fā)展論壇在三亞山海天萬豪大酒店召開。論壇大會以“大數(shù)據(jù)開啟旅游新體驗(yàn)”為主題，來自我國大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的主管領(lǐng)導(dǎo)、知名專家、企業(yè)領(lǐng)袖共聚一堂，就旅游大數(shù)據(jù)的前沿應(yīng)用、大數(shù)據(jù)推動旅游業(yè)精細(xì)化管理、大數(shù)據(jù)與全域旅游等方面進(jìn)行深入探討交流。

國家旅游局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2016年我國共有44.4億人次國內(nèi)或出境游，同比增長11%，相當(dāng)于全國人口一年旅行近3次；國內(nèi)旅游總收入3.9萬億元，同比增長14%。中國旅游產(chǎn)業(yè)對GDP綜合貢獻(xiàn)達(dá)到了10%，超過了教育、銀行、汽車產(chǎn)業(yè)。在今年的兩會上，“大力發(fā)展全域旅游”首次被寫入政府工作報(bào)告，標(biāo)志著旅游業(yè)的發(fā)展再次迎來了重要機(jī)遇，也表明了大數(shù)據(jù)作為旅游的新思維、新工具和新方法，在景區(qū)規(guī)劃、路線設(shè)計(jì)、游客導(dǎo)流、景區(qū)管理等旅游產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)作用明顯。

信宏業(yè)就中國旅游大數(shù)據(jù)的發(fā)展前景做演講

“智慧城市離不開大數(shù)據(jù)。守正出奇有定力，準(zhǔn)確認(rèn)識創(chuàng)新思維，是發(fā)展旅游大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵認(rèn)識。”國家旅游局信息中心副主任信宏業(yè)就中國旅游大數(shù)據(jù)的發(fā)展前景做了精彩的演講，觀點(diǎn)獨(dú)特，趣味橫生，點(diǎn)燃了全場的氣氛。他認(rèn)為，海南島環(huán)境優(yōu)美、資源獨(dú)特，但受困于渠道和服務(wù)的制約，信息不平衡、旅游產(chǎn)品單一化，政府應(yīng)依托大數(shù)據(jù)的搜集和摸索，挖掘更多的市場潛力，探索更多元化的渠道，通過大數(shù)據(jù)引領(lǐng)旅游行業(yè)換擋升級，重新尋找可持續(xù)發(fā)展的道路。

海南作為重要的旅游目的地、全國首家創(chuàng)建全域旅游示范省，一直不斷探索新的旅游發(fā)展模式，積極迎接大眾旅游時(shí)代的到來。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年海南接待國內(nèi)外游客6023.6萬人次，同比增長12.9%，其中接待入境游客74.9萬人次，同比增長23.1%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入672.1億元，同比增長17.4%。這些成績得益于海南對旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重視，也得益于在旅游大數(shù)據(jù)建設(shè)、應(yīng)用和管理等方面開展的積極探索與有效實(shí)踐。

省旅游委副巡視員陳祎波在會上介紹了海南旅游大數(shù)據(jù)發(fā)展的現(xiàn)狀。近年，海南依托“智游海南-海南旅游綜合云平臺”，整合了原有孤立的旅游信息化系統(tǒng)，并創(chuàng)建了權(quán)威的旅游資源數(shù)據(jù)中心，對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一提取存放，除基礎(chǔ)旅游數(shù)據(jù)網(wǎng)以外，目前已整合旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)送數(shù)據(jù)、旅游電子行程數(shù)據(jù)、國外免簽團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)、航空進(jìn)出島旅客數(shù)據(jù)、三大通信運(yùn)營商手機(jī)數(shù)據(jù)等，有效推動了政府間的數(shù)據(jù)交換共享與整合開放。

據(jù)悉，未來，海南將重點(diǎn)提升旅游監(jiān)管水平和旅游公共服務(wù)效率，通過推動旅游網(wǎng)絡(luò)全省覆蓋、普及移動支付在旅游消費(fèi)中的應(yīng)用、建成國際標(biāo)準(zhǔn)國內(nèi)一流的多語種旅游資訊網(wǎng)站集群等多項(xiàng)措施，實(shí)現(xiàn)真正意義的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”深度融合。

“海南信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)取得長足的發(fā)展，但政府仍應(yīng)積極探索，做好立法建設(shè)，制定出相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善各數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，同時(shí)向社會企業(yè)開放數(shù)據(jù)，全力激發(fā)市場活力。”海南省工信廳、黨組成員總工程師董學(xué)耕建議道。

簽約儀式

會上，多家本土信息企業(yè)及行業(yè)協(xié)會專家分享了關(guān)于旅游數(shù)據(jù)應(yīng)用及信息產(chǎn)業(yè)助推旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和心得。省旅游委與上海攜程商務(wù)有限公司簽訂了《海南省旅游大數(shù)據(jù)政企合作協(xié)議》，旨在通過政企聯(lián)手，加強(qiáng)政府及社會數(shù)據(jù)資源合作，突破數(shù)據(jù)入口狹窄的瓶頸，完善數(shù)據(jù)采集機(jī)制，積極推動旅游大數(shù)據(jù)管理、服務(wù)和營銷推廣中的應(yīng)用。

本次論壇由國家旅游局信息中心、三亞市人民政府、海南省旅游發(fā)展委員會和海南省工信廳指導(dǎo)，海南省信息協(xié)會、三亞市信息協(xié)會主辦，來自全國旅游界和信息界的主管部門領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、企業(yè)領(lǐng)袖等共400余人出席會議。會議還將發(fā)布海南省旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用成果，舉辦旅游大數(shù)據(jù)項(xiàng)目討論會、成立旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)盟等活動。