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旅游購物供給側(cè)改革不能蒙著來

 

 
原標(biāo)題:旅游購物供給側(cè)改革不能蒙著來

  每當(dāng)年末總結(jié)時(shí),在很多地區(qū)的旅游綜合收入中最說不清的是旅游購物收入,也就是旅游商品銷售額。看似也有數(shù)字,但細(xì)問下來,卻不知游客在哪兒買的,買了什么。更不知游客想買什么?想在哪里買?卻在這種說不清的情況下,布置了下一年的工作。

  現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)部門的旅游購物統(tǒng)計(jì)是依據(jù)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國(guó)發(fā)〔2014〕31號(hào)),以《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》(GB/T4754-2011)為基礎(chǔ),制定的《國(guó)家旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類》,按其中的旅游購物類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。具體是:一、旅游出行工具及燃料購物,其中僅包括為游客購買用于旅游活動(dòng)的自駕車、摩托車、自駕游用燃料、零配件等提供的零售服務(wù);二、旅游商品購物僅包括為游客購買旅游紀(jì)念品、老字號(hào)紀(jì)念品、免稅店商品、旅游用品(不含出行工具、燃料等)、旅游食品等提供的零售服務(wù)。這種分類建立了與《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》的對(duì)應(yīng)關(guān)系,雖然從國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)統(tǒng)計(jì)角度來講似乎沒有問題,但與游客實(shí)際的發(fā)生旅游購物卻相去甚遠(yuǎn)。

  國(guó)際上常見的旅游購物支出的定義是:為旅游做準(zhǔn)備或者在旅途中購買商品(不包括服務(wù)和餐飲)的花費(fèi),其中包括購買衣服、工具、紀(jì)念品、珠寶、報(bào)刊書籍、音像資料、美容及個(gè)人物品、藥品等,不包括任何一類游客出于商業(yè)的目的而做的購買,即為了轉(zhuǎn)賣而買。

  兩者相比,前者可稱之為小旅游購物,后者則是大旅游購物。但游客在旅游購物中不會(huì)受限于旅游購物的統(tǒng)計(jì)口徑,而是按照自己的喜好在大旅游購物中徜徉。

  筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),一些地區(qū)旅游購物統(tǒng)計(jì)的數(shù)量與實(shí)際旅游購物相差之大,令人震驚。某城市中,兩個(gè)商城的旅游購物額竟超過該市統(tǒng)計(jì)的全部旅游購物收入近一倍。而且,這兩個(gè)商城所銷售的幾乎沒有旅游紀(jì)念品、旅游食品、旅游用品。旅游購物數(shù)據(jù)的失真極易造成決策的失誤。按照現(xiàn)有的旅游購物統(tǒng)計(jì)口徑,一方面容易造成企業(yè)誤以為旅游紀(jì)念品等是旅游購物的主流;另一方面,容易造成有關(guān)部門誤以為大力扶持旅游紀(jì)念品等的發(fā)展,才是發(fā)展旅游購物的重點(diǎn)。

  在這種旅游購物統(tǒng)計(jì)口徑下,不僅出現(xiàn)了某西部經(jīng)濟(jì)和旅游購物不發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游購物額,與某東部經(jīng)濟(jì)和旅游購物發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游購物額相近的情況,也出現(xiàn)了在同一省份實(shí)際旅游購物不發(fā)達(dá)地區(qū)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),與旅游購物發(fā)達(dá)地區(qū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相近的情況。

  僅僅按照此種口徑統(tǒng)計(jì)旅游購物,一方面造成了“大鍋飯”現(xiàn)象,旅游購物發(fā)展好的地區(qū)看不出來,不好的地區(qū)也掩蓋住了。各地都差不多,貌似皆大歡喜,結(jié)果導(dǎo)致了好壞、懶勤不分,阻礙了國(guó)內(nèi)旅游商品、旅游購物的發(fā)展。另一方面,掩蓋了旅游的真實(shí)貢獻(xiàn),也掩蓋了真實(shí)內(nèi)需的情況和真實(shí)消費(fèi)的情況。

  在國(guó)家高度重視旅游商品、旅游購物的同時(shí),各地也隨之出臺(tái)各種扶持政策。由于有些地區(qū)旅游購物統(tǒng)計(jì)與實(shí)際旅游購物的偏差,造成扶持方向的偏差,進(jìn)而形成錯(cuò)誤導(dǎo)向,以至于出現(xiàn)了各地越重視旅游購物,游客越到境外狂購的現(xiàn)象。目前的出境游購物,占了出境旅游支出的50%以上,而國(guó)外游客在我國(guó)境內(nèi)旅游的購物支出則不足10%。

  發(fā)展旅游購物就必須打破狹隘的旅游購物、旅游商品的統(tǒng)計(jì)方法。一方面要保留現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì),保證這部分旅游購物統(tǒng)計(jì)的延續(xù)性。另一方面要制定真實(shí)旅游購物大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方法。對(duì)真實(shí)的旅游購物數(shù)量、購物游客的結(jié)構(gòu)、所購旅游商品、購物的地點(diǎn)等進(jìn)行全方位的統(tǒng)計(jì)。

  只有在具備真實(shí)旅游購物大數(shù)據(jù)的前提下,才能了解真實(shí)的旅游購物市場(chǎng),也才能發(fā)揮旅游商品市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,更好發(fā)揮政府作用,制定精準(zhǔn)的扶持政策,推進(jìn)旅游購物供給側(cè)改革,推動(dòng)各地區(qū)旅游商品、旅游購物的發(fā)展,促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)提供持久動(dòng)力。(陳斌)

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