趕飛機忘帶身份證？莫著急！

春節(jié)打算坐飛機回家，出門走得急，身份證沒帶怎么辦？手機接到航班延誤/取消的短信，怎么辦？昨日，廣東省公安廳機場公安局通報，僅春運第一周，白云機場航站區(qū)派出所接警232起，較前一周增長48.7%，其中航班延誤等各類糾紛占最大比重，突出警情為旅客被違法犯罪人員以短信方式詐騙。此外，警方日均辦理旅客臨時乘機證明近300份，較平常增加23.1%。

“趕飛機，麻煩幫手補個臨時乘機證。”昨日中午，白云機場航站樓1號門警務(wù)室前不時響起這樣的聲音。12時許，一對年輕父母帶著一個小男孩急匆匆趕至警務(wù)室。原來，他們出門太急，忘帶孩子的證件。“只記得身份證號，戶口本、身份證、出生證都忘了。”孩子媽媽說。待家長在窗口填完表后，民警根據(jù)系統(tǒng)的信息，核對了小男孩的姓名、身份證號和相片，便讓其去一旁拍照。從填表核對，到拍照交照片，再到領(lǐng)取臨時身份證明，整個流程僅花了6分鐘。

據(jù)了解，機場警方在工作中發(fā)現(xiàn)，部分旅客身份證件丟失，又對法律不了解，導(dǎo)致冒用他人證件或偽造身份證件試圖蒙混過檢。2月1日，機場安檢工作人員向航派所移交一名冒用他人居民身份證的女性旅客。經(jīng)取證，警方依法對其處以200元罰款。

如何應(yīng)對突發(fā)情況，機場警方支招

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補辦臨時乘機證

旅客可以持戶口本或駕駛證、社保卡、暫住證、工作證、介紹信，或過期的身份證、護照、《臨時身份證明》等身份證明材料及兩張本人近期1寸證件照片（機場亦設(shè)有便民攝影服務(wù)點），前來白云機場出發(fā)廳1號門警務(wù)室辦證窗口申請辦理《乘坐中國民航飛機臨時身份證明》，民警現(xiàn)場通過公安網(wǎng)核實人員信息無誤后，當(dāng)場即可簽發(fā)。該《臨時身份證明》可作為乘坐國內(nèi)民航飛機的有效身份證明，有效期內(nèi)（一般為7天，最長不超過15天）可多次使用。

同時，警方鄭重提醒廣大旅客，切勿冒用他人身份證件或使用偽造的證件乘機，否則將可能面臨最高行政拘留15日的處罰。

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退票改簽要當(dāng)心詐騙

1月30日，旅客胡某向白云機場航站區(qū)派出所報警稱，他于1月7日在網(wǎng)上買了兩張1月30日從廣州至無錫的深圳航空機票。當(dāng)天，胡某到達白云機場后發(fā)現(xiàn)趕不上登機，遂致電購票網(wǎng)站客服進行退票，但反饋得知退票只能退機建費及燃油費。

胡某認為退費不合理，于是在百度上搜索深航的服務(wù)投訴電話400614××××進行投訴。在與“客服”通話期間，胡某根據(jù)對方所說的“接收退款”流程，在對方的操作指示下到白云機場出發(fā)廳8號門農(nóng)業(yè)銀行柜員機進行了轉(zhuǎn)賬，共轉(zhuǎn)賬了人民幣20522元。事后胡某懷疑被騙，遂前來警務(wù)室報案。目前，案件正在進一步處理中。

“當(dāng)前比較突出的警情，是旅客被違法犯罪人員以短信方式詐騙，按照對方的指引辦理退票、改簽等手續(xù)，結(jié)果銀行卡內(nèi)的錢被轉(zhuǎn)走。”機場公安局警務(wù)指揮處處長王凡稱，如需購買、改簽或退訂機票，請務(wù)必到正規(guī)售票處、航空公司官方網(wǎng)站進行操作，切勿輕信手機短信、電話等以購買特價票、機票改簽等為誘餌進行的轉(zhuǎn)賬活動， 避免行程和錢財損失。文/廣州日報記者張丹羊 通訊員杜艷斌、王愛曉