近日，河南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會（以下簡稱省景評委）決定，對廁所革命滯后、景區(qū)管理混亂、旅游設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量等達不到4A級標(biāo)準要求的鄭州世紀歡樂園等7家景區(qū)視情節(jié)輕重分別給予取消等級、通報批評和警告處理。

為切實加強A級旅游景區(qū)管理，強化事中事后監(jiān)管，維護游客權(quán)益，4月26日至5月10日，省景評委以景區(qū)廁所革命、安全管理、市場秩序、環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量等為重點，結(jié)合游客投訴情況，組織省級景評員采取交叉暗訪檢查的形式，對我省51家4A級旅游景區(qū)進行集中檢查整治行動，檢查覆蓋面占全省所有4A級旅游景區(qū)的40%。

按照檢查結(jié)果，根據(jù)國家旅游局印發(fā)的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準和《河南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理實施辦法》規(guī)定，省景評委決定：

一、取消資質(zhì)1家

鄭州世紀歡樂園

主要問題：廁所建設(shè)及管理嚴重滯后、景區(qū)環(huán)境混亂、主要旅游設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量已達不到4A級應(yīng)有標(biāo)準。

二、通報批評2家

新鄉(xiāng)市萬仙山景區(qū)、南陽市龍?zhí)稖暇皡^(qū)。

新鄉(xiāng)市萬仙山景區(qū)主要問題：景區(qū)內(nèi)停車場管理混亂，廁所建設(shè)及管理滯后，黑車私拉營運、小商販違規(guī)占道經(jīng)營，旅游管理秩序混亂等。限期3個月整改。

南陽市龍?zhí)稖暇皡^(qū)存在的主要問題：廁所建設(shè)及管理滯后、存在旱廁，停車場管理混亂，游客中心功能不全，景區(qū)內(nèi)經(jīng)營秩序混亂等。限期3個月整改。

三、警告4家

鄭州市黃帝故里、鄭州市中岳廟、洛陽市千唐志齋、南陽市社旗山陜會館景區(qū)。

以上4家4A級旅游景區(qū)存在主要問題：游客服務(wù)中心功能不完善；服務(wù)設(shè)施陳舊老化、維修不及時；廁所建設(shè)與管理滯后等。限期3個月整改。

受到通報批評和警告的景區(qū)，省景評委將適時組織省級景評員進行暗訪檢查，對限期整改到期依然達不到國家4A級旅游景區(qū)標(biāo)準的將取消等級。

今后，省景評委將進一步深化A級旅游景區(qū)評定和管理工作，加大事前、事中、事后監(jiān)管力度，推進景區(qū)安全、質(zhì)量、秩序常效機制的建立，督促指導(dǎo)各類旅游景區(qū)不斷提升管理服務(wù)水平，實施動態(tài)管理，確保我省A級旅游景區(qū)始終保持環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)周到、品質(zhì)上乘、游客滿意和品牌更亮。