齊魯網(wǎng)濟(jì)南10月8日訊（記者 徐紅梅）2017年國慶中秋假日，全省各地積極策劃推出一系列豐富多彩的旅游產(chǎn)品和活動，引爆了大眾出游熱情，形成旅游消費新高潮。各級各部門全力做好假日旅游市場保障工作，實現(xiàn)了“雙節(jié)”假日旅游市場安全、有序、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。

據(jù)省旅游發(fā)展委、省統(tǒng)計局聯(lián)合統(tǒng)計調(diào)查測算，2017年“國慶·中秋”旅游黃金周，全省共接待游客7065.5萬人次，增長14.0%；實現(xiàn)旅游消費總額559.6億元，增長16.1%。據(jù)統(tǒng)計調(diào)查，2017年“國慶·中秋”旅游黃金周，全省納入監(jiān)測的百家景區(qū)共接待游客1502.1萬人次，增長12.3%；實現(xiàn)門票收入5.85億元，增長13.8%。

精心組織假日值班工作

為做好國慶中秋假日的籌備和保障工作，從9月初起，山東省旅游發(fā)展委就啟動了國慶中秋假日工作機(jī)制，制定下發(fā)了《關(guān)于做好2017年國慶中秋假日旅游工作的通知》，對假日值班工作進(jìn)行部署。各級旅游主管部門堅持領(lǐng)導(dǎo)24小時帶班、干部24小時值班，確保了假日旅游市場有序運(yùn)行。

建立輿情監(jiān)測處置機(jī)制，加強(qiáng)假日安全督導(dǎo)

各級旅游主管部門認(rèn)真貫徹落實省政府安委會和國家旅游局有關(guān)要求，不間斷開展安全檢查，形成對市場治理的全面覆蓋。假日期間，省旅游發(fā)展委第一時間監(jiān)測到淄博潭溪山景區(qū)和臨沂天蒙景區(qū)有游客滯留情況，立即督促淄博市和臨沂市旅游發(fā)展委聯(lián)合有關(guān)部門，采取應(yīng)急措施疏導(dǎo)游客，避免事故發(fā)生。臺兒莊古城景區(qū)首次啟用無人機(jī)監(jiān)控客流量，遇到擁堵及時疏導(dǎo)，景區(qū)秩序井然。

與各部門聯(lián)合開展市場全面檢查

假日期間，省旅游發(fā)展委員會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，省相關(guān)部門協(xié)同合作、省市縣三級聯(lián)動，把旅游市場監(jiān)管放在更加重要的位置，加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保信息暢通和假日旅游安全。濟(jì)南市旅發(fā)委聯(lián)合市交通運(yùn)輸局及相關(guān)媒體，在市區(qū)旅游客運(yùn)大巴集中發(fā)車點進(jìn)行聯(lián)合檢查，共同為游客出行營造安全的旅游環(huán)境。棗莊市臺兒莊區(qū)在節(jié)前成立全域旅游市場秩序綜合治理委員會，實現(xiàn)了“聯(lián)合執(zhí)法”向“黨政統(tǒng)籌”的跨越轉(zhuǎn)變，節(jié)日期間這支隊伍已彰顯出他們的合力和震懾力。

及時發(fā)布假日信息，廣泛做好宣傳推介

為做好假日期間信息服務(wù)，各地結(jié)合智慧旅游，通過官方微博、微信公眾號、手機(jī)APP、旅游政務(wù)網(wǎng)等渠道進(jìn)行宣傳，及時發(fā)布假日旅游攻略等信息，多角度推介特色旅游線路，吸引游客觀光、休閑旅游。“親子游”、“鄉(xiāng)村游”、“黃河美食之旅”等主題旅游路線攻略，“好吃山東”、“美宿山東”等美食、民宿探訪專題推薦，受到游客高度關(guān)注，訪問量穩(wěn)步增長，為假日旅游聚集了人氣。

十大品牌效應(yīng)彰顯，旅游活動豐富多彩

假日期間各地圍繞十大文化旅游目的地品牌建設(shè)，大力營造國慶中秋假日旅游氛圍，推出豐富多彩的旅游休閑產(chǎn)品。“東方圣地”核心景區(qū)曲阜三孔景區(qū)共接待游客39.1萬人次。首屆煙臺仙境海岸旅游節(jié)引爆假日旅游市場，塔山、長島景區(qū)推出了低空旅游項目，游客可乘直升機(jī)從空中鳥瞰美麗的煙臺。沂蒙山旅游區(qū)龜蒙景區(qū)舉辦的“紅耀沂蒙山 感動中國節(jié)”主題活動，于10月4日和5日相繼被山東衛(wèi)視和央視《晚間新聞》報道。假日期間，濟(jì)寧市各旅行社地接文化旅游線路游客團(tuán)隊達(dá)635個，創(chuàng)歷史新高。首屆中國菏澤民俗文化節(jié)在定陶“魯西南記憶”正式啟動，數(shù)百件民間物品向游客講述歷史的滄桑巨變。

鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆，全域旅游深入發(fā)展

我省大力推進(jìn)全域旅游發(fā)展，加快推動旅游業(yè)與一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，東營、濰坊、泰安、日照、萊蕪、德州、聊城等市的瓜果采摘、秋景觀賞、農(nóng)事體驗、鄉(xiāng)村度假等產(chǎn)品倍受追捧。微山湖景區(qū)依托“湖上人家”、“運(yùn)河人家”，推出撒網(wǎng)捕魚、觀荷吃魚、做一天漁家人等10余項體驗性旅游項目，景區(qū)單日接待游客最高達(dá)12.7萬人次。淄博市以休閑度假為特色的樂疃、牛記庵、東莊、土峪、蓑衣樊、神農(nóng)藥谷等鄉(xiāng)村精品民宿成為國慶假日旅游消費新寵，每天都呈現(xiàn)“一房難求”的滿房狀態(tài)。梁山“水滸情景劇展演”、硬氣功絕活、山東快書、蓮花落等水滸民俗活動，跟著好漢學(xué)功夫等參與性項目，讓游客大呼過癮。濱州市舉辦第十九屆濱州沾化冬棗節(jié)，沾化冬棗生態(tài)旅游景區(qū)、北陳生態(tài)園、大高鏟頭李千畝冬棗示范園游客絡(luò)繹不絕，在觀景、采摘中體驗沾化冬棗的獨特魅力。

休閑自駕備受青睞，旅游新業(yè)態(tài)精彩紛呈

小型客車高速公路免收通行費政策大幅拉動自駕游市場，高鐵、飛機(jī)承載大量遠(yuǎn)程游客，中短途自駕游自助游成為更多假期短途出行者首選，大部分景區(qū)停車場一位難求。曲阜明故城（三孔）旅游景區(qū)停車場總停車數(shù)每日平均達(dá)到4000余輛，其中小車停車量占到75%。假日期間，郵輪游艇、房車露營、中醫(yī)藥保健、研學(xué)旅行、運(yùn)動健身旅游新業(yè)態(tài)十分豐富。榮成市尋山、桑溝灣等海洋牧場推出海洋科普及海上觀光采摘，樂美達(dá)沃文化小鎮(zhèn)舉辦第二屆國際生蠔旅游文化節(jié)，推出免費品嘗生蠔活動，共接待游客近7萬人次。濱州市成功舉辦山東省首屆低空旅游發(fā)展大會，假日期間，游客可以乘坐通用飛機(jī)親身體驗“坐飛機(jī)、觀黃河、游中海”項目，享受不一樣的感官沖擊。

文明旅游氛圍濃厚,旅游服務(wù)不斷完善

假日期間，各地采取張貼宣傳標(biāo)語、刊播公益廣告、微信公眾號推廣、志愿者現(xiàn)身宣傳等多種形式開展文明旅游宣傳活動，營造濃厚的文明旅游氛圍。濟(jì)南市組織開展了“十一黃金周·文明旅游志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動”和“與文明同行，為中國加分”文明旅游志愿服務(wù)活動，“旅游啄木鳥”和文明旅游志愿者走進(jìn)景區(qū)街區(qū)，向市民、游客發(fā)放《“十一”黃金周文明旅游倡議書》《濟(jì)南市旅游服務(wù)提示手冊》等資料1480余份，現(xiàn)場提供咨詢服務(wù)1440余次，為游客提出文明旅游建議近80余條，發(fā)現(xiàn)制止游客不文明行為50余次。菏澤市在曹州牡丹園開展“旅游美時美刻，文明隨時隨地”文明旅游主題宣傳活動，旨在營造文明和諧的國慶中秋假期旅游氛圍。

假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處置情況

假日期間，山東省為游客營造了良好的旅游環(huán)境，安全應(yīng)急準(zhǔn)備工作全面，未出現(xiàn)任何游客意外和景區(qū)突發(fā)性事件，24小時游客投訴熱線暢通，未出現(xiàn)重大旅游投訴。全省旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)共受理旅游投訴123件，其中12301轉(zhuǎn)來投訴47件，均已妥善處理。全省旅游市場運(yùn)行平穩(wěn)，未收到安全事故報告。

來源：齊魯網(wǎng)

作者：徐紅梅