相關部門發(fā)布提示：辦旅游年卡須謹慎

成燕

　時至年末，鄭州旅游年卡市場又進入發(fā)行高峰期，目前，除我市發(fā)行的“鄭州旅游年卡”外，還有“錦繡江山旅游年卡”“河南惠民旅游卡”“行游神州旅游卡”“景區(qū)旅游年卡”等多種類型。面對層出不窮的旅游年卡，市民該如何謹慎選擇?昨日，市旅游年卡辦提醒市民，部分發(fā)行單位利用民眾喜好低價的心理，采用價低手段搶占市場，因此大家購買旅游年卡時，一定要睜大慧眼。

　　提示一:警惕“餡餅”成陷阱

　　只花幾十元辦張旅游年卡，那么多5A級景區(qū)真的可以去嗎？限時限次游覽的景區(qū)只要預約了就直接可以進嗎？業(yè)內人士提醒市民，一定要擦亮自己的眼睛，在購買年卡前認真閱讀旅游年卡使用細則，不要盲目被表象所迷惑。

　　提示二：警惕優(yōu)惠成花費

　　選擇旅游年卡時應將品質、服務質量和價格進行綜合考慮，謹慎對待以微信群、QQ群、網站論壇以及所謂網絡公司等組織的銷售旅游年卡活動，警惕以“優(yōu)惠低價”“1元體驗”“微信朋友圈集贊”等為賣點的宣傳招徠，切忌圖一時便宜，輕信各種不合理低價旅游年卡信息，為整個旅途埋下隱患，一旦產生糾紛自身權益難以保障。

　　提示三：購買正規(guī)機構發(fā)行的旅游年卡

　　購買旅游年卡，請務必留意發(fā)行旅游年卡的性質，是企業(yè)發(fā)行還是政府發(fā)行，有沒有相關的政策支持，有沒有固定的辦公地址和電話，有沒有專門的系統(tǒng)支撐，有沒有固定銷售網點，是限時限次還是每天都能去，是否需要提前預約等。查看年卡發(fā)行單位的網站、微信時，要查看該單位的業(yè)務范圍是否有“旅游年卡發(fā)行或銷售”字樣；有沒有專門的旅游年卡咨詢、投訴電話和專人負責等。一定要注意拒絕購買非正規(guī)、自身權益得不到保障的旅游年卡。

　　提示四：遇到麻煩要依法維權

　　專業(yè)人士提醒，大家在購買和使用旅游年卡中遇到服務質量問題，可與相關旅游年卡的發(fā)行方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以保存證據，通過下列途徑解決：向消費者協(xié)會或者有關調解組織申請調解；根據與旅游年卡經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

來源：鄭州日報