徐州日?qǐng)?bào)訊（徐報(bào)融媒記者 張瑾）2020年的最后一場(chǎng)雪，扮靚了2021年的元旦小長(zhǎng)假。被白雪裝點(diǎn)的我市各景區(qū)、文博場(chǎng)館提前準(zhǔn)備，確保群眾出游順暢、景區(qū)秩序井然。

  元旦這天，爬云龍山的游人比往日增多。云龍山管理服務(wù)中心全面做好節(jié)日值班安排，在節(jié)前對(duì)景區(qū)進(jìn)行了安全大檢查，在觀景臺(tái)客服中心、北門志愿崗?fù)ぴ鲈O(shè)便民服務(wù)，增加安保人員引導(dǎo)服務(wù)咨詢，并通過(guò)設(shè)置在景區(qū)的多處語(yǔ)音播報(bào)和LED屏向游人宣傳文明旅游注意事項(xiàng)。

  與云龍山大門隔街相望的徐州博物館在新年第一天共接待游客3000余人次。根據(jù)新冠肺炎疫情防控需要，徐博每天對(duì)入館游人實(shí)行參觀限流措施，采取錯(cuò)時(shí)、分批等辦法分流游客入館，防止人員聚集排隊(duì)。在往來(lái)的參觀人群中，一位位身著黃馬甲的志愿者成為一道亮麗的風(fēng)景：扶老助殘崗的志愿者積極引導(dǎo)老年觀眾實(shí)名錄入信息后直接入館，陳列樓的志愿者們?cè)诰S持秩序的同時(shí)還教會(huì)參觀者使用手機(jī)二維碼接收展廳的語(yǔ)音講解。

  據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，徐州各景區(qū)和文博場(chǎng)館在新年調(diào)整了老年人參觀優(yōu)待政策：對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)無(wú)法提供健康碼的60歲以上老年人，可出示有效身份證件、老年證或其他輔助行程證明進(jìn)行實(shí)名登記，由工作人員做好服務(wù)引導(dǎo)和健康核驗(yàn)，即可入館參觀；增加人工幫扶，由工作人員、志愿者等佩戴醒目標(biāo)識(shí)，在入口處幫助老年人群進(jìn)行“健康碼”、預(yù)約碼、電子講解、自助服務(wù)設(shè)備等查詢及使用操作指導(dǎo)。小長(zhǎng)假期間和老伴一起去徐州漢畫像石藝術(shù)館參觀的市民王先生表示，自該館改造后還是第一次來(lái)參觀，在此感受到了志愿者們熱情的服務(wù)，在新年里體驗(yàn)到了新館的新氣象。

  我市的其他景點(diǎn)、場(chǎng)館也為游客提供了周全、貼心、直接的便利化服務(wù)，為廣大游客營(yíng)造了文明有序、安全健康的出游氛圍。