黃河，從巍巍的巴顏喀拉山出發(fā)，浩浩蕩蕩，奔流萬(wàn)里，在渤海之畔投入大海的臂彎，造就出共和國(guó)古老而又年輕的土地——山東東營(yíng)。

在這里，東營(yíng)人依托河海交匯、新生濕地、野生鳥(niǎo)類三大世界級(jí)生態(tài)景觀，緊盯“打造黃河入海文化旅游目的地”的目標(biāo)定位，深挖文化旅游資源，完善文化旅游設(shè)施，提升文化旅游服務(wù)，把東營(yíng)打造成為文化旅游勝地。“黃河入海，我們回家”的文化旅游品牌越叫越響，吸引著越來(lái)越多人的到來(lái)。

深挖文化旅游資源，擦亮“回家”品牌

古今文明的激揚(yáng)碰撞，多元文化的交融并存，成就了東營(yíng)的絢爛多姿。在這里，黃河文化、石油文化、海洋文化、紅色文化、移民文化融匯傳承，流淌成一幅引人入勝的文化長(zhǎng)卷。

為了深挖弘揚(yáng)這些文化旅游資源，增強(qiáng)文化旅游吸引力，東營(yíng)市深化供給側(cè)改革，在全市范圍內(nèi)實(shí)施一批重大文旅項(xiàng)目，全方位打造文化旅游之城，持續(xù)擦亮“黃河入海、我們回家”文化旅游品牌。

在黃河入海文化旅游主戰(zhàn)場(chǎng)，東營(yíng)市以5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建為抓手，做起了黃河口生態(tài)旅游區(qū)的“升級(jí)”文章。投資5.3億元完成濕地生態(tài)保護(hù)與恢復(fù)工程，紅灘濕地景觀進(jìn)一步提升；投資1.9億元建設(shè)舟游白鸛湖、黃河入海流主題VR體驗(yàn)館等項(xiàng)目，豐富入海文化體驗(yàn)項(xiàng)目；新建成觀鳥(niǎo)屋、觀鳥(niǎo)驛站，可讓游客在盡可能不驚擾野生鳥(niǎo)類的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)觀賞、拍攝。去年，還實(shí)現(xiàn)了北汊河的首次游船出海，觀覽“河海交匯”景觀的方式越來(lái)越多元化。

在中心城區(qū)，東營(yíng)市巧打“濕地”文化牌，加快實(shí)施天鵝湖蓄滯洪工程、東八路生態(tài)環(huán)境綜合整治提升等一批濕地項(xiàng)目，其中天鵝湖蓄滯洪工程一期將于今年5月向公眾開(kāi)放，后續(xù)將打造成集“蓄洪、生態(tài)、旅游、人文、景觀”于一體的城市濕地風(fēng)景區(qū)。

在各個(gè)縣區(qū)，東營(yíng)市因地制宜，推動(dòng)特色文化旅游項(xiàng)目打造，耿井水庫(kù)水上體育運(yùn)動(dòng)基地環(huán)境整治、孤島大河息壤文化旅游示范區(qū)、天寧湖國(guó)家濕地公園、孫武湖旅游度假區(qū)提升、東津渡教育康養(yǎng)度假區(qū)等一大批項(xiàng)目得以加快推進(jìn)，正為游客提供著更具特色的文化旅游產(chǎn)品。

“去年9月，在四川遂寧舉辦的休閑度假大會(huì)上，東營(yíng)市被確定為了2021中國(guó)休閑度假大會(huì)承辦城市，這讓我們大受鼓舞。”東營(yíng)市文化和旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為更好擦亮“回家”的品牌，今年?yáng)|營(yíng)市將再投資60億元，加速實(shí)施廣利河沿岸景觀帶創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、金湖銀河文旅小鎮(zhèn)等重點(diǎn)項(xiàng)目，持續(xù)增強(qiáng)黃河入海文化旅游目的地吸引力。

優(yōu)化文化旅游結(jié)構(gòu)，帶來(lái)“回家”便利

“千車萬(wàn)眾黃河樂(lè)，百里長(zhǎng)龍大地狂。”

去年5月，山東省旅游行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)丁再獻(xiàn)為東營(yíng)市“山東人游山東暨山東千車萬(wàn)人自駕黃河口首發(fā)團(tuán)啟動(dòng)儀式”題下了這樣的祝賀詞。

面對(duì)新時(shí)代客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，東營(yíng)市立足資源優(yōu)勢(shì)，積極培育文化旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)，推動(dòng)全市從單一的“黃河口”觀光驅(qū)動(dòng)向多元化休閑度假目的地轉(zhuǎn)變，以自駕游、研學(xué)、生態(tài)攝影等為主題的特色產(chǎn)業(yè)布局基本形成。

圍繞自駕游，成立東營(yíng)市旅游車船協(xié)會(huì)，推出黃河口生態(tài)游、紅色游、休閑游等9條醉美自駕游線路，大大拓展了國(guó)內(nèi)自駕游市場(chǎng)，以在全省率先推出的“千車萬(wàn)人自駕黃河口”活動(dòng)為例，迄今已累計(jì)接待自駕游車輛3萬(wàn)余臺(tái)、近10萬(wàn)人。

圍繞研學(xué)旅游，深化與中青旅、山青世界等研學(xué)機(jī)構(gòu)合作，建設(shè)研學(xué)智慧信息平臺(tái)，并成立全市研學(xué)旅行協(xié)會(huì)，舉辦2020東營(yíng)市首屆研學(xué)旅行創(chuàng)新大賽、2020東營(yíng)市首屆研學(xué)導(dǎo)師培訓(xùn)班等活動(dòng)，推動(dòng)研學(xué)基地（營(yíng)地）建設(shè)，目前已擁有國(guó)家級(jí)中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地1所、省級(jí)2所、市級(jí)65所。

圍繞生態(tài)攝影，出臺(tái)《關(guān)于支持文化藝術(shù)創(chuàng)作，加快打造國(guó)際生態(tài)攝影基地的辦法（試行）》，舉辦2020黃河口（東營(yíng)）攝影大展，上百位攝影藝術(shù)家齊聚東營(yíng)，以攝影藝術(shù)形式展現(xiàn)黃河口生態(tài)魅力。

……

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，帶來(lái)的是游客旅行方式的變化，東營(yíng)市在文化旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力也得到了進(jìn)一步提升。

提升文化旅游服務(wù)質(zhì)量，擁抱“回家”溫暖

“黃河入海口，一個(gè)可以讓你忘記世俗煩惱，讓心靈回家的地方。”有游客在旅游博客上寫下了這樣的話語(yǔ)。

感慨的背后，是東營(yíng)市壯美的黃河入海風(fēng)景，豐富特色的文化旅游方式，更是“賓至如歸”的服務(wù)質(zhì)量。

近年來(lái)，東營(yíng)市深挖“黃河入海，我們回家”文化旅游品牌，將特有的“回家文化”轉(zhuǎn)化為“回家服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，努力提高游客滿意度。

出臺(tái)印發(fā)《東營(yíng)市旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作方案》，在全市實(shí)施旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升等“暢游東營(yíng)”九大行動(dòng)計(jì)劃，全面推進(jìn)旅游服務(wù)環(huán)境。

編制《東營(yíng)市旅游交通標(biāo)識(shí)系統(tǒng)專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)》，規(guī)劃設(shè)計(jì)南二路、東八路、黃河路等5條重要道路旅游交通標(biāo)識(shí)，為游客提供更方便的行程指引。

強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范旅游服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，有效提升全市文化旅游行業(yè)安全生產(chǎn)水平，保障了游客人身和財(cái)產(chǎn)安全。

打造智慧旅游城市，發(fā)布“黃河入海、智游東營(yíng)”小程序，推出十大亮點(diǎn)服務(wù)，為游客提供“游前、游中、游后”全方位智慧化服務(wù)。

……

服務(wù)質(zhì)量的提升，讓游客在黃河入�？诟惺艿搅�“回家”的溫暖，他們也用流連忘返、紛紛點(diǎn)贊，表達(dá)了他們的切身感受——文化富足風(fēng)景美，行至東營(yíng)便是“家”。（周乃東）

來(lái)源：中國(guó)青年網(wǎng)