黃淮網(wǎng)(路彬 李雪) 為進(jìn)一步發(fā)揮好人大代表聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的作用,切實(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)精細(xì)化管理,解決服務(wù)群眾“最后一米”問(wèn)題,構(gòu)建“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人共享”的社會(huì)治理共同體,江蘇省徐州市銅山區(qū)張集鎮(zhèn)推出人大代表進(jìn)網(wǎng)格機(jī)制,旨在更好發(fā)揮代表作用,助力基層治理。
“現(xiàn)在可好了,我們?nèi)罕娪惺裁蠢щy和訴求,不用挨個(gè)部門去找了,直接找我們網(wǎng)格里面的人大代表就行了,回饋迅速,解決及時(shí),可方便了呢!”王大爺興致勃勃地說(shuō)。
自張集鎮(zhèn)推出人大代表進(jìn)網(wǎng)格機(jī)制以來(lái),各級(jí)人大代表就近劃分到對(duì)應(yīng)網(wǎng)格,助力服務(wù)群眾,解決群眾難題,是群眾與政府之間的信息速遞員,使得群眾訴求得以更加高效地回應(yīng)和解決。人在網(wǎng)中走,聲在網(wǎng)中傳,事在網(wǎng)中辦,結(jié)在網(wǎng)中解。無(wú)論是疫情防控期間還是“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生”期間,張集鎮(zhèn)人大代表都在各自網(wǎng)格中發(fā)揮著巨大作用。
代表進(jìn)網(wǎng)格是凝聚基層治理的大合力。張集鎮(zhèn)總面積159.1平方公里,下轄20個(gè)行政村,根據(jù)村居以及群眾聚集情況,共劃分成69個(gè)網(wǎng)格,其中鎮(zhèn)區(qū)被劃分成了4個(gè)大網(wǎng)格,12個(gè)小網(wǎng)格。按照就近與自愿原則,各級(jí)人大代表融入網(wǎng)格擔(dān)任網(wǎng)格責(zé)任人,圍繞群眾所需、群眾所求來(lái)服務(wù)群眾,著力讓每一個(gè)網(wǎng)格都有精細(xì)化的管理,每一戶居民都有貼身化的服務(wù),每一個(gè)訴求都能得到及時(shí)的回應(yīng)。
代表進(jìn)網(wǎng)格是抓準(zhǔn)基層治理的發(fā)力點(diǎn)。人大代表通過(guò)主動(dòng)融入?yún)⑴c、線上線下參與等方式在網(wǎng)格中履職。在履職中主動(dòng)向群眾亮明身份,當(dāng)好基層治理“宣傳員”“信息員”“調(diào)解員”“服務(wù)員”和“監(jiān)督員”。在聯(lián)系群眾時(shí)將群眾反饋的急難問(wèn)題及時(shí)向鎮(zhèn)級(jí)單位反映,督促有關(guān)單位第一時(shí)間派人到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況并協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。對(duì)于森林防火、疫情防控等常態(tài)工作,張集鎮(zhèn)人大前后兩次組織人大代表開展專題調(diào)研活動(dòng),將群眾反映的意見進(jìn)行了綜合整理,以建議形式提交鎮(zhèn)政府辦理落實(shí)。
代表進(jìn)網(wǎng)格是打好基層治理的組合拳。人大代表將入戶走訪過(guò)程中收集到的社情民意及時(shí)梳理、歸納收集,建立臺(tái)賬,通過(guò)人大代表聯(lián)絡(luò)站平臺(tái)和基層治理網(wǎng)格雙線向上報(bào)告,確保信息及時(shí)傳達(dá)相關(guān)單位。從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到快速流轉(zhuǎn),再到分類解決、績(jī)效評(píng)價(jià)閉環(huán)管理,使群眾意見建議能按流程適時(shí)承辦,推動(dòng)民生熱點(diǎn)問(wèn)題得到有效解決。今年以來(lái),共梳理匯總民生實(shí)事項(xiàng)目20余件,解決道路硬化、小區(qū)安全隱患、鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境治理等群眾反映問(wèn)題50余件。
“人大代表進(jìn)網(wǎng)格的做法彌補(bǔ)了每年代表接待群眾數(shù)量不足、交流不深的問(wèn)題,同時(shí)也是充分發(fā)揮人大代表職權(quán)的體現(xiàn)。人大代表參與網(wǎng)格管理,跟進(jìn)和推動(dòng)所在網(wǎng)格中的問(wèn)題,此機(jī)制的推行,為人大代表更好地給群眾辦實(shí)事好事,提供了新的履職平臺(tái)。”張集鎮(zhèn)人大主席路彬如是說(shuō)。下一步,張集鎮(zhèn)人大將探索更高效更有力度的履職新模式,為營(yíng)造繽紛張集貢獻(xiàn)人大力量。








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