原標題:奔馳E級自動駕駛廣告誤導消費者 在美遭舉報
據(jù)芬蘭媒體LeftLane7月27日報道,《消費者報告》維權(quán)部門請求美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)調(diào)查奔馳關于新款E級汽車自動駕駛功能的廣告。
消費者聯(lián)盟(Consumers Union)認為,奔馳廣告“將E級汽車描述為自動駕駛汽車,但該車并不能自動駕駛,可能誤導理性消費者”,或?qū)⒔o車主營造一種“虛假的安全感”,錯以為車輛本身可以自動駕駛。

此次請愿針對的是一則奔馳電視廣告——《未來》(The Future),該廣告以去年初發(fā)布的Luxury in Motion概念車為開篇。在廣告中,車輛在駕駛過程中,前排車座旋轉(zhuǎn)180度與第二排乘客相對,極富未來主義,象征著奔馳對完全自動駕駛汽車的長遠視野。
廣告中,旁白道:“世界真的做好準備迎接自動駕駛汽車了嗎?”“一款自動思考的汽車保護著車內(nèi)外人員。”伴隨著旁白聲“無論是否做好準備,未來就在這里”,鏡頭從Luxury in Motion概念車切換到改裝版2017款E級。此外,畫面上有小字體澄清該車型并無法自動駕駛,只提供自動駕駛功能。
消費者聯(lián)盟在給聯(lián)邦貿(mào)易委員會的請愿書中表示,E級汽車并沒有達到完全或部分自動駕駛汽車的標準,但其廣告會導致理性消費者誤以為該車已達到相關標準。他們認為,這種扭曲事關重大,因為這涉及安全,也可能影響消費者的行為或決定。
目前,美國國家道路交通安全管理局(NHTSA)和國家運輸安全委員會(NTSB)正在調(diào)查特斯拉事故。盡管調(diào)查仍處于初級階段,但兩個部門都沒提及是否加強法律或采取其他行動。








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