作為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行保持穩(wěn)增長的重要措施之一，我省今年7月底啟動了“政策落實(shí)進(jìn)萬企”活動，派出首席服務(wù)員進(jìn)企業(yè)送政策送服務(wù)。兩個(gè)月過去了，首席服務(wù)員們干得咋樣？9月21日，省企業(yè)服務(wù)活動辦公室負(fù)責(zé)人在新聞發(fā)布會上介紹，截至目前，省市縣三級均建立了首席服務(wù)員制度，共選派8824名干部作為首席服務(wù)員對18948家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)開展了分包服務(wù)，覆蓋率達(dá)86.5%，初步形成“萬名干部進(jìn)萬企”的工作局面。累計(jì)受理企業(yè)問題和建議2036條，已解決1263條。

首席服務(wù)員來得太及時(shí)了

鄭州雙塔涂料公司總經(jīng)理謝偉沒有想到，市工信委給他送來的《惠企政策匯編》一書如此有用，里面不僅有資金扶持、稅收優(yōu)惠等實(shí)實(shí)在在的利好政策，還有落實(shí)政策的責(zé)任單位、聯(lián)系人和電話。他更沒想到的是，8月份工信委又專門為該公司籌備了一場產(chǎn)銷對接會，會上他和30多家企業(yè)建立了聯(lián)系，多家已有合作意向。

和謝偉感受類似的是，許昌愛迪德電力設(shè)備公司副總經(jīng)理朱永濤也從許昌工信委送服務(wù)的過程中得知，我省先進(jìn)制造業(yè)專項(xiàng)資金支持計(jì)劃正在征集項(xiàng)目，他說要馬上申報(bào)。“如果能夠評上，對公司是個(gè)很大提升。”朱永濤說。

濟(jì)源市萬洋冶煉集團(tuán)在此期間更是收到了一個(gè)“大禮包”，該公司每年的電費(fèi)支出不菲，省電力公司幫助其簽訂了直接交易購售電合同，每年將為企業(yè)節(jié)約電費(fèi)1000余萬元。“這為企業(yè)辦了實(shí)實(shí)在在的好事，今后我們爭取為經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。”該集團(tuán)副總經(jīng)理成國軍說。

企業(yè)都反映了哪些問題

8月中旬，記者曾隨省工信委派出的首席服務(wù)員到漯河市、信陽市送服務(wù)，親身感受了企業(yè)對服務(wù)的渴求。在漯河中大公司，董事長得知前來的首席服務(wù)員是信息化專家時(shí)連稱幸運(yùn)，企業(yè)正要投資信息化項(xiàng)目，但缺技術(shù)指導(dǎo)。在新縣德龍玩具，負(fù)責(zé)人說產(chǎn)品不愁銷路，但缺資本、缺人才。

活動開展以來，省市縣三級通過多種渠道收集企業(yè)的困難、問題，從統(tǒng)計(jì)的情況看，主要集中在融資難（占28.8%）、財(cái)稅支持（占11.2%）、用地手續(xù)辦理難（占11.9%）、市場開拓難（占6%）、人才短缺（占7.3%）、技術(shù)創(chuàng)新難（占6%）、環(huán)保制約（占5.7%）、要素成本高（占5.2%）等方面。

省企業(yè)服務(wù)活動辦公室副主任陳維忠說，針對企業(yè)反映的共性問題，下半年將再謀劃多場產(chǎn)銷、銀企、用工、產(chǎn)學(xué)研對接，幫助企業(yè)解難題。

進(jìn)展緩慢的要公開曝光

截至目前，省級派出的140名首席服務(wù)員全部完成對200家“雙百”企業(yè)首次上門服務(wù)；18個(gè)省轄市和10個(gè)省直管縣（市）已選派2007名首席服務(wù)員，對3415個(gè)重點(diǎn)企業(yè)開展分包服務(wù)；縣（市、區(qū)）共選派6677名首席服務(wù)員，對15333家規(guī)模以上企業(yè)開展分包服務(wù)。

據(jù)悉，9～10月份作為“問題解決月”，將督促各地組織首席服務(wù)員、督導(dǎo)服務(wù)組落實(shí)問題臺賬管理和辦理機(jī)制，實(shí)行首問負(fù)責(zé)，明確辦理責(zé)任單位、責(zé)任人和辦理期限，解決一個(gè)銷號一個(gè)。

繼續(xù)完善首席服務(wù)員制度，確保全省規(guī)模以上企業(yè)全覆蓋。針對目前各地工作進(jìn)展不平衡的問題，省企業(yè)服務(wù)活動辦公室將組成暗訪組，對工作推動不力的市縣進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、公開曝光。