◎徐州日?qǐng)?bào)記者 陸銘

通訊員 邵俊子

李成成 蒯創(chuàng)

城市頑疾“牛皮癬”不見(jiàn)了，義務(wù)勞動(dòng)的志愿者多了，路邊任意停放的車輛少了，大街小巷的衛(wèi)生更干凈了，機(jī)場(chǎng)社區(qū)還被評(píng)為全國(guó)文明單位……走進(jìn)鼓樓區(qū)銅沛街道，文明清風(fēng)撲面而來(lái)，因開(kāi)展全國(guó)文明城市創(chuàng)建帶來(lái)的喜人變化讓市民連連點(diǎn)贊。

鼓樓區(qū)銅沛街道辦事處以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，廣泛動(dòng)員、全面發(fā)動(dòng)，清除衛(wèi)生死角，完善城市管理，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，突出道德體系建設(shè)，培育文明風(fēng)尚，提升民生幸福。

創(chuàng)新思路解難題

銅沛街道老舊小區(qū)多，歷史遺留問(wèn)題也多，有的小區(qū)下水管網(wǎng)不通，亂堆亂放嚴(yán)重，環(huán)衛(wèi)死角較多，停車位不足。街道負(fù)責(zé)人告訴記者，銅沛街道老舊小區(qū)環(huán)境整治一直是難以補(bǔ)齊的“短板”，這就需要我們創(chuàng)新工作思路。

有的住戶破舊物品舍不得扔，堆放在樓道，我們就帶著廢品收購(gòu)站人員一起，挑出可回收的現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成交易，減少了與居民的矛盾；西苑人家小區(qū)內(nèi)有處被拆除的違建，清理出近百車?yán)�圾，我們清除后將迅速將地面硬化，用做居民停車�?chǎng)……我們本著創(chuàng)建為民的原則，在創(chuàng)建中切實(shí)為居民辦實(shí)事。

把影響群眾生活的問(wèn)題解決好，是銅沛辦事處文明創(chuàng)建工作的著力點(diǎn)，因此對(duì)照“街道、社區(qū)創(chuàng)建工作問(wèn)題清單”、區(qū)交辦的問(wèn)題，采取倒排節(jié)點(diǎn)、分片包干、逐條整改，銷案管理，責(zé)任到人的措施，聯(lián)合社事、物業(yè)、城管科室，加大對(duì)背街小巷、居民小區(qū)和城鄉(xiāng)接合部環(huán)境衛(wèi)生、亂堆亂放，毀綠種菜、違停違建進(jìn)行排查，對(duì)9個(gè)社區(qū)、37個(gè)老舊小區(qū)、6條道路四類130個(gè)問(wèn)題進(jìn)行集中清理整治，共拆除私搭亂建40余處600多平方米，整治亂堆亂放170余處，清理各類小廣告1900余張（貼）；清理綜合性垃圾500余車，共400余噸；粉刷墻壁2萬(wàn)余平方米。在銅沛街道上下的共同努力下，銅沛街道轄區(qū)整體面貌煥然一新，讓廣大群眾看到創(chuàng)建帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的變化。

為了鞏固提升創(chuàng)建成果，該街道牢固樹(shù)立“轄區(qū)一盤(pán)棋”的意識(shí)，把創(chuàng)建工作與城市管理、日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加大日常督導(dǎo)檢查力度。對(duì)照文明創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)要求，將街道分成9個(gè)網(wǎng)格，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，做到上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，建立常態(tài)化的巡查機(jī)制和巡查匯報(bào)制度，形成強(qiáng)大合力。同時(shí)在“銅沛街道黨政工作微信群”開(kāi)展“微督導(dǎo)”“互聯(lián)網(wǎng)+”與日常管理相融合，使創(chuàng)建工作全方位覆蓋，使問(wèn)題在第一時(shí)間被發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決。這一創(chuàng)新工作方式助推了銅沛街道創(chuàng)建工作常態(tài)化機(jī)制全方位、全覆蓋開(kāi)展，這些措施有力的促進(jìn)銅沛街道文明創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。

培育文明新風(fēng)尚

強(qiáng)勢(shì)營(yíng)造宣傳氛圍，積極引導(dǎo)居民主動(dòng)參與，該街道先后設(shè)置“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”等墻體公益廣告300多塊，共計(jì)3000余平方米；張貼樓棟創(chuàng)文宣傳板1200余張，設(shè)置社區(qū)創(chuàng)建宣傳欄366處，各類公益宣傳提示牌700多塊；向社區(qū)居民發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》8000多份；進(jìn)行創(chuàng)文問(wèn)卷調(diào)查、群眾聽(tīng)眾會(huì)50多次；在宣傳活動(dòng)中向群眾發(fā)放《鼓樓文明公約》《核心價(jià)值觀》宣傳單1000余張,創(chuàng)建宣傳扇2000把。

文明城市創(chuàng)建，離不開(kāi)居民文明素養(yǎng)的提高，該街道通過(guò)創(chuàng)建文明社區(qū)，開(kāi)展文明志愿者服務(wù)，來(lái)培育社區(qū)居民的文明基因。街道辦事處和社區(qū)共成立了33支志愿者服務(wù)隊(duì)，他們各有專精，互有交叉，一拉就響，不計(jì)報(bào)酬，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并幫助居民解決困難，街道定期組織他們進(jìn)行文明督導(dǎo)和創(chuàng)建宣傳服務(wù)活動(dòng)。

沈苑社區(qū)夕陽(yáng)紅說(shuō)唱團(tuán)文明督導(dǎo)員經(jīng)常拿著喇叭和宣傳單，在小區(qū)里向小區(qū)居民宣傳文明創(chuàng)建的意義，指出居民身邊不文明言行和陋習(xí)，幫助鄰里清理堆放雜物，自行車亂停等，讓文明新風(fēng)尚深入居民心中。

管巧梅是社區(qū)志愿者，在平日的義務(wù)監(jiān)督中，她感受最深的是“認(rèn)真”二字。作為一名志愿者，她基本每天都記監(jiān)督工作日志，從督查人員、督查情況到處理措施、處理結(jié)果，每欄都記載得十分詳細(xì)。

“我感到文明創(chuàng)建不僅把衛(wèi)生搞好了、把小區(qū)環(huán)境整治好了，人的精神面貌也上去了，文化生活豐富了、鄰里和諧了。”管巧梅說(shuō)。

在2015年中央文明辦公布的第四屆全國(guó)文明城市（區(qū)）、文明村鎮(zhèn)、文明單位名單，銅沛街道辦事處機(jī)場(chǎng)社區(qū)被評(píng)為全國(guó)文明單位，是我市唯一入選的社區(qū)。

機(jī)場(chǎng)社區(qū)每?jī)扇龡潣怯幸幻?ldquo;星火”信息員，他們經(jīng)常在樓前樓后巡視，發(fā)現(xiàn)有毀綠、圈地種菜苗頭的，立馬上門(mén)做工作。

陽(yáng)光軍旅小區(qū)2003年上房，小區(qū)里有16棟居民樓。入住13年的小區(qū)內(nèi)處處有景，亭臺(tái)樓榭，綠草如茵。樓前樓后沒(méi)有一戶居民種菜，不僅將上房時(shí)的綠化養(yǎng)護(hù)得郁郁蔥蔥、綠樹(shù)成蔭，而且每年都會(huì)增添很多植物。

“三色袖標(biāo)”志愿者是銅沛街道黨工委于今年5月在西閣社區(qū)試點(diǎn)成立的，“紅色袖標(biāo)”為黨員志愿者；“綠色袖標(biāo)”為社會(huì)公益志愿者；“藍(lán)色袖標(biāo)”為矛盾糾紛調(diào)解志愿者。

自從有了“三色袖標(biāo)”志愿者，小區(qū)里磨牙拌嘴的少了，鄰里之間更和諧了。居民們稱贊說(shuō)：“咱們的‘三色袖標(biāo)’志愿者成立得好！有了他們，我們的社區(qū)更文明更和諧了。”

自文明創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，該街道先后開(kāi)展了“城市文明在身邊”“小手拉大手”“文明城建”“文明出行”、文明宣傳演出等自愿者服務(wù)活動(dòng)40多次，11萬(wàn)余小時(shí)，累計(jì)5880名志原者參加，使轄區(qū)百姓實(shí)現(xiàn)由要我創(chuàng)建到我要?jiǎng)?chuàng)建的轉(zhuǎn)變。