◎文/徐州日?qǐng)?bào)記者 肖慧

圖/徐州日?qǐng)?bào)記者 陳艷

“寶貝兒，這是什么？小樹葉。”“那是什么？一只小狗！”……12月15日，冬日的陽光十分溫暖，徐州市福利院里，護(hù)士長(zhǎng)褚燕帶著她的“護(hù)士團(tuán)隊(duì)”，牽著十幾位孤殘孩子的小手，在院子里做戶外活動(dòng)。

2014年，褚燕組建了福利院孤殘兒童護(hù)理“工匠型護(hù)理團(tuán)隊(duì)”，20多名護(hù)士全部都接受過專業(yè)的針對(duì)孤殘兒童的護(hù)理技法。褚燕規(guī)定，只要天氣好，每天至少要帶孩子們戶外活動(dòng)一次，這對(duì)于孤殘兒童感受世界，提高認(rèn)知，大有裨益。

2013年，33歲的燕褚摘取了省民政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽兒童組唯一的一等獎(jiǎng)。那次比賽后，她參加了省民政廳針對(duì)孤殘兒童護(hù)理的專業(yè)培訓(xùn)，使她受益匪淺。

褚燕說：“過去，徐州并沒有專門針對(duì)孤殘兒童的專業(yè)護(hù)理。參加了培訓(xùn)與系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我才知道有一種病叫‘孤兒院綜合癥’，孩子們的表現(xiàn)癥狀有，不停地?fù)u晃身體，不停地撞頭……”

孩子們表現(xiàn)出的各種癥狀，其實(shí)是在渴求一種關(guān)注，這個(gè)時(shí)候，去擁抱他們，對(duì)他們笑，與他們互動(dòng)，便會(huì)打消他們的焦慮。

“原來我們?cè)豪锬敲炊嗪⒆佣加?lsquo;孤兒院綜合癥’！”褚燕認(rèn)為應(yīng)該把自己學(xué)到的知識(shí)盡快傳遞給其他護(hù)士。為此，她花費(fèi)了兩個(gè)多月時(shí)間，精心編寫了孤殘兒童護(hù)理課件，提煉了40多項(xiàng)技術(shù)操作流程，每周業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)教授給福利院的護(hù)士們。目前，褚燕帶領(lǐng)的護(hù)士團(tuán)隊(duì)已相繼取得了民政部孤殘兒童競(jìng)賽個(gè)人一等獎(jiǎng)兩名、二等獎(jiǎng)兩名，省民政廳團(tuán)體一等獎(jiǎng)兩次，個(gè)人一等獎(jiǎng)兩名、二等獎(jiǎng)3名、三等獎(jiǎng)一名的成績(jī)。

為了將孤殘兒童照顧得更加周到，褚燕不斷改善工作體制，比如，原來福利院的護(hù)士實(shí)行輪崗制，孩子們熟悉的一些面孔，很快又被新面孔取代，這對(duì)于安全感極端缺失的孤殘兒童成長(zhǎng)是不利的，褚燕制定了責(zé)任護(hù)士相對(duì)固定的制度，每個(gè)孤殘兒童房間定崗一名責(zé)任護(hù)士，這名護(hù)士常年不換。

褚燕還把兒子小時(shí)候上過的親子課程錄下來，教給福利院的孤殘兒童，每天與孩子們進(jìn)行“親子互動(dòng)”。除此之外，還抽調(diào)出6名業(yè)務(wù)精湛的護(hù)士，專門護(hù)理重殘兒童。

近年來，在這支“工匠型護(hù)理團(tuán)隊(duì)”精心照料下，越來越多的孤殘兒童身體各項(xiàng)指標(biāo)逐漸好轉(zhuǎn)，很多孩子被家庭收養(yǎng)，融入了社會(huì)。