◎徐州日?qǐng)?bào)記者 范海杰

春風(fēng)激蕩彭城暖，正是潮起揚(yáng)帆時(shí)！

新年伊始，萬(wàn)象更新。在發(fā)揮“三個(gè)作用”、推進(jìn)“兩聚一高”、建設(shè)“強(qiáng)富美高”新徐州的征程上，全市上下須擰成一股勁，凝聚思想共識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新實(shí)踐，聚力擔(dān)當(dāng)作為。如何才能實(shí)現(xiàn)走在前列的要求，爭(zhēng)當(dāng)徐州蘇北決勝全面小康領(lǐng)軍作用的排頭兵、淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)龍頭作用的主力軍、營(yíng)造真干事能干事干成事濃厚氛圍中發(fā)揮先行作用的率先實(shí)踐者？一時(shí)間，全市上下競(jìng)相建言，一個(gè)個(gè)予人啟迪的新理念、一條條充滿(mǎn)理想的新舉措，讓人心潮澎湃、熱血沸騰，彭城上下聞聲而振奮！

人力資源和社會(huì)保障工作關(guān)系改革發(fā)展及社會(huì)和諧大局，關(guān)系國(guó)計(jì)民生，直接服務(wù)人民群眾，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中處于極其重要的地位。新年伊始，用新定位校正新目標(biāo)，以新要求調(diào)高新標(biāo)準(zhǔn)，徐州市人力資源和社會(huì)保障局以發(fā)揮“三個(gè)作用”、打造“一中心一基地一高地”總攬2017年全市人社工作全局，圍繞建設(shè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市戰(zhàn)略布局，堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線(xiàn)，聚力創(chuàng)新、聚焦富民，全力促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，深入推進(jìn)社會(huì)保障改革，加快人才隊(duì)伍建設(shè)，健全公務(wù)員和人事工資管理，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，提升公共服務(wù)均等化水平，注重信息化建設(shè)，拉長(zhǎng)補(bǔ)齊短板，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)群眾獲得感，在新的一年開(kāi)啟人社事業(yè)跨越發(fā)展的新征程。

讓“雙創(chuàng)”活力不斷迸發(fā)

就業(yè)是民生之本，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表。2017年，市人社部門(mén)將圍繞實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)的總體要求，更大力度落實(shí)新一輪就業(yè)扶持政策，更高標(biāo)準(zhǔn)抓好“特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃”，更高層次推行農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧工作，更加全面夯實(shí)基層平臺(tái)建設(shè)。

落實(shí)新一輪就業(yè)扶持政策。確保創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、統(tǒng)籌重點(diǎn)群體就業(yè)、鼓勵(lì)企業(yè)吸納就業(yè)的政策落地，扶持靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)。做好就業(yè)扶持政策享受人員實(shí)名制管理、農(nóng)村勞動(dòng)力資源實(shí)名制動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)基金支持企業(yè)穩(wěn)定崗位政策，完善就業(yè)和失業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，加強(qiáng)就業(yè)形勢(shì)分析研判。優(yōu)化公共就業(yè)服務(wù)舉措，發(fā)揮公共就業(yè)主渠道作用。確保全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)9萬(wàn)人。

實(shí)施全民創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃。全面落實(shí)稅收返還、一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，切實(shí)發(fā)揮政策在激勵(lì)創(chuàng)業(yè)方面的導(dǎo)向作用。突出抓好大學(xué)生、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、留學(xué)回國(guó)人員和科研人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。完善落實(shí)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策、創(chuàng)業(yè)失敗人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼辦法，落實(shí)農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)五年行動(dòng)計(jì)劃，引導(dǎo)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者樂(lè)于創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)各類(lèi)群體敢于創(chuàng)業(yè)，扶持創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)。全年支持成功自主創(chuàng)業(yè)12600人。

統(tǒng)籌抓好重點(diǎn)群體就業(yè)。繼續(xù)深入實(shí)施高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃，開(kāi)展能力提升、創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)、校園精準(zhǔn)服務(wù)、就業(yè)幫扶和權(quán)益保護(hù)行動(dòng)，提高人崗匹配效率。實(shí)施“三支一扶”，開(kāi)發(fā)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)崗位。統(tǒng)籌做好托底幫扶城鄉(xiāng)困難人員、殘疾人、退役軍人、婦女等各類(lèi)群體就業(yè)，確保城鄉(xiāng)“雙零”家庭動(dòng)態(tài)為零。開(kāi)展再就業(yè)幫扶行動(dòng)和特別職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，穩(wěn)妥安置化解過(guò)剩產(chǎn)能企業(yè)職工。精準(zhǔn)實(shí)施就業(yè)援助脫貧行動(dòng)，促進(jìn)低收入農(nóng)戶(hù)勞動(dòng)力就業(yè)脫貧，引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)力就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。全年確保城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)3.6萬(wàn)人。

提升勞動(dòng)者專(zhuān)業(yè)技能水平。開(kāi)展低收入農(nóng)戶(hù)家庭子女、未升學(xué)初高中畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者、登記失業(yè)人員和轉(zhuǎn)崗職工、退役軍人、殘疾人等重點(diǎn)群體職業(yè)培訓(xùn)行動(dòng)，實(shí)施新生代農(nóng)民工職業(yè)技能提升、未就業(yè)高校畢業(yè)生技能就業(yè)、化解過(guò)剩產(chǎn)能企業(yè)職工特別職業(yè)培訓(xùn)等計(jì)劃，促進(jìn)更多勞動(dòng)者實(shí)行技能就業(yè)。建立職業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)、政府購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)成果等機(jī)制。加快整合各類(lèi)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金，完善城鄉(xiāng)一體的就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。

進(jìn)一步優(yōu)化公共就業(yè)服務(wù)。完善市、縣（市）區(qū)信息資源一體化的公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)創(chuàng)業(yè)”平臺(tái)建設(shè)，探索建立精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化的招聘服務(wù)聯(lián)盟。深入開(kāi)展就業(yè)援助月、春風(fēng)行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周、高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)月和政策宣傳月、公共就業(yè)人才服務(wù)進(jìn)校園、巡回校園招聘會(huì)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。舉辦高校畢業(yè)生供需對(duì)接活動(dòng)。

加快人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展。支持經(jīng)營(yíng)性機(jī)構(gòu)參與社會(huì)公益性服務(wù)，重點(diǎn)培育一批具有一定影響力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源服務(wù)業(yè)地方品牌。加強(qiáng)“先照后證”改革后對(duì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的事中事后監(jiān)管，建立失信聯(lián)合懲戒機(jī)制。加快行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，探索建立人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)年度報(bào)告公示制度，建立隨機(jī)抽取檢查、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查員的“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制，促進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

兜緊織密社會(huì)保障“安全網(wǎng)”

社會(huì)保障是民生之基，關(guān)系到社會(huì)公平和百姓的幸福指數(shù)。新常態(tài)下，針對(duì)當(dāng)前征繳擴(kuò)面越來(lái)越難、改革項(xiàng)目越來(lái)越多、保障壓力越來(lái)越大的現(xiàn)實(shí)，全市人社系統(tǒng)將統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、把握節(jié)奏、穩(wěn)步落實(shí)、保證效果，通過(guò)創(chuàng)新引領(lǐng)不斷深化機(jī)制體制改革，著力完善全民社保體系。

深化社會(huì)保險(xiǎn)制度改革。按照國(guó)家、省統(tǒng)一部署，貫徹落實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革方案、完善個(gè)人賬戶(hù)制度，改革職工醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)制度。全面開(kāi)展機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，穩(wěn)步推進(jìn)人員核定和參保登記工作。整合出臺(tái)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，深化醫(yī)保支付方式改革，完善總額控制下的復(fù)合式支付方式。實(shí)施照護(hù)險(xiǎn)制度，啟動(dòng)調(diào)整生育保險(xiǎn)費(fèi)率工作。

強(qiáng)力推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳。建立全民參保登記長(zhǎng)效機(jī)制，同步落實(shí)企業(yè)“五證合一”登記新政。加強(qiáng)與地稅、財(cái)政等部門(mén)配合，核實(shí)參保人數(shù)、做實(shí)繳費(fèi)基數(shù)、優(yōu)化參保繳費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高擴(kuò)面征繳質(zhì)量。實(shí)施建筑業(yè)等高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)參加工傷保險(xiǎn)“同舟計(jì)劃”。推進(jìn)新增被征地農(nóng)民剛性進(jìn)保。年末企業(yè)職工基本養(yǎng)老、城鎮(zhèn)基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)116萬(wàn)人、157.5萬(wàn)人、89.5萬(wàn)人、87.5萬(wàn)人、80.9萬(wàn)人，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)194萬(wàn)人、基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放率98%。

持續(xù)加大醫(yī)保監(jiān)管。推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)控和數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)2.0版升級(jí)工作。建立徐州市部分藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制。繼續(xù)做好指靜脈活體認(rèn)證技術(shù)在醫(yī)保監(jiān)管領(lǐng)域的應(yīng)用。全面實(shí)施省內(nèi)異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，加快推進(jìn)以退休安置人員為重點(diǎn)的跨省異地就醫(yī)住院醫(yī)療費(fèi)用直接結(jié)算。推進(jìn)工傷預(yù)防和工傷康復(fù)工作。繼續(xù)提升醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌運(yùn)行質(zhì)量。

穩(wěn)步提高保障待遇水平。統(tǒng)籌調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位和企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每月125元。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保財(cái)政補(bǔ)助最低標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年470元，城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院醫(yī)療費(fèi)用基金支付比例分別穩(wěn)定在80%和70%以上。完善失業(yè)保險(xiǎn)金待遇水平動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，落實(shí)好失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制。穩(wěn)步提高工傷保險(xiǎn)定期待遇水平。鼓勵(lì)有條件的單位建立企業(yè)年金制度。

提升社保經(jīng)辦管理服務(wù)能力。加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦能力建設(shè)，通過(guò)調(diào)劑增加編制和政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式充實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦隊(duì)伍。加強(qiáng)“電子社保”建設(shè)，推行社保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)廳一體化、業(yè)務(wù)檔案一體化、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化、查詢(xún)咨詢(xún)多樣化。拓展區(qū)、街道社保經(jīng)辦服務(wù)范圍，提升服務(wù)能力。

為持續(xù)聚才引鳳“筑巢”

人既盡其才，則百事俱舉。徐州的發(fā)展，人才集聚至關(guān)重要。新的一年，我市將持續(xù)深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革，采取創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)、產(chǎn)業(yè)集聚、黨政選聘、服務(wù)促進(jìn)、待遇吸引等措施，不斷加強(qiáng)各類(lèi)人才隊(duì)伍建設(shè)，建立重業(yè)績(jī)、重成果、重貢獻(xiàn)的人才評(píng)價(jià)體系。

提升引才引智工作質(zhì)量和水平。緊扣我市人才需求，鼓勵(lì)引導(dǎo)各類(lèi)中高端人才集聚徐州，著力構(gòu)筑人才集聚高地。加大各項(xiàng)人才項(xiàng)目申報(bào)力度，探索專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多樣化評(píng)價(jià)方式。積極爭(zhēng)取國(guó)家“外專(zhuān)千人計(jì)劃”、省“外專(zhuān)百人計(jì)劃”以及高端外國(guó)專(zhuān)家項(xiàng)目。

加大人才創(chuàng)新載體建設(shè)。實(shí)施外國(guó)專(zhuān)家工作室制度，為外國(guó)專(zhuān)家開(kāi)展科研創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)、人才培養(yǎng)創(chuàng)造條件。開(kāi)展國(guó)家、省級(jí)引智基地、國(guó)家級(jí)博士后科研工作站、省級(jí)博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地申報(bào)工作，抓好增量，優(yōu)化存量。研究制定市級(jí)留學(xué)人員引進(jìn)和留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園區(qū)發(fā)展的扶持政策，大力引進(jìn)海外高層次留學(xué)人才到園區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。推動(dòng)高技能人才示范性培養(yǎng)基地和公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。

加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)施企業(yè)職工技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施新型技能大軍培育工程。實(shí)施高技能人才培養(yǎng)“青苗計(jì)劃”，加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)施企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)示范工程。提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位高技能人才質(zhì)量，科學(xué)整合工勤崗位工種類(lèi)別。推行企業(yè)名師帶徒制度，做好企業(yè)新型學(xué)徒制試點(diǎn)，逐步建立一支優(yōu)秀高技能人才隊(duì)伍。

分類(lèi)施策讓“人盡其才”

黨管干部、黨管人才是人事工作的重要原則。在新的形勢(shì)下，市人社局堅(jiān)持把實(shí)施人才強(qiáng)省、人才強(qiáng)市戰(zhàn)略作為人事工作的根本任務(wù)，把改革創(chuàng)新作為人事工作的動(dòng)力源泉，把促進(jìn)和諧作為人事工作的目標(biāo)追求，牢牢把握工作大局，努力開(kāi)創(chuàng)人事工作新局面。

進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)員隊(duì)伍管理。按照省關(guān)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)、行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員管理相關(guān)文件精神，精心組織實(shí)施。組織實(shí)施2017年公務(wù)員招錄，深入推進(jìn)公務(wù)員平時(shí)考核工作，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)員表彰、懲戒和申訴工作，持續(xù)推進(jìn)參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位的入軌管理工作。加強(qiáng)和改進(jìn)公務(wù)員四類(lèi)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)人群開(kāi)展各類(lèi)調(diào)訓(xùn)，對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員實(shí)行網(wǎng)上公共科目輪訓(xùn)。

深化事業(yè)單位人事制度改革。根據(jù)國(guó)家、省統(tǒng)一部署，推行事業(yè)單位管理崗位職員等級(jí)晉升制度。探索符合不同行業(yè)、不同類(lèi)型事業(yè)單位和崗位特點(diǎn)的公開(kāi)招聘辦法。根據(jù)省廳出臺(tái)的事業(yè)單位公開(kāi)招聘人員面試評(píng)委管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范我市事業(yè)單位面試評(píng)委管理。指導(dǎo)和督促事業(yè)單位規(guī)范簽訂聘用合同。制定事業(yè)單位車(chē)改涉改人員轉(zhuǎn)崗分類(lèi)安置政策。促進(jìn)高校、科研院所專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在職、離崗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

完成軍轉(zhuǎn)安置及培訓(xùn)工作。貫徹落實(shí)全國(guó)、全省軍轉(zhuǎn)安置工作會(huì)議精神，完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。完善培訓(xùn)體系，強(qiáng)化培訓(xùn)效能。加強(qiáng)自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理和服務(wù)工作，進(jìn)一步健全完善自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理機(jī)制，落實(shí)好自主擇業(yè)各項(xiàng)政策，鼓勵(lì)和引導(dǎo)更多軍轉(zhuǎn)干部選擇自主擇業(yè)。

確保勞動(dòng)關(guān)系“天平”不傾斜

勞動(dòng)關(guān)系是否和諧，事關(guān)廣大企業(yè)和職工的切身利益，事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定。新常態(tài)下，市人社局順應(yīng)勞動(dòng)關(guān)系的新變化、新形勢(shì)，積極預(yù)防、妥善處理各類(lèi)矛盾，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定，突出抓好保障農(nóng)民工工資支付工作，積極做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁工作，加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度。

完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制。完善協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制，防范勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)指導(dǎo)企業(yè)在化解過(guò)剩產(chǎn)能中依法妥善處理職工勞動(dòng)關(guān)系。完善勞動(dòng)關(guān)系行政許可和事中事后監(jiān)管。強(qiáng)化集體協(xié)商規(guī)范化指導(dǎo)，抽查集體合同履行質(zhì)量。適時(shí)發(fā)布企業(yè)工資指導(dǎo)線(xiàn)、人力資源市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位、人工成本信息和最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

提升勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理效能。加強(qiáng)基層調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，組織參加“省級(jí)優(yōu)秀基層調(diào)解組織”評(píng)選。推動(dòng)勞動(dòng)仲裁與勞動(dòng)保障監(jiān)察、人民法院司法有效銜接。建立仲裁案件質(zhì)效定期通報(bào)制度，加強(qiáng)案件系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)管。開(kāi)展常態(tài)化庭審觀摩和裁決書(shū)評(píng)查活動(dòng)，探索裁決文書(shū)網(wǎng)上公開(kāi)制度。貫徹落實(shí)《重大集體勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議多方聯(lián)動(dòng)調(diào)解和仲裁快速處理意見(jiàn)》，暢通爭(zhēng)議處理綠色通道。

加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法。完善跨部門(mén)、跨區(qū)域執(zhí)法聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制。健全勞動(dòng)保障信用監(jiān)管制度，加大失信聯(lián)合懲戒力度。落實(shí)重大勞動(dòng)保障違法行為公布要求。加強(qiáng)監(jiān)察隊(duì)伍和監(jiān)察能力建設(shè)，實(shí)施“一體執(zhí)法”“一訴全查”。推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法體制改革，建立健全監(jiān)察人員執(zhí)法檔案，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗管理制度。實(shí)施監(jiān)察員能力提升計(jì)劃。

加快推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展。完善家庭服務(wù)業(yè)平臺(tái)服務(wù)功能，著力打造全省一流、功能齊全的家庭服務(wù)平臺(tái)。繼續(xù)辦好第5屆家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽，組織參加全省家庭服務(wù)職業(yè)技能大賽，加強(qiáng)家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)。繼續(xù)推進(jìn)家庭服務(wù)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

“智慧人社”建設(shè)方興未艾

發(fā)揮“三個(gè)作用”，建設(shè)“強(qiáng)富美高”新徐州，就是要解決能力不足的問(wèn)題。把發(fā)揮“三個(gè)作用”與解決問(wèn)題、破解難題、化解矛盾緊密結(jié)合起來(lái)，就要始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。市人社局狠抓職能轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)服務(wù)中存在的“短板”和“軟肋”，不斷加強(qiáng)“智慧人社”建設(shè)，打造覆蓋全市的惠民便民服務(wù)體系。

加快“金保工程”應(yīng)用系統(tǒng)更新改造。堅(jiān)持“數(shù)據(jù)大集中、業(yè)務(wù)一體化、應(yīng)用一卡通”的信息系統(tǒng)一體化的總體架構(gòu)，建立以參保對(duì)象、服務(wù)對(duì)象為中心的業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和管理體系，滿(mǎn)足綜合柜員制經(jīng)辦模式需要，加快推行人社業(yè)務(wù)綜合柜員制服務(wù)。同步做好計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新改造工作。

力推“互聯(lián)網(wǎng)+”人社的業(yè)務(wù)辦理模式。更新改造互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，采取多種形式面向參保單位和個(gè)人提供自助服務(wù)。能夠在互聯(lián)網(wǎng)上處理、辦理的業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)95%放到互聯(lián)網(wǎng)上。加強(qiáng)人社微信公共服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)站、移動(dòng)終端等信息化公共服務(wù)渠道建設(shè)，網(wǎng)上公共服務(wù)率達(dá)到79%。加大12333咨詢(xún)服務(wù)體系的機(jī)制體制建設(shè)，提升電話(huà)接通率和服務(wù)滿(mǎn)意度，打造人社服務(wù)“第一窗口”。

加快推進(jìn)社�？ǖ氖褂�。堅(jiān)持需求導(dǎo)向，建設(shè)和完善社�？ǖ膽�(yīng)用環(huán)境，推進(jìn)社會(huì)保障卡在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域和跨地區(qū)的應(yīng)用，方便持卡人用卡。加大全媒體宣傳力度，指導(dǎo)持卡人用卡，達(dá)到發(fā)放一張卡使用一張卡的目標(biāo)，發(fā)揮社保卡便民惠民的作用。年末社保卡持卡人數(shù)達(dá)到550萬(wàn)以上，社�？ü�共服務(wù)開(kāi)通率100%。

加強(qiáng)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。積極探索解決村級(jí)平臺(tái)專(zhuān)職協(xié)理員配備問(wèn)題，抓好一線(xiàn)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)和專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開(kāi)展街道（鎮(zhèn)）平臺(tái)省級(jí)質(zhì)量管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)“貫標(biāo)”工作，標(biāo)準(zhǔn)化街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）平臺(tái)建成率分別達(dá)到70%和60%以上。落實(shí)《江蘇省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)村級(jí)服務(wù)規(guī)范》省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。加快人社綜合檔案信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。

結(jié)束語(yǔ)

浩浩春光眼前過(guò)，萬(wàn)般好景看來(lái)年。展望新的一年，徐州人社人將豪情滿(mǎn)懷，克難攻堅(jiān)，全力發(fā)揮“三個(gè)作用”，在服務(wù)民生的征途上譜寫(xiě)更加壯麗的篇章，以?xún)?yōu)異的成績(jī)?yōu)榻ㄔO(shè)“強(qiáng)富美高”新徐州添磚加瓦！