徐州日報訊（記者 李曉航）2月24日上午，全市信訪工作會議召開，全面總結(jié)2011年以來全市信訪工作情況，研究部署今年工作任務(wù)。市委書記張國華講話，市委常委、政法委書記韓冬梅部署具體工作，副市長陳輝主持會議。

張國華在講話中說，近年來，各地各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于信訪工作的決策部署，在深入排查矛盾隱患、集中化解突出問題、創(chuàng)新完善工作機(jī)制、著力夯實(shí)基層基礎(chǔ)等方面，做了大量細(xì)致有效的工作，全市信訪形勢平穩(wěn)可控，為服務(wù)改革發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定作出重要貢獻(xiàn)。今后要進(jìn)一步強(qiáng)化憂患意識，提高政治警覺，下大力氣解決信訪突出問題，依法維護(hù)群眾合法權(quán)益，盡心盡責(zé)把信訪工作做細(xì)、做實(shí)、做好，為黨的十九大勝利召開營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境。

張國華指出，要全力以赴抓好信訪工作關(guān)鍵措施落實(shí)。全面夯實(shí)基層基礎(chǔ)，持續(xù)深入開展“四項(xiàng)督查”，壓實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制，結(jié)合“百千萬”集中走訪幫扶活動開展，完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度，幫助群眾解決一批切實(shí)利益問題。全力解決突出問題，集中力量化解一批信訪難題，加大領(lǐng)導(dǎo)包案化解力度，排出一批重點(diǎn)信訪維穩(wěn)事項(xiàng)，強(qiáng)化跟蹤督辦，推動問題解決。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情處置，加強(qiáng)信訪輿情監(jiān)測，強(qiáng)化管理、整合資源，及時有效應(yīng)對處置網(wǎng)上輿論反映的信訪問題，積極回應(yīng)社會關(guān)切，正面引導(dǎo)社會輿論。依法規(guī)范信訪秩序，深入推進(jìn)依法逐級走訪工作，依法分類處理信訪訴求，切實(shí)維護(hù)正常信訪秩序和社會秩序。健全完善工作機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息綜合分析，強(qiáng)化信訪風(fēng)險預(yù)判預(yù)警，完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，健全考核激勵機(jī)制，提升信訪工作整體水平。

張國華強(qiáng)調(diào)，要從嚴(yán)從實(shí)把信訪工作責(zé)任貫穿到底。各地各部門要堅持“分級負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，分級分層壓實(shí)信訪工作主體責(zé)任，以責(zé)任落實(shí)推動工作落實(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)肩負(fù)起“第一責(zé)任”，班子成員要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。強(qiáng)化工作力量，各地各部門要謀劃部署、提前制定工作方案和預(yù)案，認(rèn)真落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)等各種保障。強(qiáng)化督查問責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行組織、協(xié)調(diào)、督查工作制度，將部分突出信訪問題和重大事項(xiàng)納入督查工作范圍，市縣兩級信訪聯(lián)席辦要發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，督促責(zé)任單位嚴(yán)格按程序和時限辦理解決信訪事項(xiàng)。

會上，韓冬梅對做好今年特別是全國“兩會”期間信訪工作進(jìn)行了全面部署。陳輝對貫徹落實(shí)會議精神提出具體要求。各地和各有關(guān)單位簽訂了2017年信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書。邳州市、鼓樓區(qū)、市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人作了交流發(fā)言。