保護(hù)消費(fèi)者隱私 快遞“隱私面單”鄭州下月推行

魯燕

　　不少人收到快遞后，撕開(kāi)包裝袋隨手一扔，也有人將快遞單撕撕再丟棄，但如碰到 “有心人”，您的姓名、手機(jī)號(hào)、地址等個(gè)人信息總會(huì)被他們利用。不過(guò)，很多新聞包括央視新聞都在報(bào)道，“隱私面單”要來(lái)了，也就是說(shuō)，今后快遞包裹上重要的姓名、手機(jī)號(hào)等個(gè)人隱私信息都不顯示。

　　那么，鄭州啥時(shí)候推行“隱私面單”？昨天下午，鄭報(bào)融媒記者打探多家快遞公司，大多快遞公司還沒(méi)有消息，但韻達(dá)快遞、圓通快遞都有消息了。圓通快遞河南區(qū)域總經(jīng)理姚良軍透露，目前，圓通正在推廣“隱私面單”，下個(gè)月鄭州乃至河南就要推行了。

　　新聞背景 國(guó)內(nèi)快遞物流企業(yè) 開(kāi)始試用“隱私面單”

　　據(jù)央視新聞報(bào)道，近日，國(guó)內(nèi)快遞物流企業(yè)開(kāi)始試用快遞“隱私面單”，未來(lái)將逐步淘汰印有消費(fèi)者關(guān)鍵信息的傳統(tǒng)面單。“隱私面單”已開(kāi)始在新疆、青海、甘肅、陜西、寧夏等地試點(diǎn)，北京市民最快4月份就能用上這種“隱私面單”。

　　疑問(wèn)解答

　　什么是“隱私面單”？

　　“隱私面單”，就是用技術(shù)手段將快遞面單匿名化了，也就是這些面單上不顯示取件人的名字、手機(jī)號(hào)和地址的全部信息，僅顯示其中一部分，以此保護(hù)消費(fèi)者隱私。

　　“隱私面單”啟用后， 快遞員如何與收件人聯(lián)系？

　　據(jù)介紹，使用“隱私面單”的快遞員可通過(guò)APP與收件人聯(lián)系。他們通過(guò)“一鍵撥打”的方式聯(lián)系消費(fèi)者，無(wú)需人工識(shí)別手機(jī)號(hào)碼。

　　記者調(diào)查 鄭州下月將有“隱私面單”

　　中通快遞河南網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)姚松強(qiáng)說(shuō)，“隱私面單”信息他也早有耳聞，聽(tīng)說(shuō)寧夏等地方有在試點(diǎn)，但是，中通目前還沒(méi)有消息，得問(wèn)問(wèn)總部才知道。

　　“我們的‘隱私面單’最快也要到下半年才來(lái)。”韻達(dá)快遞鄭州公司總經(jīng)理董明奇透露說(shuō)。董明奇介紹，以后包裹面單上就一個(gè)條碼，別人拾到你的快遞面單，根本看不到你的任何個(gè)人消息，“它必須由快遞員通過(guò)專業(yè)的掃碼槍才能掃出信息。”

　　在桐柏路一家網(wǎng)店，上門(mén)寄快件的王女士也正在咨詢“隱私面單”的事，但網(wǎng)店工作人員解釋說(shuō)：“此前也接到上面的消息說(shuō)，有打算要推廣‘隱私面單’，但目前還沒(méi)有實(shí)行，需要等等再說(shuō)。”

　　“我們正在推廣‘隱私面單’，下個(gè)月鄭州就有。”圓通速遞河南區(qū)域總經(jīng)理姚良軍介紹，這個(gè)軟件也是他們圓通公司自主研發(fā)的APP， 快遞員只要通過(guò)APP就可與收件人取得聯(lián)系。

　　“隱私面單”如何送貨？只有快遞小哥知道

　　據(jù)圓通快遞小哥介紹，“隱私面單”上消費(fèi)者的名字和電話號(hào)碼中間4個(gè)數(shù)字，將被＊字符代替，只保留了一些地址信息，主要用于幫助快遞員核對(duì)包裹。

　　“‘隱私面單’可從源頭保護(hù)消費(fèi)者隱私，避免信息在快遞運(yùn)輸過(guò)程中被人從線下竊取。”業(yè)內(nèi)專家表示，未來(lái)“隱私面單”將成為快遞行業(yè)的標(biāo)配。“隱私面單”還將啟用更安全的物流云做支持，它能夠有效抵擋外部攻擊，鎖住數(shù)據(jù)不外泄，保障每一環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)都在加密狀態(tài)下進(jìn)行，從根本上杜絕消費(fèi)者隱私泄露問(wèn)題。記者 魯燕

來(lái)源：鄭州晚報(bào)