◎徐州日報記者 尹蘇輝 馬國明 通訊員 陳新煜 張曉慶

今年以來，鼓樓分局圍繞護(hù)航“兩聚一高”的大局要求，以推進(jìn)強(qiáng)警戰(zhàn)略為載體，多方著力，筑牢基層基礎(chǔ)工作，全力織好服務(wù)、打擊、管控、防護(hù)等“四張網(wǎng)”，為建設(shè)“強(qiáng)富美高”鼓樓區(qū)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。鼓樓分局局長邵建軍說：“轄區(qū)群眾的要求我們做到了，安全感和滿意度自然就提升了，公安工作也能夠很快提檔升級。”

線上加線下 織密“服務(wù)”網(wǎng)

“太方便了，很快就辦好了！”居民陳女士拿著剛辦好的身份證說。陳女士是安徽宿州人，在徐州工作多年，但戶口一直在老家。今年3月身份證到期，聽說可以在徐州異地?fù)Q證，就抱著試試看的心理通過微信向“徐州鼓樓公安微警務(wù)”公眾號進(jìn)行政策咨詢。“我按照微信號回復(fù)的內(nèi)容準(zhǔn)備材料，到辦證大廳后，取了號，半個小時就把手續(xù)辦好了�；貋砗笪揖陀梦⒕瘎�(wù)里的自助查詢，看到身份證辦好送到了，就來取了。也不用排隊(duì)，進(jìn)大廳就有個工作人員專門發(fā)辦好的證，可快了。”

為更好地服務(wù)轄區(qū)群眾，鼓樓分局堅持以群眾需求為導(dǎo)向，換位思考，用群眾的視角檢驗(yàn)服務(wù)工作。經(jīng)過研究分析，在窗口規(guī)范化建設(shè)、強(qiáng)化微警務(wù)建設(shè)及深化警務(wù)公開等方面著力。

辦證大廳及派出所戶籍室等業(yè)務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范著裝、服務(wù)流程、服務(wù)用語，積極推行延時服務(wù)、開通“綠色通道”等便民舉措，既便于群眾識別，也樹立了公安機(jī)關(guān)的良好形象。為順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的新特點(diǎn)，鼓樓警方積極推進(jìn)“徐州鼓樓公安微警務(wù)”微信平臺建設(shè)，為群眾提供咨詢投訴、建言獻(xiàn)策、辦證辦事、報警求助、法規(guī)宣傳等便捷服務(wù)，深受轄區(qū)群眾的好評和支持。同時，在窗口醒目位置公開辦事流程、審批手續(xù)、辦理時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、監(jiān)督電話等內(nèi)容，最大范圍地實(shí)行警務(wù)公開，搭建各種渠道的警務(wù)公開平臺，滿足公眾的知情權(quán)，主動接受群眾監(jiān)督。

小案加大案

織密“打擊”網(wǎng)

5月8日，抓獲一名在某店面盜竊手機(jī)的嫌犯；5月6日，搗毀一傳銷窩點(diǎn)，解救四名被害人，抓獲七名涉嫌非法拘禁的嫌疑人；5月3日，抓獲一在某賓館內(nèi)盜竊金戒指的嫌犯；4月29日，抓獲一流竄偷狗嫌犯，破獲案件十余起……

這些看起來不起眼的“小案”，切切實(shí)實(shí)地關(guān)系著群眾的人身、財產(chǎn)安全。鼓樓警方始終秉持“破小案惠民生、破小案促平安”的工作理念，加大侵財類案件打擊力度，對多發(fā)的嚴(yán)重影響群眾安全感，特別是事關(guān)群眾切身利益的入室盜竊以及盜竊摩托車、電動自行車、電纜等侵財性案件，召開案情分析會，抽調(diào)精干警力匯集偵破資源，“快、精、準(zhǔn)、狠”抓現(xiàn)行、挖串案、打團(tuán)伙，有力維護(hù)了人民群眾的人身、財產(chǎn)安全，震懾了犯罪。

同時，分局精心組織開展了打擊盜搶騙、禁毒嚴(yán)打整治、打擊網(wǎng)絡(luò)侵犯公民個人信息、“利劍”等專項(xiàng)行動，力求多破案、破大案，多打擊、多追贓，最大限度挽回群眾損失，打擊違法犯罪。今年2月，分局由一起普通的盜竊摩托車警情入手，抓獲一跨蘇魯豫皖盜竊摩托車團(tuán)伙，破獲案件近20起，追回被盜中高檔摩托車17輛，為群眾挽回?fù)p失百萬元。從山東濟(jì)南趕來領(lǐng)車的杜先生對公安機(jī)關(guān)頻頻表示感謝，將價值二十余萬的摩托車搬到貨車上后，與民警揮手作別。

日常加突襲

織密“管控”網(wǎng)

鼓樓區(qū)在建工地多，城郊接合部面積大，人口流動性強(qiáng)，管控難度大。為落實(shí)人口和單位日常管理，維護(hù)社會治安穩(wěn)定，鼓樓分局始終狠抓流動人口和出租房屋管控，在做好日常登記管理的同時，根據(jù)轄區(qū)治安研判情況，不定期對轄區(qū)流動人口、出租房屋開展拉網(wǎng)式大清查。4月中旬，外省逃犯剛來徐州幾天就被警方發(fā)現(xiàn)。為防打草驚蛇，民警通過大量外圍工作落實(shí)其身份，在蹲守12小時后，將夜里回北三環(huán)某租住處的張某抓獲歸案。

分局定期對轄區(qū)內(nèi)人員密集的網(wǎng)吧、旅館、學(xué)校周邊、在建工地、娛樂場所等復(fù)雜場所進(jìn)行地毯式清查。重點(diǎn)檢查流動人口身份信息以及網(wǎng)吧是否實(shí)名登記、校園周邊社會治安狀況、旅館是否一人一證登記住宿等工作情況。1月至4月，共檢查娛樂場所75家次、網(wǎng)吧49家次、賓館284家次。對排查出的問題及時落實(shí)整改或依法處罰，有力地堵塞了管理漏洞，強(qiáng)化了治安薄弱環(huán)節(jié)，提升了社會面安全防范等級。

警力加眾力

織密“防護(hù)”網(wǎng)

分局依托轄區(qū)治安研判情況，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況，周密部署警力，細(xì)化整治措施，實(shí)行集中整治與日常管理相結(jié)合、流動巡邏與守點(diǎn)布控相結(jié)合等措施，構(gòu)建網(wǎng)格化防控格局，白天見警察，夜晚見警燈，全方位提升巡防強(qiáng)度，最大限度擠壓犯罪空間，服務(wù)轄區(qū)群眾。

老舊小區(qū)是案件多發(fā)區(qū)及管理難點(diǎn)區(qū)。2016年，鼓樓分局牽頭，多部門聯(lián)動，順利完成王場新村、三角線社區(qū)等26個老舊小區(qū)的改造工作，建設(shè)了351個監(jiān)控點(diǎn)位，并引進(jìn)物業(yè)，成立業(yè)主委員會。今年，分局繼續(xù)大力推進(jìn)老舊小區(qū)綜合治理工作。明亮的燈光、多覆蓋的監(jiān)控，既降低了侵財類警情的發(fā)案率，也幫助了警方更好地服務(wù)群眾。