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探索居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革“徐州模式”

 瞄準(zhǔn)高質(zhì)高效 發(fā)力多元融合

◎徐州市民政局黨委書記、局長 徐思群
 

 

 

在市委、市政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在財政、衛(wèi)計等相關(guān)部門大力支持和配合下,全市民政、老齡部門圍繞人民生活高質(zhì)量發(fā)展,抓住全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點重大機遇,乘勢而上、創(chuàng)新作為,厚植“多元”理念,做足“融合”文章,探索出居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革的“徐州模式”。民政部、財政部近日下發(fā)通報,在全國28個居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點城市績效考核中,考核結(jié)果為優(yōu)秀的8個城市中徐州市位居全國第三。

創(chuàng)新突破

筑牢養(yǎng)老服務(wù)改革“頂板”

高標(biāo)準(zhǔn)制訂改革試點方案,實行掛圖作戰(zhàn)。市級創(chuàng)新出臺涵蓋老人社會保障、優(yōu)待與福利、養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)、服務(wù)供給、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等30余項引領(lǐng)的政策性文件,優(yōu)化養(yǎng)老改革發(fā)展制度設(shè)計。

大力實施養(yǎng)老用房“三個一批”,即“協(xié)商、行政、司法等途徑集中清理一批,購買、租借、置換等方式集中調(diào)劑一批,規(guī)劃布點、項目配套、整合共享等方式集中新建一批”,為養(yǎng)老發(fā)展打破瓶頸、打開局面。市縣兩級財政投入9347萬元足額配套改革試點,安排調(diào)劑財政資金為老舊小區(qū)租賃社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房,確保居家社區(qū)養(yǎng)老有錢有人有地方。

發(fā)展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)既要“筑巢引鳳”,更要“化蛹成蝶”。徐州市全方位打造本土化“社康”養(yǎng)老品牌,實施服務(wù)惠老、健康助老、旅居養(yǎng)老、文化潤老、代辦幫老“五老工程”,建起150個居家養(yǎng)老服務(wù)示范點,實現(xiàn)年營業(yè)總收入達(dá)2000多萬元,贏得全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點工作績效考核組的高度贊揚!吨袊鐣䦂蟆芬话鎴蟮懒诵熘荼就粱l(fā)展養(yǎng)老服務(wù)的經(jīng)驗。

多元放活

拉長養(yǎng)老市場培育“短板”

按照分類扶持、精準(zhǔn)推動的思路,對新建成的居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,按10-30萬元標(biāo)準(zhǔn)“補磚頭”;對已運營的居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,按3-6萬元標(biāo)準(zhǔn)“補人頭”;對提供日間照料服務(wù)的居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,參照養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)“補床頭”。同時,梳理政府購買社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,列入政府購買服務(wù)指導(dǎo)性目錄,引導(dǎo)合格供應(yīng)商進(jìn)駐,享受水、電、暖、氣、有線電視等各項費用減免政策。

全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場,引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)商、保險公司、大型養(yǎng)老企業(yè)、社會愛心人士參與,激活社會資本和民間資本投入,投資興建具有示范帶動作用的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體、老年人日間照料機構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心和老年關(guān)愛之家,全市建成各類居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施2047個。

分類明確縣(市)、片區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)、自然村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施發(fā)展導(dǎo)向,通過“政府+社會力量”攜手打造高、中、低檔配套、功能完善、結(jié)構(gòu)合理的居家養(yǎng)老服務(wù)。將已經(jīng)建成的各類居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,采用公建民營、委托經(jīng)營、連鎖運營等方式,引入“九如城”“唯老匯”“愛馨養(yǎng)老”等20多個品牌養(yǎng)老企業(yè)經(jīng)營管理,連鎖運營居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施109個,社會力量逐步成為養(yǎng)老服務(wù)運營主體。

融合發(fā)展

加固養(yǎng)老服務(wù)供給“底板”

堅持系統(tǒng)化思維和問題導(dǎo)向,瞄準(zhǔn)居家和社區(qū)養(yǎng)老痛點,綜合施策,以“五個融合”增加養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)質(zhì)供給,贏得全市老年人的認(rèn)可與滿意。

居家與機構(gòu)融合。立足解決居家養(yǎng)老供給不足、質(zhì)量不高問題,實施“養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)社區(qū)化”,城鄉(xiāng)116家養(yǎng)老機構(gòu)打開“圍墻”,為周邊社區(qū)老人提供餐飲、洗浴、康復(fù)、護(hù)理等專業(yè)服務(wù),充分發(fā)揮專業(yè)資源最大效應(yīng);立足老人不愿離家、不愿離開社區(qū)的實際,實施“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)化”,大力發(fā)展嵌入式小型養(yǎng)老機構(gòu),一批社區(qū)“養(yǎng)老服務(wù)綜合體”成為居家、社區(qū)與機構(gòu)的橋梁。

醫(yī)療與養(yǎng)老融合。全市養(yǎng)醫(yī)簽約式、養(yǎng)中有醫(yī)式、醫(yī)中有養(yǎng)式、社區(qū)居家巡診式“醫(yī)養(yǎng)融合”機構(gòu)達(dá)214家。通過在居家養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)設(shè)健康小屋、依托村衛(wèi)生室建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)點等方式,為高齡、重病、失能、部分失能等重點老年人群體提供居家健康管理、家庭病床服務(wù)。實施長期照護(hù)保險制度并逐步提標(biāo),為5300名失能失智老人開展了上門照護(hù)。

標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化融合。市級拿出30萬元公開招標(biāo)編制居家和社區(qū)養(yǎng)老工作規(guī)范,提優(yōu)功能配置、管理服務(wù)、監(jiān)督管理、標(biāo)識形象等“5大規(guī)范”。邳州市社會福利中心成為全國養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位,日間照料“五助”服務(wù)獲江蘇省質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)立項,養(yǎng)老經(jīng)驗做法在央視專題報道。部分駐徐大中專院校開辦養(yǎng)老護(hù)理專業(yè),開展養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),全市持證養(yǎng)老護(hù)理員達(dá)2462人。

線上與線下融合。將“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”納入智慧城市發(fā)展項目,建成市居家養(yǎng)老信息平臺、“安康通”大健康管理平臺、“馬上到家”智慧社區(qū)平臺,綜合利用信息技術(shù)和智能終端設(shè)備,構(gòu)建起“線上+線下”相結(jié)合的“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)體系,年服務(wù)老人數(shù)達(dá)13.6萬人次,占60歲以上老年人口7.2%,真正打通養(yǎng)老服務(wù)“最后一米”。

文化與法治融合。依托在全省率先成立的民政綜合行政執(zhí)法支隊,加強養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域綜合執(zhí)法。對照《提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量實施方案》標(biāo)準(zhǔn)要求,大力開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量提升行動,全面實施消防達(dá)標(biāo)工程,實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)100%合格化運行。同時,舉辦全國道德模范——周長芝先進(jìn)事跡報告會,在全市評選表彰星級養(yǎng)老院、“最美養(yǎng)老護(hù)理員”和“十佳養(yǎng)老院院長”,開展全市性老年藝術(shù)節(jié)、老年體育節(jié)、老年春晚,打響了“動起來的夕陽紅”品牌。

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