養(yǎng)老機構(gòu)的好與壞,事關(guān)老年人晚年生活質(zhì)量!洞壬乒鎴蟆酚浾吡私獾,目前我國還沒有一個比較客觀的標(biāo)準幫助老年人及家屬衡量養(yǎng)老機構(gòu)的質(zhì)量。日前,國家市場監(jiān)督管理總局、國家標(biāo)準化管理委員會召開新聞發(fā)布會,發(fā)布了《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》等646項國家標(biāo)準。今后,養(yǎng)老院將有全國統(tǒng)一的等級評定標(biāo)準,方便老年人選擇滿意的養(yǎng)老機構(gòu)。
據(jù)《慈善公益報》記者了解,這是我國首次發(fā)布養(yǎng)老機構(gòu)等級評定的“國標(biāo)”!娥B(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》對養(yǎng)老機構(gòu)提出102條具體要求,該標(biāo)準明確了等級評定原則、方法和評定人員。根據(jù)綜合能力將養(yǎng)老機構(gòu)分為五個等級,從低到高依次為一級、二級、三級、四級、五級。等級越高表明養(yǎng)老機構(gòu)的綜合能力越強、服務(wù)內(nèi)容更加豐富、服務(wù)質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)、人才隊伍更加健全、管理制度更加規(guī)范、設(shè)施設(shè)備和環(huán)境更加完善。
等級評定由養(yǎng)老機構(gòu)自愿提出申請,再由熟悉相關(guān)法律、政策、養(yǎng)老服務(wù)工作并經(jīng)培訓(xùn)合格的人員進行評定。養(yǎng)老機構(gòu)等級評定總分為1000分,包括環(huán)境120分,設(shè)施設(shè)備130分,運營管理150分,服務(wù)600分。細化的補充條款明確了每個評定項目的評定內(nèi)容與分值。
值得注意的是,此次出臺的標(biāo)準對于不同等級養(yǎng)老機構(gòu)的入住率也進行了明確要求,1-5級養(yǎng)老機構(gòu)的入住率需分別達到30%、35%、40%、45%和 50%。在具體評定內(nèi)容上共設(shè)40個不同分值的打分項,包括交通便捷度、室內(nèi)噪音、出入院服務(wù)、居家上門服務(wù)等,自頒發(fā)證書之日起計算,等級標(biāo)志的有效期為三年,到期應(yīng)向評定機構(gòu)申請復(fù)核。該標(biāo)準的出臺受到了老人和家屬的歡迎。
“這個標(biāo)準是面對所有養(yǎng)老機構(gòu)的,我們希望并且鼓勵所有有條件的養(yǎng)老機構(gòu)都參與到評定中來。就像賓館一樣,有了星級賓館的標(biāo)準,在全國哪個地方都可以按照這個標(biāo)準來選擇住哪個標(biāo)準的賓館。養(yǎng)老機構(gòu)也是,有了一個全國統(tǒng)一的評定標(biāo)準的話,可以便于老年人進行選擇。”國家民政部養(yǎng)老服務(wù)司處長李邦華表示,通過施行《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》國家標(biāo)準,對機構(gòu)進行客觀的等級評定,公示等級評定結(jié)果,可以降低信息不對稱的程度,方便有需求的老年人及其家庭做出選擇,有利于更好地保護老年人合法權(quán)益,增強老年人幸福感和獲得感。
“截至2018年底,我國注冊登記養(yǎng)老機構(gòu)2.98萬個,機構(gòu)床位392.8萬張。”李邦華表示,隨著人口老齡化不斷加劇,養(yǎng)老服務(wù)需求快速增長,養(yǎng)老機構(gòu)日益成為老年人社會化養(yǎng)老的重要方式。此次《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》的發(fā)布通過客觀公正透明的評價,有利于引導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少養(yǎng)老服務(wù)的信息不對稱現(xiàn)象,方便人們選擇滿意的養(yǎng)老機構(gòu),有利于保護老年人的合法權(quán)益。下一步,民政部將會制訂操作性細則和辦法,推動標(biāo)準于今年7月1日起正式實施。 |
相關(guān)信息